Jah, Arete Tools pakub kaupade rahvusvahelise saatmise teenust. Pärast makse edukat lõpuleviimist on võimalik saata korraldus igale Euroopa Liidu riigile. Meie ettevõte paneb suurt rõhku transporditeenuste usaldusväärsusele ja tõhususele, tagamaks, et teie ost saab kõige paremas seisukorras ja võimalikult lühikese aja jooksul.

Väljaspool EL -i saatmiseks soovitame klientidel eelnevalt teavitada oma riigi võimalikust tollimaksust ja impordimäärustest, et vältida ootamatuid tasusid või viivitusi. Lisateavet tarneaegade rahvusvaheliste saatmise ja hinnangute kohta pöörduge meie klienditugi poole.

Teie saadetise tarneaeg varieerub sõltuvalt sihtmärgist. Tšehhi Vabariigi ja SK kohaletoimetamise tellimuste korral võtab tavaliselt 3 tööpäeva. Välismaal saatmised võivad sõltuvalt sihtkohast ja kohalikest tarnetingimustest nõuda 7-16 päeva.

Püüame tagada, et kõik saadetised tarnitakse õigeaegselt ja kõige paremas seisukorras. Kui teil on küsimusi või jälgida oma tellimuse olekut, võtke kõhklema meie klienditoega.

Arete tööriistades hindame paindlikkust ja usaldusväärsust oma toodete tarnimisel, seetõttu teeme koostööd paljude juhtivate transpordiettevõtetega, et tagada teie tellimuste tõhusa ja ohutu tarnimine. Meie partnerid hõlmavad:

• Tšehhi postitus
• FedEx
• Dhl
• Express refrago (ainult pärast Praha)

Konkreetse operaatori valik ei sõltu mitte ainult kliendi eelistustest, vaid ka sihtkoha spetsiifikast ja saadetise sisust. Meie meeskond kaalub hoolikalt teie tellimuse kõiki aspekte, et valida kõige sobivam transporditeenus, mis vastab teie nõuetele ja tagab, et teie saadetis jõuab õigeks ajaks ja suurepärases seisukorras.

Arete tööriistade juures püüdleme teie toodetega maksimaalse rahulolu poole. Kui aga otsustate, et ostetud toode ei vasta teie ootustele, on teil võimalus selle 14 päeva jooksul pärast kviitungit tagastada ilma mingit põhjust andmata. See õigus lepingust väljaastumiseks kehtib aga ainult tarbijatele, IE lõppklientidele, kes ei osta kaupu ärilistel eesmärkidel.

Tingimused kauba tagastamiseks:

Kes saab kauba tagastada?

• Tarbija: Kui olete lõppklient, kes pole ettevõtja, on teil õigus lepingust loobuda ilma mingit põhjust esitamata.
• Ettevõtja (ost Ičo -st): Kui ostate meie e-poodides, pole õigus lepingust taganeda teie jaoks. Ettevõtjate vahelisi suhteid hallatakse lepinguliste lepingutega ja garantilepingu puudumisel rakendatakse äriseadustikule, mis võimaldab kaebusi ainult varjatud puudusi.

Mis kaupa ei saa tagasi tulla?

• Kaubad osteti kauem kui 14 päeva tagasi.
• Tarkvara röstitud pakendi ja digitaalse sisuga, mis pakutakse ilma materiaalse kandjata, näiteks e-raamatuteta.
• Kaubad muudetud vastavalt individuaalsetele kliendi nõuetele.
• Kahjustatud kaubad või kaubad, mida hügieenilistel põhjustel ei saa puutumata paketis tagastada.
• Lepingud, mis on sõlmitud avaliku oksjoni või kauba tarnimise lepingu kohta, mille hind sõltub finantsturust, kus läbipainded võivad tekkida 14 päeva jooksul.

Kui otsustate kasutada oma õigust lepingust väljaastumiseks, pöörduge tagastamise protsessi kohta täiendavate juhiste ja teabe saamiseks meie klienditoe poole. Soovitame tungivalt kauba tagastada selle algses seisundis ja pakendites, et tagada selle probleemideta teie rakenduse vabaks aktsepteerimine ja töötlemine.

Arete tööriistades mõistame, et isikupärastamine võib teie toodetele ainulaadset väärtust lisada. Kui olete huvitatud selliste toodete isikupärastamisest, näiteks oma logo lisamine, oleme võimaluse korral valmis vastama teie vajadustele suurte tellimuste jaoks.

Isikupärastamise tingimused:

• Isikupärastamine on võimalik eriti suurte koguste tellimuste korral, tavaliselt üle 1000 tüki.
• Teenus on saadaval valitud tootetüüpide jaoks, näiteks pakendimaterjalid ja metallist teemantkastid, kus logo asukoht on tehniliselt teostatav.
• Iga isikupärastamise taotlust hinnatakse eraldi toote spetsifikatsioonide ja nõutava koguse osas.

Soovitame klientidel, kes on huvitatud isikupärastamisest, pöörduda konkreetsete nõuetega meie klienditoe poole. Meie meeskond konsulteerib teiega isikupärastamisega seotud võimaluste, tingimuste ja kuludega. Koos leiame parima lahenduse, et muuta teie tooted teie kaubamärgi ideaalselt.