1. Umarutti s.r.o., su būstine Kozí 916/5, 110 00 Praha 1, Čekijos Respublika, identifikavimo numeris: 41690885, įregistruotas Prahos miesto teismo tvarkomame komerciniame registre, C skyriuje, įterpti 3999 prekių pardavimui per internetinę parduotuvę, esančią interneto adresu arete.įrankiai
  2. ĮVADINĖS NUOSTATOS
    • Šios sąlygos (toliau – „verslo sąlygas“) prekybos įmonė Umarutti s.r.o., su būstine Kozí 916/5, 110 00 Praha 1, Čekijos Respublika, identifikavimo numeris: 41690885, įregistruotas Prahos miesto teismo tvarkomame komerciniame registre, C skyriuje, įterpti 3999 (toliau – „pardavėjas") reglamentuoja pagal Įstatymo Nr. 89/2012 Col. 1751 straipsnio 1 dalies nuostatas Civilinis kodeksas su pakeitimais (toliau – "civilinis kodeksas“) abipusės sutarties šalių teisės ir pareigos, kylančios dėl pirkimo sutarties arba jos pagrindu (toliau – „pirkimo sutartis“), sudaryta tarp pardavėjo ir kito fizinio asmens (toliau – „pirkėjas“) per pardavėjo internetinę parduotuvę. Internetinę parduotuvę pardavėjas valdo svetainėje, esančioje www.arete.tools (toliau – „svetainę“), per svetainės sąsają (toliau – „internetinės parduotuvės sąsaja“).
    • Sąlygos netaikomos tais atvejais, kai asmuo, ketinantis pirkti prekes iš pardavėjo, yra juridinis asmuo arba asmuo, kuris, užsakydamas prekes, vykdo savo verslo veiklą arba vykdo savarankišką profesiją.
    • Dėl nuostatų, nukrypstančių nuo sąlygų, galima derėtis pirkimo sutartyje. Nukrypstančios pirkimo sutarties nuostatos turi viršenybę sąlygų nuostatų atžvilgiu.
    • Sąlygos ir sąlygos yra neatskiriama pirkimo sutarties dalis. Pirkimo sutartis ir verslo sąlygos sudaromos čekų kalba. Pirkimo sutartis gali būti sudaryta čekų kalba.
    • Sąlygų formuluotes pardavėjas gali keisti ar papildyti. Ši nuostata neturi įtakos teisėms ir pareigoms, atsiradusioms ankstesnės sąlygų redakcijos galiojimo laikotarpiu.
  3. VARTOTOJO PASKYRA
    • Remdamasis pirkėjo registracija svetainėje, pirkėjas gali pasiekti savo vartotojo sąsają. Iš savo vartotojo sąsajos pirkėjas gali užsisakyti prekes (toliau – „vartotojo paskyraJei parduotuvės internetinė sąsaja tai leidžia, pirkėjas prekes gali užsisakyti ir be registracijos tiesiai iš parduotuvės internetinės sąsajos.
    • Pirkėjas, registruodamasis svetainėje ir užsakydamas prekes, privalo teisingai ir teisingai įvesti visus duomenis. Pirkėjas įsipareigoja atnaujinti vartotojo paskyroje pateiktus duomenis pasikeitus. Pirkėjo vartotojo paskyroje ir prekių užsakymo metu pateikti duomenys pardavėjo laikomi teisingais.
    • Prieiga prie vartotojo abonemento apsaugota vartotojo vardu ir slaptažodžiu. Pirkėjas įsipareigoja išlaikyti konfidencialumą dėl informacijos, reikalingos prisijungti prie jo vartotojo paskyros.
    • Pirkėjas neturi teisės leisti trečiosioms šalims naudotis vartotojo paskyra.
    • Pardavėjas gali anuliuoti vartotojo abonementą, ypač jei pirkėjas nesinaudoja savo vartotojo paskyra ilgiau nei 1 metus arba jei pirkėjas pažeidžia savo įsipareigojimus pagal pirkimo sutartį (įskaitant sąlygas).
    • Pirkėjas pripažįsta, kad vartotojo abonementas gali būti nepasiekiamas 24/7, ypač dėl būtinos pardavėjo techninės ir programinės įrangos priežiūros arba būtinos trečiųjų asmenų techninės ir programinės įrangos priežiūros.
  4. PIRKIMO SUTARTIES SUDARYMAS
    • Visas prekių pristatymas, patalpintas parduotuvės internetinėje sąsajoje, yra informacinio pobūdžio, todėl pardavėjas neprivalo sudaryti pirkimo sutarties dėl šių prekių. Civilinio kodekso 1732 straipsnio 2 dalies nuostata netaikoma.
    • Parduotuvės internetinėje sąsajoje pateikiama informacija apie prekes, įskaitant atskirų prekių kainas ir prekių grąžinimo išlaidas, Prekių kainos galioja tol, kol yra rodomos parduotuvės internetinėje sąsajoje. Prekių kainos Ši nuostata neriboja pardavėjo galimybės sudaryti pirkimo-pardavimo sutartį individualiai aptartomis sąlygomis.
    • Parduotuvės internetinėje sąsajoje taip pat pateikiama informacija apie išlaidas, susijusias su prekių pakavimu ir pristatymu, ir apie prekių pristatymo būdą bei laiką. Parduotuvės internetinėje sąsajoje nurodyta informacija apie išlaidas, susijusias su prekių pakavimu ir pristatymu, galioja tik tais atvejais, kai prekės pristatomos Čekijos Respublikos teritorijoje. Tuo atveju, kai pardavėjas siūlo nemokamą prekių pristatymą, pirkėjas už teisę į nemokamą prekių pristatymą turi sumokėti minimalią bendrą siunčiamų prekių pirkimo kainą, nurodytos parduotuvės internetinėje sąsajoje. Tuo atveju, kai pirkėjas iš dalies atsisako pirkimo sutarties ir bendra prekių, dėl kurių pirkėjas neatsisakė sutarties, pirkimo kaina nesiekia minimalios sumos, reikalingos teisei į nemokamą prekių pristatymą pagal ankstesnį sakinį, pirkėjo teisė į nemokamą prekių pristatymą nutrūksta ir pirkėjas privalo sumokėti pardavėjui už prekių pristatymą.
    • Norėdami užsisakyti prekes, pirkėjas užpildo užsakymo formą parduotuvės internetinėje sąsajoje. Užsakymo formoje daugiausia pateikiama informacija apie:
      • užsakytos prekės (užsakytas prekes pirkėjas „deda“ į parduotuvės internetinės sąsajos elektroninį pirkinių krepšelį),
      • prekės pirkimo kainos apmokėjimo būdas, informacija apie reikalingą užsakytų prekių pristatymo būdą ir
      • informacija apie išlaidas, susijusias su prekių pristatymu (toliau kartu vadinama "tvarka“).
    • Prieš išsiunčiant užsakymą pardavėjui, pirkėjui leidžiama patikrinti ir pakeisti įvesties duomenis, kuriuos pirkėjas įvedė užsakyme, taip pat atsižvelgiant į pirkėjo galimybę aptikti ir ištaisyti klaidas, atsiradusias įvedant duomenis į užsakymą. Pirkėjas išsiunčia užsakymą pardavėjui paspaudęs mygtuką „apmokėti“ arba „užsakyti“. Duomenys nurodyti užsakyme pardavėjas mano, kad jie yra teisingi. Pardavėjas šį kvitą pirkėjui patvirtins iš karto po užsakymo gavimo (toliau – „pirkėjo elektroninio pašto adresą“).
    • Pardavėjas visada turi teisę, priklausomai nuo užsakymo pobūdžio (prekių kiekio, pirkimo kainos, numatomų siuntimo išlaidų), prašyti pirkėjo papildomo užsakymo patvirtinimo (pavyzdžiui, raštu ar telefonu).
    • Pardavėjo ir pirkėjo sutartiniai santykiai atsiranda įteikiant užsakymo akceptą (akceptą), kurį pardavėjas išsiunčia pirkėjui elektroniniu paštu, pirkėjo elektroninio pašto adresu.
    • Pirkėjas, sudarydamas pirkimo-pardavimo sutartį, sutinka naudoti nuotolinio ryšio priemones. Pirkėjo patirtas išlaidas naudojantis nuotolinio ryšio priemonėmis, susijusias su pirkimo-pardavimo sutarties sudarymu (interneto ryšio išlaidos, telefono skambučių išlaidos), padengia pats pirkėjas ir šios išlaidos nesiskiria nuo bazinio tarifo.
  5. PREKIŲ KAINA IR APMOKĖJIMO SĄLYGOS
    • Pirkėjas gali sumokėti pardavėjui prekių kainą ir visas su prekių pristatymu susijusias išlaidas pagal pirkimo-pardavimo sutartį šiais būdais:
      • grynaisiais pardavėjo patalpose adresu Kozí 916/5, 110 00 Praha 1;
      • be grynųjų pinigų pavedimu į pardavėjo sąskaitą Nr.232686515/0300, tvarkomą įmonėje. Československá obchodní banka, a. s. (toliau – „pardavėjo sąskaita“);
      • grynaisiais arba mokėjimo kortele atsiimant asmeniškai pristatymo punkte;
    • Kartu su pirkimo kaina pirkėjas taip pat įsipareigoja sumokėti pardavėjui išlaidas, susijusias su prekių įpakavimu ir pristatymu sutarta suma. Jei aiškiai nenurodyta kitaip, toliau nurodyta pirkimo kaina ir išlaidos, susijusios su prekių pristatymu.
    • Jeigu pardavėjas neprašo užstato, tai neturi įtakos sąlygų 6 punkto nuostatoms dėl pareigos iš anksto sumokėti prekės pirkimo kainą.
    • Atsiskaitant grynaisiais, grynaisiais pristatymo metu arba prekių pristatymo punkte, pirkimo kaina sumokama gavus prekę. Atsiskaitant negrynaisiais pinigais, pirkimo kaina sumokama per 1 dieną nuo pirkimo-pardavimo sutarties sudarymo.
    • Atsiskaitant negrynaisiais pinigais, pirkėjas privalo sumokėti prekės pirkimo kainą kartu su kintamo mokėjimo simbolio nurodymu. Atsiskaitant negrynaisiais pinigais, pirkėjo pareiga sumokėti pirkimo kainą įvykdoma, kai atitinkama suma įskaitoma į pardavėjo sąskaitą.
    • Pardavėjas turi teisę, ypač jei pirkėjas nepateikia papildomo užsakymo patvirtinimo (6 straipsnis), reikalauti sumokėti visą pirkimo kainą prieš išsiunčiant prekes pirkėjui. Civilinio kodekso 2119 straipsnio 1 dalies nuostata netaikoma.
    • Bet kokios pardavėjo pirkėjui suteiktos prekių kainos nuolaidos negali būti derinamos viena su kita.
    • Jei tai įprasta verslo reikaluose arba tai numato visuotinai įpareigojantys teisės aktai, pardavėjas išrašys pirkėjui mokesčių dokumentą – sąskaitą faktūrą dėl pirkimo sutarties pagrindu atliktų mokėjimų. Pardavėjas yra PVM mokėtojas. Mokesčių dokumentas – pardavėjas, sumokėjęs prekės kainą, išrašo pirkėjui sąskaitą faktūrą ir išsiunčia ją elektronine forma pirkėjo elektroninio pašto adresu.
  6. PIRKIMO SUTARTIES ATSISAKYMAS
    • Pirkėjas pripažįsta, kad pagal Civilinio kodekso 1837 straipsnio nuostatas negalima atsisakyti pirkimo sutarties dėl prekių tiekimo:
    • Pirkėjas pripažįsta, kad pagal Civilinio kodekso 1837 straipsnio nuostatas negalima atsisakyti pirkimo sutarties dėl prekių tiekimo:
    • Jei tai nėra atvejis, paminėtas str. 1 sąlygomis arba kitu atveju, kai negalima atsisakyti pirkimo sutarties, pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo sutarties, vadovaudamasis Civilinio kodekso 1829 straipsnio 1 dalimi ir 2 dalimi, per keturiolika (14) dienų nuo tos dienos, kai pirkėjas arba jo nurodyta trečioji šalis, išskyrus vežėją, gabena prekes, arba:
      • paskutinė prekė, jeigu pirkėjas vienu užsakymu užsako kelias prekes, kurios pristatomos atskirai,
      • paskutinė prekių pristatymo prekė ar dalis, susidedanti iš kelių prekių ar dalių, arba
      • pirmas prekių pristatymas, jeigu sutartyje numatytas reguliarus prekių pristatymas sutartu laikotarpiu.
    • Pirkimo sutarties atsisakymas turi būti išsiųstas pardavėjui per sąlygų 2 punkte nurodytą terminą. Pirkėjas, norėdamas atsisakyti pirkimo sutarties, gali naudoti pardavėjo pateiktą pavyzdinę formą, kuri yra sąlygų priedas. Pirkėjo atsisakymą nuo pirkimo sutarties pirkėjas, be kita ko, gali siųsti pardavėjo buveinės adresu arba pardavėjo el. Kozí 916/5, 110 00 Praha 1.
    • Atsisakius pirkimo sutarties, pirkimo sutartis nutraukiama iš pradžių. Pirkėjas nepagrįstai nedelsdamas, ne vėliau kaip per keturiolika (14) dienų nuo sutarties atsisakymo, išsiunčia arba grąžina prekes atgal pardavėjui, nebent pardavėjas pasiūlė prekes atsiimti pats. Laikotarpis pagal ankstesnį sakinį išsaugomas, jei pirkėjas išsiunčia prekes jam nepasibaigus. Pirkėjui atsisakius pirkimo sutarties, pirkėjas padengia išlaidas, susijusias su prekių grąžinimu pardavėjui, net jei prekės dėl jų pobūdžio negali būti grąžinamos įprastu pašto maršrutu.
    • Atsisakius pirkimo sutarties pagal str. 2 sąlygomis, pardavėjas grąžins iš pirkėjo gautas lėšas per keturiolika (14) dienų nuo pirkėjo atsisakymo nuo pirkimo sutarties, tokiu pat būdu, kaip pardavėjas jas gavo iš pirkėjo. Pardavėjas taip pat turi teisę grąžinti pirkėjo suteiktą įvykdymą, kai pirkėjas grąžina prekę ar kitu būdu, jeigu pirkėjas su tuo sutinka ir tai nepatiria papildomų išlaidų pirkėjui. Pirkėjui atsisakius pirkimo-pardavimo sutarties, pardavėjas neprivalo grąžinti pirkėjui gautų lėšų, kol pardavėjas negavo prekės arba kol pirkėjas jam neįrodo, kad prekes išsiuntė atgal, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau.
    • Pardavėjas turi teisę vienašališkai įskaityti reikalavimą atlyginti prekei padarytą žalą su pirkėjo reikalavimu grąžinti pirkimo kainą.
    • Tais atvejais, kai pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo sutarties pagal Civilinio kodekso 1829 straipsnio 1 dalį, pardavėjas taip pat turi teisę bet kada atsisakyti pirkimo sutarties iki tol, kol pirkėjas perims prekes. Tokiu atveju pardavėjas nedelsdamas, be grynųjų pinigų į pirkėjo nurodytą sąskaitą grąžins pirkėjui pirkimo kainą.
    • Jeigu kartu su preke pirkėjui įteikiama dovana, dovanojimo sutartis sudaroma tarp pardavėjo ir pirkėjo su nutrūkstančia sąlyga, kad pirkėjui atsisakius pirkimo-pardavimo sutarties, dovanojimo sutartis dėl tokios dovanos nustoja galioti ir pirkėjas privalo grąžinti dovanotą dovaną kartu su preke pardavėjui.
  1. PREKIŲ VEŽIMAS IR PRISTATYMAS
    • Tuo atveju, kai transporto rūšis sudaroma pagal specialų pirkėjo pageidavimą, pirkėjas prisiima riziką ir visas papildomas išlaidas, susijusias su šia transporto rūšimi.
    • Jei pagal pirkimo-pardavimo sutartį pardavėjas įsipareigoja pristatyti prekes į pirkėjo užsakyme nurodytą vietą, pirkėjas įsipareigoja perimti prekes po pristatymo.
    • Tuo atveju, kai dėl pirkėjo priežasčių prekes reikia pristatyti pakartotinai arba kitu būdu, nei buvo nurodyta užsakyme, pirkėjas privalo apmokėti išlaidas, susijusias su pakartotiniu prekių pristatymu, arba išlaidas, susijusias su kitu pristatymo būdu.
    • Pirkėjas, perimdamas prekes iš vežėjo, privalo patikrinti prekės pakuotės vientisumą ir, atsiradus defektams, nedelsiant informuoti vežėją. Nustačius pakuotės pažeidimą, rodantį neteisėtą įsibrovimą į siuntą, pirkėjas neprivalo priimti siuntos iš vežėjo. Tai neturi įtakos pirkėjo teisėms iš atsakomybės už prekės trūkumus ir kitoms pirkėjo teisėms, kylančioms iš visuotinai privalomo teisinio reguliavimo.
    • Papildomos šalių teisės ir pareigos prekių gabenimo metu gali būti reglamentuojamos specialiomis pardavėjo pristatymo sąlygomis, jeigu jas išduoda pardavėjas.
  2. TEISĖS DĖL NEPRIKLAUSOMO VYKDYMO
    • Sutarties šalių teises ir pareigas, susijusias su teisėmis dėl netinkamo įvykdymo, reglamentuoja atitinkami visuotinai privalomi teisiniai reguliavimai (ypač Civilinio kodekso § 1914–1925, § 2099–2117 ir § 2161–2174b ir Vartotojų apsaugos įstatymas Nr. 634/1992 rink. amen).
    • Jeigu pirkimo objektas yra materialus kilnojamasis daiktas, prijungtas prie skaitmeninio turinio ar skaitmeninio turinio paslaugos taip, kad be jų negalėtų atlikti savo funkcijų (toliau – „dalykas su skaitmeninėmis savybėmis”), nuostatos dėl pardavėjo atsakomybės už trūkumus taikomos ir teikiant skaitmeninį turinį ar skaitmeninio turinio paslaugą, net jei ją teikia trečiasis asmuo. Tai netaikoma, jei iš pirkimo sutarties turinio ir iš daikto pobūdžio aišku, kad jie pateikiami atskirai.
    • Pardavėjas pirkėjui garantuoja, kad prekė neturi jokių defektų gavimo metu. Visų pirma, pardavėjas atsako pirkėjui, kad prekė:
      • atitinka sutartą aprašymą, tipą ir kiekį, taip pat kokybę, funkcionalumą, suderinamumą, sąveikumą ir kitas sutartas charakteristikas,
      • tinka tam tikslui, kuriam to reikalauja pirkėjas ir su kuriuo pardavėjas sutiko, ir
      • jis tiekiamas su sutartais priedais ir naudojimo instrukcijomis, įskaitant surinkimo ar montavimo instrukcijas.
    • Pardavėjas atsako pirkėjui, kad be sutartų savybių:
      • ar daiktas tinka tam tikslui, kuriam paprastai naudojamas tokio tipo daiktas, taip pat atsižvelgiant į trečiųjų asmenų teises, teisinius reglamentus, techninius standartus ar atitinkamos pramonės elgesio kodeksus, jei techninių standartų nėra,
      • daikto kiekis, kokybė ir kitos savybės, įskaitant ilgaamžiškumą, funkcionalumą, suderinamumą ir saugumą, atitinka įprastas tos pačios rūšies daiktų savybes, kurių pirkėjas gali pagrįstai tikėtis, taip pat ir dėl pardavėjo ar kito asmens toje pačioje sutarčių grandinėje viešų pareiškimų, ypač reklamos ar ženklinimo, nebent pardavėjas įrodo, kad pirkimo sutarties sudarymo metu jis apie tai nežinojo arba kad ji buvo pakeista. buvo priimtas arba negalėjo turėti įtakos apsisprendimui pirkti,
      • prekė tiekiama su priedais, įskaitant pakuotę, surinkimo instrukcijas ir kitas naudojimo instrukcijas, kurių pirkėjas gali pagrįstai tikėtis, ir
      • prekė atitinka pavyzdžio ar šablono, kurį pardavėjas pateikė pirkėjui prieš sudarydamas pirkimo-pardavimo sutartį, kokybę ar dizainą.
    • 4 str. 4 Taisyklių punktai netaikomi, jeigu pardavėjas prieš sudarydamas pirkimo-pardavimo sutartį Pirkėjui atskirai pranešė, kad tam tikra daikto savybė skiriasi ir pirkėjas su tuo aiškiai sutiko sudarydamas pirkimo-pardavimo sutartį.
    • Pardavėjas taip pat atsako pirkėjui už gedimą, atsiradusį dėl netinkamo surinkimo ar montavimo, kuris buvo atliktas pardavėjo arba jo atsakomybe pagal pirkimo-pardavimo sutartį. Tai taikoma net tuo atveju, jei surinkimą ar montavimą atliko pirkėjas, o defektas atsirado dėl pardavėjo arba skaitmeninio turinio ar skaitmeninio turinio paslaugos teikėjo nurodymų trūkumo, kai daiktas turi skaitmenines savybes.
    • Jeigu trūkumas paaiškėja per vienerius metus nuo gavimo, laikoma, kad prekė buvo sugedusi jau gavimo momentu, nebent daikto pobūdis ar trūkumas to neleidžia. Šis terminas neskaičiuojamas už laikotarpį, per kurį pirkėjas negali naudotis preke, jeigu jis pagrįstai pasiskundė dėl defekto.
    • Jei pirkimo objektas yra skaitmeninių savybių turintis daiktas, pardavėjas užtikrins, kad pirkėjui būtų pateikti sutarti skaitmeninio turinio atnaujinimai arba skaitmeninio turinio paslaugos. Be sutartų atnaujinimų, pardavėjas pasirūpins, kad pirkėjui būtų pateikti atnaujinimai, kurie būtini, kad daiktas po perėmimo išlaikytų savo savybes pagal 3 str. 3 ir str. 7.4 sąlygas ir kad jiems bus pranešta apie jų prieinamumą
      • dvejų metų laikotarpiui, jeigu pagal pirkimo-pardavimo sutartį skaitmeninis turinys arba skaitmeninio turinio paslauga turi būti teikiami nepertraukiamai tam tikrą laikotarpį, o susitarus dėl teikimo ilgesniam nei dvejų metų laikotarpiui – visam šiam laikotarpiui,
      • tiek, kiek pirkėjas gali pagrįstai tikėtis, kad skaitmeninis turinys arba skaitmeninio turinio paslauga pagal pirkimo sutartį bus teikiama vienkartiškai; tai bus vertinama pagal daikto pobūdį ir paskirtį, skaitmeninio turinio ar skaitmeninio turinio paslaugos pobūdį bei atsižvelgiant į pirkimo sutarties sudarymo aplinkybes bei prievolės pobūdį.
    • 4 str. 8 sąlygos netaikomos, jei pardavėjas prieš sudarydamas pirkimo-pardavimo sutartį pirkėją atskirai įspėjo, kad atnaujinimai nebus teikiami ir pirkėjas su tuo aiškiai sutiko sudarydamas pirkimo-pardavimo sutartį.
    • Jeigu pirkėjas neatliko atnaujinimo per protingą terminą, jis neturi teisių dėl defekto, kuris atsirado tik dėl neatlikimo atnaujinimo. Tai netaikoma, jei pirkėjas nebuvo įspėtas apie atnaujinimą ar jo neatlikimo pasekmes, arba atnaujinimo neatliko arba jį atliko netinkamai dėl instrukcijos trūkumo. Jeigu pagal pirkimo-pardavimo sutartį skaitmeninis turinys ar skaitmeninio turinio paslauga turi būti teikiami nepertraukiamai tam tikrą laiką ir jeigu pasireiškia arba atsiranda trūkumas per laikotarpį pagal 2 str. 8.1 ir str. 7.8.2 sąlygomis, skaitmeninis turinys ar skaitmeninio turinio paslauga laikoma pateikta netinkamai.
    • Pirkėjas gali nurodyti ant prekės atsiradusį trūkumą per dvejus metus nuo prekės gavimo. Jeigu pirkimo objektas yra skaitmeninių savybių turintis daiktas ir jeigu pagal pirkimo sutartį skaitmeninis turinys ar skaitmeninio turinio paslauga turi būti teikiami nepertraukiamai tam tikrą laikotarpį, pirkėjas gali skųstis dėl atsiradusio ar pasireiškusio defekto per dvejus metus nuo gavimo dienos. Jeigu jis turi būti įvykdytas ilgesniam nei dvejų metų laikotarpiui, pirkėjas turi teisę į defektą, atsiradusį ar pasireiškusį per šį laiką. Jeigu pirkėjas skundžiasi pardavėjui dėl prekės trūkumo, terminas nurodyti prekės trūkumą neskaičiuojamas už laikotarpį, per kurį pirkėjas negali naudotis daiktu.
    • Jei prekė turi trūkumų, pirkėjas gali reikalauti jį pašalinti. Savo pasirinkimu jis gali reikalauti pristatyti naują daiktą be defekto arba sutaisyti daiktą, nebent pasirinktas defekto pašalinimo būdas yra neįmanomas arba neproporcingai brangus, palyginti su kitu; tai bus vertinama visų pirma atsižvelgiant į trūkumo svarbą, į vertę, kurią daiktas turėtų be defekto ir ar trūkumą galima pašalinti antruoju būdu be didelių sunkumų pirkėjui. Pardavėjas gali atsisakyti pašalinti defektą, jei tai neįmanoma arba neproporcingai brangu, ypač atsižvelgiant į defekto reikšmę ir vertę, kurią prekė turėtų be defekto.
    • Pardavėjas, atsižvelgdamas į daikto pobūdį ir paskirtį, dėl kurios pirkėjas prekę įsigijo, pašalins defektą per protingą terminą po jo pastebėjimo, kad pirkėjui tai nesukeltų didelių sunkumų. Norėdami pašalinti defektą, pardavėjas perima prekę savo lėšomis. Jeigu tam reikia išardyti daiktą, kurio surinkimas buvo atliktas pagal daikto pobūdį ir paskirtį iki defekto paaiškėjimo, pardavėjas išmontuos nekokybišką prekę ir sumontuos pataisytą ar naują prekę arba apmokės su tuo susijusias išlaidas. prijungtas.
    • Pirkėjas gali prašyti priimtinos nuolaidos arba atsisakyti pirkimo sutarties, jei:
      • pardavėjas atsisakė pašalinti trūkumą arba jo nepašalino pagal 2 str. 13 terminai ir sąlygos,
      • defektas pasireiškia pakartotinai,
      • trūkumas yra esminis pirkimo sutarties pažeidimas, arba
      • iš pardavėjo pareiškimo ar aplinkybių matyti, kad trūkumas nebus pašalintas per protingą terminą arba nesukeliant pirkėjui didelių nepatogumų.
    • Jeigu daikto trūkumas yra neesminis, pirkėjas negali atsisakyti pirkimo sutarties (CPK 18 str. 14 terminai ir sąlygos); laikytina, kad defektas nėra nereikšmingas. Pirkėjui atsisakius pirkimo-pardavimo sutarties, pardavėjas, gavęs prekę arba pirkėjui įrodžius, kad prekę išsiuntė, nedelsdamas grąžina pirkėjui pirkimo kainą.
    • Dėl defekto galima kaltinti pardavėją, iš kurio buvo pirkta prekė. Tačiau jeigu remontuoti yra paskirtas kitas asmuo, esantis pardavėjo vietoje arba arčiau pirkėjo, pirkėjas apie defektą nurodys remontuoti paskirtam asmeniui.
    • Išskyrus atvejus, kai remontui atlikti paskiriamas kitas asmuo, pardavėjas privalo priimti skundą bet kurioje įstaigoje, kurioje galima priimti skundą dėl parduodamų prekių asortimento ar teikiamų paslaugų, ar net savo būstinėje. Pardavėjas, pareiškęs pretenziją, privalo Pirkėjui pateikti rašytinį patvirtinimą, kuriame nurodoma data, kada pirkėjas pareiškė pretenziją, kas joje yra, kokio pretenzijos nagrinėjimo būdo pirkėjas reikalauja, bei pirkėjo kontaktinius duomenis, kad būtų galima pateikti informaciją apie pretenzijos nagrinėjimą. Ši pareiga taikoma ir kitiems asmenims, paskirtiems atlikti remontą.
    • Skundas, įskaitant defekto pašalinimą, turi būti išnagrinėtas ir pirkėjas apie tai informuotas ne vėliau kaip per trisdešimt (30) dienų nuo pretenzijos pateikimo dienos, jeigu pardavėjas ir pirkėjas nesusitaria dėl ilgesnio termino. Jeigu prievolės dalykas yra skaitmeninio turinio, įskaitant skaitmeninį turinį, pateiktą materialioje laikmenoje, teikimas arba skaitmeninio turinio paslauga, skundas turi būti išspręstas per protingą terminą, atsižvelgiant į skaitmeninio turinio ar skaitmeninio turinio paslaugos pobūdį ir tikslą, dėl kurio pirkėjas to prašė.
    • Beprasmiškai pasibaigus terminui pagal str. 18 sąlygomis, pirkėjas gali atsisakyti pirkimo sutarties arba prašyti priimtinos nuolaidos.
    • Pardavėjas įsipareigoja Pirkėjui pateikti skundo nagrinėjimo datos ir būdo patvirtinimą, įskaitant remonto ir jo trukmės patvirtinimą, arba raštišką skundo atmetimo pagrindimą. Ši pareiga taikoma ir kitiems asmenims, paskirtiems atlikti remontą.
    • Atsakomybės už gaminio trūkumus teisėmis pirkėjas gali konkrečiai pasinaudoti, ypač asmeniškai atvykęs nurodytu adresu Kozí 916/5, 110 00 Praha 1, telefonu +420 734 770 000 arba el. orders@arete.tools .
    • Asmuo, turintis teisę į netinkamą įvykdymą, taip pat turi teisę į išlaidų, tikslingai įgyvendinant šią teisę, atlyginimą. Tačiau jeigu pirkėjas nepasinaudoja teise į žalos atlyginimą per vieną mėnesį nuo termino, per kurį turi būti nurodytas trūkumas, pasibaigimo, teismas šios teisės nesuteiks, jeigu pardavėjas prieštaraus, kad teise į žalos atlyginimą nebuvo laiku pasinaudota.
    • Papildomos šalių teisės ir pareigos, susijusios su pardavėjo atsakomybe už trūkumus, gali būti reglamentuojamos pardavėjo skundų tvarka.
    • Pardavėjas ar kitas asmuo, be jo įstatyminių teisių dėl netinkamo įvykdymo, taip pat gali suteikti pirkėjui kokybės garantiją.
  3. KITOS SUTARTIES ŠALIŲ TEISĖS IR PAREIGOS
    • Pirkėjas nuosavybės teisę į prekes įgyja sumokėdamas visą prekės pirkimo kainą.
    • Pirkėjo atžvilgiu pardavėjas nėra saistomas jokių elgesio kodeksų, kaip apibrėžta Civilinio kodekso 1820 straipsnio 1 dalies n punkte.
    • Pardavėjas vartotojų skundus nagrinėja el. Skundus galima siųsti pardavėjo el. pašto adresu. Pardavėjas informaciją apie pirkėjo skundo nagrinėjimą išsiųs pirkėjo el. pašto adresu. Kitų skundų nagrinėjimo taisyklių pardavėjas nenustato.
    • Už neteisminį vartotojų ginčų, kylančių iš pirkimo sutarties, sprendimą yra atsakinga Čekijos prekybos inspekcija, kurios registruota buveinė yra Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, ID numeris: 000 20 869, interneto adresas: https://adr.coi.cz/cs. http://ec.europa.eu/consumers/odr naudojamas sprendžiant ginčus tarp pardavėjo ir pirkėjo iš pirkimo sutarties.
    • Europos vartotojų centras Čekijoje, kurio registruota buveinė yra Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, interneto adresas: http://www.evropskyspotrebitel.cz yra kontaktinis centras pagal Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) Nr. 2006/2004 ir Direktyva 2009/22/EB (Reglamentas dėl vartotojų ginčų sprendimo internetu).
    • Pirkėjas gali pateikti skundą priežiūros arba valstybinės priežiūros institucijai. Pardavėjas turi teisę parduoti prekes pagal prekybos licenciją. Prekybos patikrinimą atlieka atitinkama prekybos įstaiga, esanti jos jurisdikcijoje. Asmens duomenų apsaugos sritį kuruoja Asmens duomenų apsaugos tarnyba. Ribotai Čekijos prekybos inspekcija, be kita ko, prižiūri, kaip laikomasi Civilinio kodekso ir Įstatymo Nr. 634/1992 Coll. dėl vartotojų apsaugos su pakeitimais.
    • Pirkėjas prisiima riziką dėl aplinkybių pasikeitimo Civilinio kodekso 1765 straipsnio 2 dalies prasme.
  4. ASMENS DUOMENŲ APSAUGA
    • Jo informavimo pareiga pirkėjo atžvilgiu, kaip apibrėžta Europos Parlamento ir Tarybos reglamento 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir dėl Direktyvos 95/46/EB (Bendrasis asmens duomenų apsaugos reglamentas) panaikinimo (toliau –GDPR reglamentas“) susijusią su pirkėjo asmens duomenų tvarkymu pirkimo sutarties įvykdymo, pirkimo sutarties derybų ir pardavėjo viešųjų įsipareigojimų vykdymo tikslais, pardavėjas užbaigia specialiu dokumentu.
  5. KOMERCINIŲ PRANEŠIMŲ SIUNTIMAS IR Slapukų SAUGOJIMAS
    • Pirkėjas, vadovaudamasis Įstatymo Nr. 480/2004 Rink. 7 straipsnio 2 dalies nuostatomis, sutinka su tam tikrų informacinės visuomenės paslaugų ir tam tikrų įstatymų pakeitimų (tam tikrų informacinės visuomenės paslaugų įstatymas) su pakeitimais, kad pardavėjas komercinius pranešimus siųstų pirkėjo elektroniniu adresu arba telefono numeriu.
    • Pardavėjas savo teisinius įsipareigojimus, susijusius su galimu slapukų saugojimu pirkėjo įrenginyje, vykdo specialiu dokumentu..
  6. PRISTATYMAS
    • Jis gali būti pristatytas pirkėjo el. pašto adresu.
  7. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
    • Jeigu pirkimo sutartimi nustatyti santykiai turi tarptautinį (užsienio) elementą, tai šalys susitaria, kad santykiams taikoma Čekijos teisė. Pasirinkus teisę pagal ankstesnį sakinį, pirkėjui, kuris yra vartotojas, neatimama teisės sistemos nuostatų suteikiama apsauga, nuo kurios negalima nukrypti sutartimi, ir kuri, nepasirinkus teisės, kitu atveju būtų naudojama pagal Reglamento (EB) Nr. 593/2008 6 straipsnio 1 dalies nuostatas. įsipareigojimai (Romiečiams I).
    • Jei kuri nors sąlygų nuostata yra negaliojanti, neveiksminga arba tokia tampa, negaliojanti nuostata bus pakeista nuostata, kurios prasmė kuo artimesnė negaliojančiai nuostatai. Vienos nuostatos negaliojimas ar neveiksmingumas neturi įtakos kitų nuostatų galiojimui.
    • Pirkimo sutartis, įskaitant sąlygas, pardavėjo archyvuojama elektronine forma ir nėra prieinama.
    • Sąlygų priedą sudaro pirkimo sutarties atsisakymo formos pavyzdys.
    • Pardavėjo kontaktiniai duomenys: registruota buveinė: Kozí 916/5, 110 00 Praha 1, Pardavėjas nesuteikia jokių kitų bendravimo internetu būdų. 

Prahoje 2023-11-16

Umarutti s.r.o.

Atstovauja vykdomoji valdžia

Vladimiras Kondratenka

Atsisiųskite grąžinimo formos pavyzdį PDF formatu (čekų kalba).
Atsisiųskite grąžinimo formos pavyzdį Word .docx (čekų kalba).

Atsisiųskite PDF grąžinimo formos šabloną - anglų kalba
Atsisiųskite „Word .docx“ grąžinimo formos šabloną – anglų kalba

„Arete.tools“ - juvelyrinių dirbinių pramonės kompetencija ir inovacijos.

Iš mūsų žinių bazės

Visi pranešimai
Vladimír Kondratěnko hostem Nočního Mikrofóra na Českém rozhlasu

Vladimíras Kondratěnko Naktinio mikrofono forumo svečias per Čekijos radiją

Šiandienos svečias, žinoma, yra lauke, kuris daugumai žmonių yra šiek tiek paslėptas. Tai deimantas ir apie tai kalbėsime su tarptautiniu mastu pripažintu ekspertu Vladimiru Kondratenko.

Přehled diamantového průmyslu 2024

2024 m. deimantų pramonės apžvalga

Atraskite pagrindines įžvalgas iš 2024 m. deimantų pramonės apžvalgos 2024 m. deimantų pramonė išgyvena permainų metus ir mūsų naujausias leidinys ...
Facets 2024: Budoucnost odvětví přírodních diamantů

2024 m. aspektai: natūralių deimantų pramonės ateitis

Detekce lab-grown diamantů
Šį lapkritį man teko garbė dalyvauti konferencijoje „Facets 2024“ Antverpene, pasaulinės deimantų prekybos epicentre. Renginys subūrė pramonės lyd...