Ja, Aretete Tools leverer tjeneste for international afsendelse af varer. Efter en vellykket afslutning af betalingen er det muligt at sende en ordre til ethvert EU -land. Vores virksomhed lægger stor vægt på pålideligheden og effektiviteten af ​​transporttjenester for at sikre, at dit køb ankommer i den bedste stand og på kortest mulig tid.

For at sende uden for EU anbefaler vi kunderne på forhånd at informere om mulige toldgebyrer og importbestemmelser i deres land for at forhindre uventede gebyrer eller forsinkelse. For mere information om international afsendelse og estimater af leveringstider, tøv ikke med at kontakte vores kundesupport.

Leveringstiden for din forsendelse varierer afhængigt af måladressen. For ordrer inden for Tjekkiet og leveringen tager normalt 3 arbejdsdage. Forsendelser i udlandet kan kræve 7-16 dages transport afhængigt af destinationen og lokale leveringsbetingelser.

Vi forsøger at sikre, at alle forsendelser leveres i tid og i den bedste stand. Hvis du har spørgsmål eller for at overvåge din ordrestatus, skal du ikke tøve med at kontakte vores kundesupport.

Hos Aretete Tools værdsætter vi fleksibilitet og pålidelighed i levering af vores produkter, så vi samarbejder med en række førende transportfirmaer for at sikre effektiv og sikker levering af dine ordrer. Vores partnere inkluderer:

• Tjekkisk indlæg
• FedEx
• DHL
• Express Liftago (kun efter Prag)

Valget af en bestemt transportør afhænger ikke kun af klientens præferencer, men også af destinationens detaljer og forsendelsens indhold. Vores team vil nøje overveje alle aspekter af din ordre om at vælge den mest passende transporttjeneste, der opfylder dine krav og sikrer, at din forsendelse kommer i tide og i perfekt stand.

Hos Aretete Tools stræber vi efter din maksimale tilfredshed med vores produkter. Hvis du beslutter, at det købte produkt ikke stemmer overens med dine forventninger, har du muligheden for at returnere det inden for 14 dage efter modtagelse uden at give nogen grund. Imidlertid gælder denne ret til at trække sig tilbage fra kontrakten kun for forbrugerne, dvs. endelige kunder, der ikke køber varer til forretningsformål.

Betingelser for returnering af varerne:

Hvem kan returnere varerne?

• Forbruger: Hvis du er en sidste kunde, der ikke er en iværksætter, har du ret til at trække sig tilbage fra kontrakten uden at give nogen grund.
• Iværksætter (køb på ičo): Hvis du handler på vores e-shop, er retten til at trække sig tilbage fra kontrakten ikke noget for dig. Forholdet mellem iværksættere administreres af kontraktlige aftaler, og i mangel af en garantikontrakt anvendes på den kommercielle kode, der kun tillader klager skjulte mangler.

Hvilke varer kan du ikke vende tilbage?

• Varer købt længere end 14 dage siden.
• Software med ristet emballage og digitalt indhold leveret uden en materiel transportør, såsom e-bøger.
• Varer ændret i henhold til individuelle kundebehov.
• Beskadigede varer eller varer, der af hygiejniske grunde ikke kan returneres i en intakt pakke.
• Kontrakter indgået på offentlig auktion eller kontrakt om levering af varer med en prisafhængig af det finansielle marked, hvor afbøjninger kan forekomme inden for 14 dage.

Hvis du beslutter at bruge din ret til at trække sig tilbage fra kontrakten, bedes du kontakte vores kundesupport for yderligere instruktioner og oplysninger om returprocessen. Vi anbefaler kraftigt at returnere varerne i sin oprindelige tilstand og emballering for at sikre dens problemer med fri accept og behandling af din applikation.

Vi forstår i arete værktøjer, at personalisering kan tilføje unik værdi til dine produkter. Hvis du er interesseret i at personalisere produkter, såsom at tilføje dit logo, er vi klar til at imødekomme dine behov for store ordrer, hvor det er muligt.

Betingelser for personalisering:

• Personalisering er muligt, især for ordrer med store mængder, normalt over 1000 stykker.
• Tjenesten er tilgængelig til udvalgte produkttyper såsom emballagematerialer og metal diamantbokse, hvor logo -placeringen er teknisk mulig.
• Hver anmodning om personalisering vurderes individuelt med hensyn til produktspecifikationer og den krævede mængde.

Vi anbefaler kunder, der er interesseret i personalisering for at henvende sig til vores kundesupport med specifikke krav. Vores team vil konsultere dig de muligheder, betingelser og omkostninger forbundet med personalisering. Sammen finder vi den bedste løsning til at gøre dine produkter perfekt til at repræsentere dit brand.