Noteikumi un nosacījumi

1. Umarutti s.r.o., ar galveno mītni Kozí 916/5, 110 00 Prāga 1, Čehija, identifikācijas numurs: 41690885 reģistrēts Prāgas pilsētas tiesas uzturētajā komercreģistrā, C sadaļā, ievietot 3999 preču pārdošanai, izmantojot interneta veikalu, kas atrodas interneta adresē arete.rīki
2. IEVADA NOTEIKUMI
   • Šie noteikumi un nosacījumi (turpmāk tekstā "uzņēmējdarbības nosacījumi") tirdzniecības uzņēmums Umarutti s.r.o., ar galveno mītni Kozí 916/5, 110 00 Prāga 1, Čehija, identifikācijas numurs: 41690885 reģistrēts Prāgas pilsētas tiesas uzturētajā komercreģistrā, C sadaļā, ievietot 3999 (turpmāk tekstā "pārdevējs") regulē saskaņā ar Likuma Nr. 89/2012 Coll. 1751. panta 1. punkta noteikumiem Civilkodeksā ar grozījumiem (turpmāk tekstā "civilkodekss") līgumslēdzēju pušu savstarpējās tiesības un pienākumi, kas rodas saistībā ar pirkuma līgumu vai uz tā pamata (turpmāk tekstā "pirkuma līgums"), kas noslēgts starp pārdevēju un citu fizisku personu (turpmāk tekstā "pircējs"), izmantojot pārdevēja tiešsaistes veikalu. Interneta veikalu pārdevējs pārvalda tīmekļa vietnē, kas atrodas interneta adresē www.arete.tools (turpmāk tekstā "tīmekļa vietne"), izmantojot vietnes saskarni (turpmāk tekstā "interneta veikala saskarne“).
   • Noteikumi neattiecas uz gadījumiem, kad persona, kas plāno iegādāties preces no pārdevēja, ir juridiska persona vai persona, kas, pasūtot preces, darbojas kā daļa no savas saimnieciskās darbības vai kā daļa no savas neatkarīgas profesijas.
   • Noteikumus, kas atšķiras no noteikumiem un nosacījumiem, var apspriest pirkuma līgumā. Atkāpes pirkuma līgumā ir prioritāras pār noteikumu un nosacījumu noteikumiem.
   • Noteikumi un nosacījumi ir pirkuma līguma neatņemama sastāvdaļa. Pirkuma līgums un darījumu nosacījumi ir sastādīti čehu valodā. Pirkuma līgumu var noslēgt čehu valodā.
   • Pārdevējs noteikumu un nosacījumu formulējumu var mainīt vai papildināt. Šis noteikums neietekmē tiesības un pienākumus, kas radušies noteikumu un nosacījumu iepriekšējās redakcijas spēkā stāšanās periodā.
3. LIETOTĀJA KONTS
   • Pamatojoties uz pircēja reģistrāciju vietnē, pircējs var piekļūt tā lietotāja saskarnei. No tā lietotāja interfeisa pircējs var pasūtīt preces (turpmāk tekstā "lietotāja kontsJa veikala tīmekļa saskarne to atļauj, pircējs var pasūtīt preces arī bez reģistrācijas tieši no veikala tīmekļa saskarnes.
   • Pircēja pienākums, reģistrējoties vietnē un pasūtot preces, ir pareizi un patiesi ievadīt visus datus. Pircēja pienākums ir atjaunināt lietotāja kontā norādītos datus jebkādu izmaiņu gadījumā. Pircēja norādītos datus lietotāja kontā un pasūtot preces, pārdevējs uzskata par pareiziem.
   • Piekļuve lietotāja kontam tiek nodrošināta ar lietotājvārdu un paroli. Pircēja pienākums ir saglabāt konfidencialitāti attiecībā uz informāciju, kas nepieciešama, lai piekļūtu viņa lietotāja kontam.
   • Pircējs nav tiesīgs atļaut trešām personām izmantot lietotāja kontu.
   • Pārdevējs var anulēt lietotāja kontu, it īpaši, ja pircējs savu lietotāja kontu neizmanto ilgāk par 1 gadu vai ja pircējs pārkāpj savas pirkuma līguma saistības (tostarp noteikumus un nosacījumus).
   • Pircējs atzīst, ka lietotāja konts var nebūt pieejams 24/7, it īpaši pārdevēja aparatūras un programmatūras nepieciešamās apkopes vai trešo personu aparatūras un programmatūras nepieciešamās apkopes dēļ.
4. PIRKUMA LĪGUMA SLĒGŠANA
   • Visai veikala tīmekļa saskarnē ievietoto preču prezentācijai ir informatīvs raksturs, un pārdevējam nav pienākuma slēgt pirkuma līgumu par šīm precēm. Civilkodeksa 1732.panta 2.punkta noteikums nav piemērojams.
   • Veikala tīmekļa saskarne satur informāciju par precēm, tajā skaitā atsevišķu preču cenas un preču atgriešanas izmaksas, Preču cenas ir spēkā tik ilgi, kamēr tās ir redzamas veikala tīmekļa saskarnē. Preču cenas Šis noteikums neierobežo pārdevēja iespējas slēgt pirkuma līgumu ar individuāli apspriestiem nosacījumiem.
   • Veikala tīmekļa saskarnē ir iekļauta arī informācija par izmaksām, kas saistītas ar preču iepakošanu un piegādi, un par preču piegādes veidu un laiku. Veikala tīmekļa saskarnē norādītā informācija par preču iepakošanas un piegādes izmaksām ir spēkā tikai gadījumos, kad preces tiek piegādātas Čehijas Republikas teritorijā. Gadījumā, ja pārdevējs piedāvā bezmaksas preču piegādi, pircējam par tiesībām uz bezmaksas preču piegādi ir jāsamaksā piegādāto preču minimālā kopējā pirkuma cena veikala tīmekļa saskarnē norādītajā apmērā. Gadījumā, ja pircējs daļēji atkāpjas no pirkuma līguma un preču, par kurām pircējs nav atteicies no līguma, kopējā pirkuma cena nesasniedz minimālo summu, kas nepieciešama tiesībām uz preču bezmaksas piegādi saskaņā ar iepriekšējo teikumu, pircēja tiesības uz bezmaksas preču piegādi izbeidzas un pircējam ir pienākums samaksāt pārdevējam par preces piegādi.
   • Lai pasūtītu preces, pircējs veikala tīmekļa saskarnē aizpilda pasūtījuma veidlapu. Pasūtījuma veidlapa galvenokārt satur informāciju par:
     • pasūtītās preces (pasūtītās preces pircējs "ieliek" veikala tīmekļa saskarnes elektroniskajā iepirkumu grozā),
     • preces pirkuma cenas apmaksas veids, informācija par nepieciešamo pasūtīto preču piegādes veidu un
     • informācija par izmaksām, kas saistītas ar preču piegādi (turpmāk kopā "pasūtījums“).
   • Pirms pasūtījuma nosūtīšanas pārdevējam pircējam ir atļauts pārbaudīt un mainīt ievades datus, ko pircējs ir ievadījis pasūtījumā, ņemot vērā arī pircēja iespēju atklāt un labot kļūdas, kas radušās, ievadot datus pasūtījumā. Pircējs nosūta pasūtījumu pārdevējam, nospiežot pogu "maksāt" vai "pasūtīt". Pasūtījumā norādītie dati pārdevējs uzskata, ka tie ir pareizi. Pārdevējs šo kvīti pircējam apstiprinās uzreiz pēc pasūtījuma saņemšanas (turpmāk tekstā "pircēja e-pasta adrese“).
   • Pārdevējam vienmēr ir tiesības atkarībā no pasūtījuma veida (preču daudzums, pirkuma cena, paredzamās piegādes izmaksas) lūgt pircēja papildu pasūtījuma apstiprinājumu (piemēram, rakstiski vai pa tālruni).
   • Līgumattiecības starp pārdevēju un pircēju tiek nodibinātas ar pasūtījuma akcepta (akcepta) piegādi, ko pārdevējs nosūta pircējam pa e-pastu, uz pircēja e-pasta adresi.
   • Pircējs, slēdzot pirkuma līgumu, piekrīt izmantot attālinātās saziņas līdzekļus. Izmaksas, kas pircējam rodas, izmantojot attālinātās saziņas līdzekļus saistībā ar pirkuma līguma noslēgšanu (interneta pieslēguma izmaksas, telefona sarunu izmaksas), sedz pats pircējs, un šīs izmaksas neatšķiras no pamatlikmes.
5. PREČU CENA UN APMAKSAS NOTEIKUMI
   • Pircējs saskaņā ar pirkuma līgumu var samaksāt pārdevējam preces cenu un visas ar preces piegādi saistītās izmaksas šādos veidos:
   • skaidrā naudā pārdevēja telpās adresē Kozí 916/5, 110 00 Prāga 1;
   • ar bezskaidras naudas pārskaitījumu uz pārdevēja kontu Nr.232686515/0300, kas uzturēts uzņēmumā Československá obchodní banka, a. s. (turpmāk tekstā "pārdevēja konts“);
   • skaidrā naudā vai ar maksājumu karti, saņemot personīgi piegādes punktā;
   • Pircējam līdz ar pirkuma cenu ir pienākums samaksāt arī pārdevējam izmaksas, kas saistītas ar preces iepakošanu un piegādi norunātajā apmērā. Ja vien nav skaidri norādīts citādi, tālāk norādītā informācija attiecas uz pirkuma cenu un izmaksām, kas saistītas ar preču piegādi.
   • Ja pārdevējs nepieprasa depozītu, tas neietekmē noteikumu 6.punkta nosacījumus par pienākumu samaksāt preces pirkuma maksu avansā.
   • Maksājot skaidrā naudā, skaidrā naudā pēc piegādes vai piegādes vietā, pirkuma cena ir jāmaksā, saņemot preci. Bezskaidras naudas norēķinu gadījumā pirkuma cena ir jāveic 1 dienas laikā no pirkuma līguma noslēgšanas.
   • Bezskaidras naudas norēķinu gadījumā pircējam ir pienākums samaksāt preces pirkuma maksu kopā ar mainīgā maksājuma simbola norādi. Bezskaidras naudas norēķinu gadījumā pircēja pienākums samaksāt pirkuma maksu tiek izpildīts, kad attiecīgā summa tiek ieskaitīta pārdevēja kontā.
   • Pārdevējs ir tiesīgs, it īpaši, ja pircējs nesniedz papildu pasūtījuma apstiprinājumu (6.pants), pieprasīt visas pirkuma cenas samaksu pirms preces nosūtīšanas pircējam. Civilkodeksa 2119.panta 1.punkta noteikums nav piemērojams.
   • Jebkuras preču cenas atlaides, ko pārdevējs sniedz pircējam, nevar apvienot savā starpā.
   • Ja tas ir ierasts darījumos vai ja to nosaka vispārsaistošie tiesību akti, par pirkuma līguma pamata veiktajiem maksājumiem pārdevējs pircējam izsniedz nodokļu dokumentu - rēķinu. Pārdevējs ir PVN maksātājs. Nodokļa dokuments - pārdevējs izsniedz pircējam rēķinu pēc preces cenas samaksas un nosūta to elektroniskā veidā uz pircēja e-pasta adresi.
6. ATTEIKŠANĀS NO PIRKUMA LĪGUMA
• Pircējs atzīst, ka saskaņā ar Civilkodeksa 1837. panta noteikumiem nav iespējams atkāpties no pirkuma līguma par piegādi:
• Pircējs atzīst, ka saskaņā ar Civilkodeksa 1837. panta noteikumiem nav iespējams atkāpties no pirkuma līguma par piegādi:
• Ja tas nav gadījums, kas minēts Art. 1 noteikumiem vai citā gadījumā, ja nav iespējams atkāpties no pirkuma līguma, pircējam ir tiesības atkāpties no pirkuma līguma saskaņā ar Civilkodeksa 1829. panta 1. punktu un 2. punktu četrpadsmit (14) dienu laikā no dienas, kad pircējs vai viņa norādītā trešā persona, kas nav pārvadātājs, transportē preci, vai:
• pēdējā prece, ja pircējs vienā pasūtījumā pasūta vairākas preces, kuras tiek piegādātas atsevišķi,
• pēdējā prece vai preču piegādes daļa, kas sastāv no vairākām precēm vai daļām, vai
• pirmā preču piegāde, ja līgumā ir noteikta regulāra preču piegāde uz noteiktu laiku.
• Atteikums no pirkuma līguma jānosūta pārdevējam noteikumu un nosacījumu 2. punktā noteiktajā termiņā. Lai atkāptos no pirkuma līguma, pircējs var izmantot pārdevēja sniegto veidlapas paraugu, kas veido noteikumu un nosacījumu pielikumu. Atteikumu no pirkuma līguma pircējs cita starpā var nosūtīt uz pārdevēja darbības vietas adresi vai pārdevēja e-pasta adresi Kozí 916/5, 110 00 Prāga 1.
• Atteikšanās no pirkuma līguma gadījumā pirkuma līgums tiek anulēts no sākuma. Pircējs nosūta vai nodod preci atpakaļ pārdevējam bez nepamatotas kavēšanās, ne vēlāk kā četrpadsmit (14) dienu laikā pēc atteikšanās no līguma, ja vien pārdevējs nav piedāvājis preci izņemt pats. Termiņš saskaņā ar iepriekšējo teikumu tiek saglabāts, ja pircējs nosūta preci pirms tā derīguma termiņa beigām. Ja pircējs atkāpjas no pirkuma līguma, pircējs sedz izmaksas, kas saistītas ar preces atgriešanu pārdevējam, pat ja preces to rakstura dēļ nevar atgriezt pa parasto pasta ceļu.
• Atteikšanās no pirkuma līguma gadījumā saskaņā ar Art. 2 noteikumiem un nosacījumiem, pārdevējs atdos no pircēja saņemtos naudas līdzekļus četrpadsmit (14) dienu laikā pēc pircēja atkāpšanās no pirkuma līguma tādā pašā veidā, kā pārdevējs tos saņēma no pircēja. Pārdevējs ir tiesīgs arī atgriezt pircēja sniegto izpildījumu, kad pircējs preci atgriež vai citā veidā, ja pircējs tam piekrīt un pircējam tas nerada papildu izmaksas. Ja pircējs atkāpjas no pirkuma līguma, pārdevējam nav pienākuma atdot pircējam saņemtos naudas līdzekļus, kamēr pārdevējs nav saņēmis preci vai kamēr pircējs viņam pierāda, ka ir nosūtījis preci atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek ātrāk.
• Pārdevējs ir tiesīgs vienpusēji ieskaitīt prasību par precei nodarītā kaitējuma atlīdzību ar pircēja prasību par pirkuma cenas atmaksu.
• Gadījumos, kad pircējam ir tiesības atkāpties no pirkuma līguma saskaņā ar Civilkodeksa 1829. panta 1. punktu, arī pārdevējam ir tiesības jebkurā laikā atkāpties no pirkuma līguma līdz brīdim, kad pircējs ir pārņēmis preces. Šādā gadījumā pārdevējs bez liekas kavēšanās atmaksās pircējam pirkuma maksu bez skaidras naudas uz pircēja norādīto kontu.
• Ja kopā ar preci pircējam tiek pasniegta dāvana, dāvinājuma līgums tiek noslēgts starp pārdevēju un pircēju ar pārtraukšanas nosacījumu, ka gadījumā, ja pircējs atkāpjas no pirkuma līguma, dāvinājuma līgums par šādu dāvanu zaudē spēku un pircējam ir pienākums dāvināto dāvanu kopā ar preci atgriezt pārdevējam.

7. PREČU TRANSPORTĒŠANA UN PIEGĀDE
   • Gadījumā, ja līgums par transporta veidu tiek noslēgts pēc pircēja īpaša pieprasījuma, pircējs uzņemas risku un visas papildu izmaksas, kas saistītas ar šo transporta veidu.
   • Ja saskaņā ar pirkuma līgumu pārdevējam ir pienākums piegādāt preci pircēja pasūtījumā norādītajā vietā, pircēja pienākums ir preces pārņemt pēc piegādes.
   • Gadījumā, ja no pircēja puses ir nepieciešams preces piegādāt atkārtoti vai citā veidā, nekā norādīts pasūtījumā, pircējam ir pienākums apmaksāt ar atkārtotu preces piegādi saistītās izmaksas, vai izmaksas, kas saistītas ar citu piegādes veidu.
   • Pircēja pienākums, pārņemot preci no pārvadātāja, ir pienākums pārbaudīt preces iepakojuma veselumu un, ja rodas kādi defekti, nekavējoties par to ziņot pārvadātājam. Gadījumā, ja tiek konstatēts iepakojuma pārkāpums, kas liecina par neatļautu iekļūšanu sūtījumā, pircējam sūtījums no pārvadātāja nav jāpieņem. Tas neietekmē pircēja tiesības no atbildības par preces defektiem un citas pircēja tiesības, kas izriet no vispārsaistošajiem tiesību aktiem.
   • Pušu papildu tiesības un pienākumus preču transportēšanas laikā var regulēt pārdevēja īpašie piegādes nosacījumi, ja tos izsniedzis pārdevējs.
8. TIESĪBAS NO DARBĪBAS DROŠĪBAS
   • Līgumslēdzēju pušu tiesības un pienākumus attiecībā uz tiesībām no nepilnīgas izpildes reglamentē attiecīgie vispārsaistošie tiesību akti (jo īpaši Civilkodeksa 1914.-1925.§, 2099.-2117.§ un 2161.-2174b.§ un Patērētāju tiesību aizsardzības likums Nr. 634/1992, Coll. amen).
   • Ja pirkuma priekšmets ir mantiska kustama lieta, kas ir savienota ar digitālo saturu vai digitālā satura pakalpojumu tā, ka bez tiem nevarētu pildīt savas funkcijas (turpmāk tekstā "lieta ar digitālajām īpašībām”), noteikumi par pārdevēja atbildību par defektiem attiecas arī uz digitālā satura vai digitālā satura pakalpojuma sniegšanu, pat ja to nodrošina trešā persona. Tas neattiecas uz gadījumiem, kad no pirkuma līguma satura un lietas būtības izriet, ka tie tiek sniegti atsevišķi.
   • Pārdevējs pircējam garantē, ka preces saņemšanas brīdī nav defektu. Jo īpaši pārdevējs pircējam atbild, ka prece:
     • atbilst saskaņotajam aprakstam, veidam un daudzumam, kā arī kvalitātei, funkcionalitātei, savietojamībai, savietojamībai un citiem saskaņotajiem parametriem,
     • ir piemērots mērķim, kuram pircējs to pieprasa un kuram pārdevējs ir piekritis, un
     • tas tiek piegādāts ar saskaņotajiem piederumiem un lietošanas instrukcijām, tostarp montāžas vai uzstādīšanas instrukcijām.
   • Pārdevējs pircējam atbild, ka papildus norunātajiem īpašumiem:
     • vai lieta ir piemērota tam mērķim, kādam šāda veida lieta parasti tiek izmantota, arī attiecībā uz trešo personu tiesībām, normatīvajiem aktiem, tehniskajiem standartiem vai attiecīgās nozares rīcības kodeksiem, ja tehnisko standartu nav,
     • lietas daudzums, kvalitāte un citas īpašības, tostarp izturība, funkcionalitāte, savietojamība un drošība, atbilst tāda paša veida lietu parastajām īpašībām, ko pircējs var pamatoti sagaidīt, arī attiecībā uz pārdevēja vai citas personas tajā pašā līgumu ķēdē izteiktajiem publiskiem paziņojumiem, jo īpaši reklāmu vai marķējumu, ja vien pārdevējs nepierāda, ka pirkuma noslēgšanas brīdī viņš par to nav zinājis vai ka tas ir grozīts vismaz līdzīgā veidā. tika pieņemts vai tas nevarēja ietekmēt pirkuma lēmumu,
     • prece tiek piegādāta ar piederumiem, tostarp iepakojumu, montāžas instrukcijām un citām lietošanas instrukcijām, ko pircējs var pamatoti sagaidīt, un
     • prece atbilst parauga vai šablona kvalitātei vai dizainam, ko pārdevējs pircējam nodeva pirms pirkuma līguma noslēgšanas.
   • Art. 4 punktu nepiemēro, ja pārdevējs pirms pirkuma līguma noslēgšanas ir pircējam atsevišķi paziņojis, ka kāda lietas īpašība atšķiras un pircējs tam ir skaidri piekritis pirkuma līguma slēgšanas brīdī.
   • Pārdevējs ir atbildīgs arī pircēja priekšā par defektu, kas radies nepareizas montāžas vai uzstādīšanas rezultātā, ko veicis pārdevējs vai uz viņa atbildību saskaņā ar pirkuma līgumu. Tas attiecas pat tad, ja montāžu vai uzstādīšanu veicis pircējs un defekts radies pārdevēja vai digitālā satura vai digitālā satura pakalpojuma sniedzēja sniegto norādījumu trūkuma dēļ, ja lieta ir digitāla.
   • Ja defekts atklājas viena gada laikā pēc saņemšanas, tiek uzskatīts, ka precei jau ir bijis defekts saņemšanas brīdī, ja vien preces raksturs vai defekts to neizslēdz. Šis periods netiek skaitīts uz laiku, kurā pircējs nevar izmantot preci, ja viņš ir pamatoti sūdzējies par defektu.
   • Ja pirkuma priekšmets ir lieta ar digitāliem īpašumiem, pārdevējs nodrošina, ka pircējam tiek nodrošināti saskaņotie digitālā satura atjauninājumi vai digitālā satura pakalpojumi. Papildus saskaņotajiem atjauninājumiem pārdevējs nodrošinās, ka pircējam tiks sniegti atjauninājumi, kas nepieciešami, lai lieta pēc pārņemšanas saglabātu savas īpašības saskaņā ar Art. 3 un Art. 7.4 noteikumiem un nosacījumiem un ka viņi tiks informēti par to pieejamību
     • uz diviem gadiem, ja saskaņā ar pirkuma līgumu digitālais saturs vai digitālā satura pakalpojums ir jānodrošina nepārtraukti noteiktu laika periodu un ja vienošanās tiek sniegta uz laiku, kas ilgāks par diviem gadiem, par visu šo laika posmu,
     • tik ilgi, cik pircējs var pamatoti sagaidīt, ka digitālais saturs vai digitālā satura pakalpojums saskaņā ar pirkuma līgumu tiks nodrošināts vienreiz; tas tiks izvērtēts pēc lietas būtības un mērķa, digitālā satura vai digitālā satura pakalpojuma rakstura un ņemot vērā pirkuma līguma noslēgšanas apstākļus un saistību raksturu.
   • Art. 8 noteikumi netiek piemēroti, ja pārdevējs pirms pirkuma līguma noslēgšanas atsevišķi brīdināja pircēju, ka atjauninājumi netiks nodrošināti un pircējs tam skaidri piekrita, slēdzot pirkuma līgumu.
   • Ja pircējs nav veicis atjauninājumu saprātīgā termiņā, viņam nav tiesību no defekta, kas radies tikai atjaunināšanas neizpildes rezultātā. Tas neattiecas uz gadījumu, ja pircējs netika informēts par atjauninājumu vai tā neveikšanas sekām, vai arī nav veicis atjauninājumu vai veicis to nepareizi instrukcijas nepilnības dēļ. Ja saskaņā ar pirkuma līgumu digitālais saturs vai digitālā satura pakalpojums ir sniedzams nepārtraukti noteiktu laika periodu un ja parādās vai rodas defekts laika posmā saskaņā ar Regulas Nr. 8.1 un Art. 7.8.2 noteikumiem un nosacījumiem, digitālais saturs vai digitālā satura pakalpojums tiek uzskatīts par sniegtu ar trūkumiem.
   • Pircējs var norādīt uz preces defektu divu gadu laikā pēc preces saņemšanas. Ja pirkuma priekšmets ir lieta ar digitāliem īpašumiem un ja saskaņā ar pirkuma līgumu digitālais saturs vai digitālā satura pakalpojums ir jānodrošina nepārtraukti noteiktu laiku, pircējs var sūdzēties par defektu, kas radies vai izpaužas divu gadu laikā no saņemšanas dienas. Ja tas jāizpilda uz laiku, kas ilgāks par diviem gadiem, pircējam ir tiesības uz defektu, kas radies vai izpaužas šajā laikā. Ja pircējs sūdzas pārdevējam par defektu, termiņš, kurā norādīts uz preces trūkumu, netiek skaitīts uz laiku, kurā pircējs nevar lietot preci.
   • Ja precei ir defekts, pircējs var pieprasīt tās noņemšanu. Pēc savas izvēles viņš var pieprasīt jaunas preces bez defekta piegādi vai preces remontu, ja vien izvēlētā defekta novēršanas metode nav neiespējama vai nesamērīgi dārga salīdzinājumā ar otru; tas tiks īpaši novērtēts, ņemot vērā defekta nozīmīgumu, vērtību, kāda precei būtu bez defekta un vai defektu var novērst otrā veidā, neradot ievērojamas grūtības pircējam. Pārdevējs var atteikties no defekta novēršanas, ja tas nav iespējams vai nesamērīgi dārgi, īpaši ņemot vērā defekta nozīmīgumu un vērtību, kāda precei būtu bez defekta.
   • Pārdevējs novērsīs defektu saprātīgā termiņā pēc tā norādīšanas, lai tas neradītu pircējam būtiskas grūtības, ņemot vērā preces raksturu un mērķi, kādam pircējs preci iegādājās. Lai novērstu defektu, pārdevējs pārņem preci par saviem līdzekļiem. Ja tas prasa lietas demontāžu, kuras montāža veikta atbilstoši preces būtībai un mērķim pirms defekta parādīšanās, pārdevējs demontē bojāto preci un uzstāda salaboto vai jaunu lietu vai apmaksā ar to saistītās izmaksas. savienots.
   • Pircējs var pieprasīt saprātīgu atlaidi vai atkāpties no pirkuma līguma, ja:
     • pārdevējs atteicās novērst defektu vai nenovērsa to saskaņā ar Art. 13 noteikumi un nosacījumi,
     • defekts izpaužas atkārtoti,
     • defekts ir būtisks pirkuma līguma pārkāpums, vai
     • no pārdevēja paziņojuma vai no apstākļiem izriet, ka defekts netiks novērsts saprātīgā termiņā vai bez būtiskām neērtībām pircējam.
   • Ja preces trūkums ir nenozīmīgs, pircējs nevar atkāpties no pirkuma līguma (pants izpratnē). 14 noteikumi un nosacījumi); uzskatāms, ka defekts nav mazsvarīgs. Ja pircējs atkāpjas no pirkuma līguma, pārdevējs bez nepamatotas kavēšanās pēc preces saņemšanas vai pēc tam, kad pircējs pierāda, ka preci ir nosūtījis, atmaksā pircējam pirkuma cenu.
   • Par defektu var vainot pārdevēju, no kura prece tika iegādāta. Taču, ja remontam ir norīkota cita persona, kas atrodas pie pārdevēja vai tuvāk pircējam, pircējs norādīs uz defektu personai, kas norīkota remonta veikšanai.
   • Izņemot gadījumus, kad remonta veikšanai tiek nozīmēta cita persona, pārdevējam ir pienākums pieņemt sūdzību jebkurā iestādē, kurā ir iespējama sūdzības pieņemšana attiecībā uz pārdoto preču klāstu vai sniegtajiem pakalpojumiem, vai pat tā galvenajā mītnē. Pārdevējam ir pienākums, piesakot pretenziju, izsniegt pircējam rakstisku apliecinājumu, kurā norādīts datums, kad pircējs iesniedzis pretenziju, kas tajā ir ietverts, kādu pretenzijas izskatīšanas veidu pircējs pieprasa un pircēja kontaktinformāciju, lai sniegtu informāciju par pretenzijas izskatīšanu. Šis pienākums attiecas arī uz citām personām, kas norīkotas veikt remontu.
   • Sūdzība, tajā skaitā defekta novēršana, ir jāizskata un par to jāinformē pircējs ne vēlāk kā trīsdesmit (30) dienu laikā no pretenzijas iesniegšanas dienas, ja vien pārdevējs un pircējs nevienojas par ilgāku termiņu. Ja pienākuma priekšmets ir digitālā satura, tostarp materiālā datu nesējā piegādāta digitālā satura, nodrošināšana vai digitālā satura pakalpojums, sūdzība ir jāizskata saprātīgā termiņā, ņemot vērā digitālā satura vai digitālā satura pakalpojuma raksturu un mērķi, kādam pircējs to pieprasījis.
   • Pēc termiņa bezjēdzīga izbeigšanās saskaņā ar Art. 18 noteikumiem un nosacījumiem, pircējs var atkāpties no pirkuma līguma vai pieprasīt saprātīgu atlaidi.
   • Pārdevējam ir pienākums izsniegt pircējam apliecinājumu par pretenzijas izskatīšanas datumu un veidu, tai skaitā apstiprinājumu par remontu un tā ilgumu, vai rakstisku pamatojumu pretenzijas noraidīšanai. Šis pienākums attiecas arī uz citām personām, kas norīkotas veikt remontu.
   • Tiesības no atbildības par preces defektiem var īpaši īstenot pircējs, īpaši personīgi adresē Kozí 916/5, 110 00 Prāga 1, pa tālruni +420 734 770 000 vai e-pastu uz orders@arete.tools .
   • Ikvienam, kuram ir tiesības uz nepilnīgu izpildi, ir tiesības arī saņemt atlīdzību par izdevumiem, kas mērķtiecīgi radušies, izmantojot šīs tiesības. Savukārt, ja pircējs neizmanto tiesības uz atlīdzību viena mēneša laikā pēc termiņa, kurā jānorāda uz defektu, notecēšanas, tiesa tiesības nepiešķirs, ja pārdevējs iebilst, ka tiesības uz atlīdzību nav izmantotas laikā.
   • Pušu papildu tiesības un pienākumus, kas saistīti ar pārdevēja atbildību par trūkumiem, var regulēt pārdevēja sūdzību iesniegšanas kārtība.
   • Pārdevējs vai cita persona var sniegt pircējam arī kvalitātes garantiju papildus viņa likumīgajām tiesībām no nepilnīgas izpildes.
9. CITAS LĪGUMSLĒDZĒJU PUŠU TIESĪBAS UN PIENĀKUMI
   • Pircējs iegūst īpašumtiesības uz precēm, samaksājot pilnu preces pirkuma maksu.
   • Attiecībā uz pircēju pārdevējam nav saistoši nekādi rīcības kodeksi Civilkodeksa 1820. panta 1. punkta n) apakšpunkta izpratnē.
   • Pārdevējs patērētāju sūdzības izskata pa e-pastu. Sūdzības var nosūtīt uz pārdevēja e-pasta adresi. Pārdevējs nosūtīs informāciju par pircēja sūdzības izskatīšanu uz pircēja e-pasta adresi. Citus noteikumus sūdzību izskatīšanai pārdevējs nenosaka.
   • Par patērētāju strīdu ārpustiesas izšķiršanu, kas izriet no pirkuma līguma, ir atbildīga Čehijas Tirdzniecības inspekcija, kuras juridiskā adrese ir Štěpánská 567/15, 120 00 Prāga 2, ID numurs: 000 20 869, interneta adrese: https://adr.coi.cz/cs. http://ec.europa.eu/consumers/odr izmanto, risinot strīdus starp pārdevēju un pircēju no pirkuma līguma.
   • Eiropas Patērētāju centrs Čehijas Republikā, kura juridiskā adrese ir Štěpánská 567/15, 120 00 Prāga 2, interneta adrese: http://www.evropskyspotrebitel.cz ir kontaktpunkts saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) Nr. 2006/2004 un Direktīva 2009/22/EK (regula par patērētāju strīdu izšķiršanu tiešsaistē).
   • Pircējs var iesniegt sūdzību uzraudzības vai valsts uzraudzības iestādē. Pārdevējs ir tiesīgs pārdot preces, pamatojoties uz tirdzniecības licenci. Tirdzniecības pārbaudi veic attiecīgais tirdzniecības birojs savā jurisdikcijā. Personas datu aizsardzības jomu uzrauga Personas datu aizsardzības birojs. Ierobežotā mērā Čehijas Tirdzniecības inspekcija cita starpā uzrauga atbilstību Civilkodeksam un Likumam Nr. 634/1992 Coll. par patērētāju aizsardzību ar grozījumiem.
   • Pircējs ar šo uzņemas apstākļu maiņas risku Civilkodeksa 1765. panta 2. punkta izpratnē.
10. PERSONAS DATU AIZSARDZĪBA
    • Tās informēšanas pienākums pret pircēju Eiropas Parlamenta un Padomes Regulas 2016/679 par fizisko personu aizsardzību saistībā ar personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un par Direktīvas 95/46/EK (Vispārīgā personas datu aizsardzības regula) atcelšanu 13. panta izpratnē (turpmāk tekstā "GDPR regulējums"), kas saistīts ar pircēja personas datu apstrādi pirkuma līguma izpildes nolūkā, pirkuma līguma pārrunu nolūkos un pārdevēja publisko saistību izpildes nolūkos, pārdevējs pabeidz ar īpaša dokumenta palīdzību.
11. KOMERCZIŅOJUMU SŪTĪŠANA UN SĪKDEKĻU UZGLABĀŠANA
    • Pircējs piekrīt saskaņā ar Likuma Nr. 480/2004 Coll. 7. panta 2. punkta noteikumiem par noteiktiem informācijas sabiedrības pakalpojumiem un grozījumiem dažos likumos (Likums par noteiktiem informācijas sabiedrības pakalpojumiem) ar grozījumiem, ka pārdevējs sūta komerciālus paziņojumus uz pircēja elektronisko adresi vai tālruņa numuru.
    • Pārdevējs pilda savas juridiskās saistības, kas saistītas ar sīkdatņu iespējamo uzglabāšanu pircēja ierīcē, izmantojot īpašu dokumentu..
12. PIEGĀDE
    • To var piegādāt uz pircēja e-pasta adresi.
13. NOBEIGUMA NOTEIKUMI
    • Ja ar pirkuma līgumu izveidotās attiecības satur starptautisku (ārvalstu) elementu, tad puses vienojas, ka attiecības regulē Čehijas tiesību akti. Izvēloties tiesību aktus saskaņā ar iepriekšējo teikumu, pircējam, kurš ir patērētājs, netiek liegta tiesību sistēmas noteikumos paredzētā aizsardzība, no kuras nav iespējams līgumiski atkāpties un kas, ja nebūtu tiesību izvēles, citādi tiktu izmantota saskaņā ar 6.panta 1.punkta noteikumiem Regulā (EK) Nr. saistības (Romiešiem I).
    • Ja kāds noteikumu un nosacījumu noteikums ir nederīgs vai neefektīvs, vai arī tāds kļūst, nederīgais noteikums tiks aizstāts ar noteikumu, kura nozīme ir pēc iespējas tuvāka nederīgajam noteikumam. Viena noteikuma spēkā neesamība vai neefektivitāte neietekmē pārējo noteikumu spēkā esamību.
    • Pirkuma līgumu, ieskaitot noteikumus un nosacījumus, pārdevējs arhivē elektroniskā formā, un tas nav pieejams.
    • Noteikumu pielikums sastāv no veidlapas parauga atteikumam no pirkuma līguma.
    • Pārdevēja kontaktinformācija: Juridiskā adrese: Kozí 916/5, 110 00 Prāga 1, Pārdevējs nenodrošina citus tiešsaistes saziņas līdzekļus. 

Prāgā 16.11.2023

Umarutti s.r.o.

Pārstāv izpildvara

Vladimirs Kondratenko

Lejupielādējiet atgriešanas veidlapas parauga PDF failu — čehu
Lejupielādējiet atgriešanas veidlapas parauga Word .docx versiju — čehu

Lejupielādēt PDF atgriešanas veidlapas veidni - angļu valodā
Lejupielādēt Word .docx atgriešanas veidlapas veidni — angļu