Grąžinimo politika

Grąžinimo politika

Suprantame, kad produktas ne visada gali atitikti jūsų lūkesčius. Todėl mes teikiame aiškų ir sąžiningą grąžinimo procesą pagal taikomus vartotojų teisės aktus.

1) 14 dienų atsisakymo teisė (vartotojai)

Jei esate vartotojas, galite atsisakyti nuotolinio pirkimo sutarties per 14 dienų nenurodydami jokios priežasties.

_1 9 dieną po jūsų paskirta trečioji šalis) gauti prekes.
• Jei norite atsisakyti, susisiekite su mumis el. paštu adresu orders@arete.tools arba atsiųskite raštišką pranešimą mūsų grąžinimo adresu.
• Galu būti laikomasi, jei atsisakymo pranešimą išsiųsite prieš 14 dienų laikotarpį. baigiasi galiojimo laikas.

2) Prekių grąžinimas

• Nedelsdami išsiųskite prekes atgal, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo mums.
• Prašome, jei įmanoma, grąžinkite visas originalias ir visas pakavimas.
• Esate atsakingi už bet kokį vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl to, kad tvarkote daugiau nei būtina prekėms patikrinti.

3) Išimtys

Atšaukimo teisė netaikoma visų pirma:____

_asmeninėms prekėms_TAG31__ pagamintos pagal jūsų specifikaciją,
• užantspauduotos prekės, kurios po pristatymo buvo uždarytos ir kurių negalima grąžinti dėl higienos priežasčių.

4) Pinigų grąžinimas

• Gavę mokėjimus grąžiname vėlavimą be grąžinimo prekės.
• Lėšos grąžinamos naudojant pradinį mokėjimo metodą, nebent susitarta kitaip.
• Įprasto atšaukimo atveju tiesioginio grąžinimo pristatymo išlaidas apmoka klientas.

5) Verslo klientai (B2B_

TAG) teisė atsisakyti sutarties galioja tik vartotojams. Verslo klientams grąžinimo sąlygos atitinka mūsų komercines sąlygas ir bet kokią individualią sutartį.

6) Grąžinimo kontaktinis adresas

Grąžinimo adresas: Umarutti s.r.o., Kozí 916/5, Praha 110 00, Czech Republic

El. orders@arete.tools
Telefonas: +420 734 770 000