Tingimused

1. Umarutti s.r.o., peakorteriga Kozí 916/5, 110 00 Praha 1, Tšehhi Vabariik, identifitseerimisnumber: 41690885 registreeritud Praha linnakohtu peetava äriregistri jaotises C, sisestage 3999 kaupade müügiks internetiaadressil asuva veebipoe kaudu arete.tööriistad
2. SISSEJUHATAVAD SÄTTED
   • Need tingimused (edaspidi "äritingimused") kaubandusettevõte Umarutti s.r.o., peakorteriga Kozí 916/5, 110 00 Praha 1, Tšehhi Vabariik, identifitseerimisnumber: 41690885 registreeritud Praha linnakohtu peetava äriregistri jaotises C, sisestage 3999 (edaspidi "müüja") reguleerivad vastavalt muudetud tsiviilseadustiku (edaspidi "seaduse nr 89/2012 Coll.") § 1751 lõike 1 sätetele.tsiviilkoodeks") lepingupoolte vastastikused õigused ja kohustused, mis tulenevad ostu-müügilepingust või selle alusel (edaspidi "ostu-müügileping"), mis on sõlmitud müüja ja teise füüsilise isiku vahel (edaspidi "ostja") müüja veebipoe kaudu. Veebipoodi haldab müüja veebilehel, mis asub internetiaadressil www.arete.tools (edaspidi "veebisait"), veebisaidi liidese kaudu (edaspidi "veebipoe liides“).
   • Tingimused ei kehti juhtudel, kui isik, kes kavatseb müüjalt kaupa osta, on juriidiline isik või isik, kes kauba tellimisel tegutseb oma äritegevuse või iseseisva elukutse osana.
   • Tingimustest kõrvalekalduvad sätted on võimalik läbi rääkida ostu-müügilepingus. Ostulepingust kõrvalekalduvad sätted on ülimuslikud tingimustes sätestatu suhtes.
   • Tingimused on ostu-müügilepingu lahutamatu osa. Ostuleping ja äritingimused on koostatud tšehhi keeles. Ostulepingu saab sõlmida tšehhi keeles.
   • Tingimuste sõnastust võib müüja muuta või täiendada. See säte ei mõjuta tingimuste eelmise versiooni kehtivusajal tekkinud õigusi ja kohustusi.
3. KASUTAJA KONTO
   • Ostja veebisaidil tehtud registreerimise alusel pääseb ostja ligi selle kasutajaliidesele. Selle kasutajaliidese kaudu saab ostja tellida kaupu (edaspidi "kasutajakontoKui kaupluse veebiliides seda võimaldab, saab ostja tellida kaupa ka ilma registreerimiseta otse kaupluse veebiliidesest.
   • Veebilehel registreerudes ja kauba tellimisel on ostja kohustatud sisestama kõik andmed korrektselt ja tõeselt. Ostja on kohustatud muudatuste korral uuendama kasutajakontol antud andmeid. Ostja poolt kasutajakontol ja kauba tellimisel antud andmed loetakse müüja poolt õigeks.
   • Juurdepääs kasutajakontole on kaitstud kasutajanime ja parooliga. Ostja on kohustatud hoidma oma kasutajakontole juurdepääsuks vajaliku teabe konfidentsiaalsust.
   • Ostjal ei ole õigust lubada kasutajakonto kasutamist kolmandatel isikutel.
   • Müüja saab kasutajakonto tühistada eelkõige juhul, kui ostja ei kasuta oma kasutajakontot kauem kui 1 aasta või kui ostja rikub oma ostulepingust (sh tingimustest) tulenevaid kohustusi.
   • Ostja tunnistab, et kasutajakonto ei pruugi olla kättesaadav 24/7 eelkõige müüja riist- ja tarkvaraseadmete vajaliku hoolduse või kolmandate isikute riist- ja tarkvaraseadmete vajaliku hoolduse tõttu.
4. OSTULEPINGU SÕLMIMINE
   • Kogu kaupluse veebiliidesesse paigutatud kauba esitlus on informatiivse iseloomuga ning müüja ei ole kohustatud nende kaupade kohta ostu-müügilepingut sõlmima. TsK § 1732 lg 2 sätet ei kohaldata.
   • Kaupluse veebiliides sisaldab teavet kauba kohta, sh üksikute kaupade hinnad ja kauba tagastamise maksumus, Toodete hinnad kehtivad nii kaua, kuni need on kuvatud kaupluse veebiliideses. Kaupade hinnad See säte ei piira müüja võimalust sõlmida ostu-müügilepingut individuaalselt läbiräägitavatel tingimustel.
   • Kaupluse veebiliides sisaldab ka teavet kauba pakendamise ja kohaletoimetamisega seotud kulude kohta, ning kauba kohaletoimetamise viisi ja aja kohta. Kaupluse veebiliideses toodud teave kauba pakendamise ja kohaletoimetamisega seotud kulude kohta kehtib ainult juhtudel, kui kaup tarnitakse Tšehhi Vabariigi territooriumil. Juhul, kui müüja pakub kauba tasuta saatmist, peab ostja kauba tasuta saatmise õiguse eest tasuma tarnitava kauba minimaalse ostu kogusumma kaupluse veebiliideses määratud summas. Juhul, kui ostja taganeb ostulepingust osaliselt ja kauba, mille osas ostja lepingust ei taganenud, ostuhind kokku ei küüni eelmise lause kohaselt kauba tasuta kohaletoimetamise õiguseks nõutava miinimumsummani, lõpeb ostja õigus kauba tasuta kohaletoimetamisele ning ostja on kohustatud tasuma müüjale kauba kohaletoimetamise eest.
   • Kauba tellimiseks täidab ostja kaupluse veebiliideses tellimuse vormi. Tellimisvorm sisaldab peamiselt teavet:
     • tellitud kaubad (tellitud kaubad "panevad" ostja poe veebiliidese elektroonilisse ostukorvi),
     • kauba ostuhinna tasumise viis, teave tellitud kauba nõutava tarneviisi kohta ja
     • teave kauba kohaletoimetamisega seotud kulude kohta (edaspidi ühiselt "tellida“).
   • Enne tellimuse saatmist müüjale on ostjal lubatud kontrollida ja muuta sisendandmeid, mille ostja on tellimusse sisestanud, arvestades ka ostja võimalust avastada ja parandada tellimusse andmete sisestamisel ilmnenud vigu. Ostja saadab tellimuse müüjale, vajutades nuppu "maksa" või "tellima". Tellimuses märgitud andmed müüja arvates on need õiged. Müüja kinnitab selle kviitungi ostjale kohe pärast tellimuse kättesaamist (edaspidi "ostja e-posti aadress“).
   • Müüjal on alati õigus olenevalt tellimuse iseloomust (kauba kogus, ostuhind, eeldatavad saatmiskulud) küsida ostjalt tellimuse kohta täiendavat kinnitust (näiteks kirjalikult või telefoni teel).
   • Müüja ja ostja vahelised lepingulised suhted tekivad müüja poolt ostjale e-posti teel saadetava tellimuse aktsepti (aktsepti) kättetoimetamisega ostja e-posti aadressile.
   • Ostja nõustub ostulepingu sõlmimisel kasutama kaugsidevahendeid. Ostja poolt kaugsidevahendite kasutamisel seoses ostu-müügilepingu sõlmimisega tekkinud kulud (internetiühenduse kulud, telefonikõnede kulud) katab ostja ise ning need kulud ei erine baasmäärast.
5. KAUPA HIND JA MAKSETINGIMUSED
   • Ostjal on võimalik tasuda müüjale kauba hind ja kauba kohaletoimetamisega seotud kulud vastavalt ostu-müügilepingule järgmistel viisidel:
   • sularahas müüja ruumides aadressil Kozí 916/5, 110 00 Praha 1;
   • sularahata ülekandega ettevõttes peetavale müüja kontole nr 232686515/0300 Československá obchodní banka, a. s. (edaspidi "müüja konto“);
   • kohaletoimetamisel sularahas või maksekaardiga;
   • Koos ostuhinnaga on ostjal kohustus tasuda müüjale ka kauba pakendamise ja kohaletoimetamisega seotud kulud kokkulepitud summas. Kui ei ole sõnaselgelt öeldud teisiti, siis alljärgnev viitab ostuhinnale ja kauba kohaletoimetamisega seotud kuludele.
   • Kui müüja tagatisraha ei nõua, ei mõjuta see tingimuste punktis 6 sätestatut kauba ostuhinna ettemaksu tasumise kohustuse kohta.
   • Sularahas, sularahas või kauba kättesaamisel tasumisel tuleb ostuhind tasuda kauba kättesaamisel. Sularahata tasumise korral tuleb ostuhind tasuda 1 päeva jooksul alates ostu-müügilepingu sõlmimisest.
   • Sularahata maksmise korral on ostja kohustatud tasuma kauba ostuhinna koos muutuva maksetunnuse märkimisega. Sularahata maksmise korral on ostja ostuhinna tasumise kohustus täidetud vastava summa laekumisel müüja kontole.
   • Müüjal on õigus, eriti kui ostja ei esita tellimuse kohta täiendavat kinnitust (artikkel 6), nõuda kogu ostuhinna tasumist enne kauba ostjale saatmist. TsK § 2119 lg 1 sätet ei kohaldata.
   • Müüja poolt ostjale kauba hinnasoodustusi ei saa omavahel kombineerida.
   • Kui äritegevuses on tavaks või seda näevad ette üldsiduvad õigusnormid, väljastab müüja ostjale ostu-müügilepingu alusel tehtud maksete kohta maksudokumendi - arve. Müüja on käibemaksukohustuslane. Maksudokument - müüja väljastab ostjale arve peale kauba hinna tasumist ja saadab selle elektroonilisel kujul ostja e-posti aadressile.
6. OSTULEPINGUST TAGANEMINE
• Ostja tunnistab, et TsK §-s 1837 sätestatu kohaselt ei ole võimalik ostu-müügilepingust taganeda:
• Ostja tunnistab, et TsK §-s 1837 sätestatu kohaselt ei ole võimalik ostu-müügilepingust taganeda:
• Kui see ei ole Art. 1 tingimustega või muul juhul, kui ostu-müügilepingust taganeda ei ole võimalik, on ostjal Tsiviilseadustiku § 1829 lõike 1 ja lõike 2 kohaselt õigus ostu-müügilepingust taganeda neljateistkümne (14) päeva jooksul alates päevast, mil ostja või tema määratud kolmas isik, välja arvatud vedaja, kauba toimetab või:
• viimane kaup, kui ostja tellib ühe tellimusega mitu kaupa, mis tarnitakse eraldi,
• kaubatarne viimane ese või osa, mis koosneb mitmest kaubast või osast või
• kauba esmane tarnimine, kui lepingus on ette nähtud kauba regulaarne kohaletoimetamine kokkulepitud perioodiks.
• Ostulepingust taganemine tuleb saata müüjale tingimuste punktis 2 toodud tähtaja jooksul. Ostulepingust taganemiseks saab ostja kasutada müüja poolt antud vormi näidisvormi, mis moodustab tingimuste lisa. Ostulepingust taganemise saab ostja saata muuhulgas müüja tegevuskoha aadressile või müüja e-posti aadressile Kozí 916/5, 110 00 Praha 1.
• Ostulepingust taganemise korral tühistatakse ostuleping algusest peale. Ostja saadab või annab kauba müüjale tagasi põhjendamatu viivituseta, hiljemalt neljateistkümne (14) päeva jooksul pärast lepingust taganemist, välja arvatud juhul, kui müüja on pakkunud kaubale ise järele tulla. Eelmise lause kohane periood säilib, kui ostja saadab kauba enne selle aegumist. Ostja ostulepingust taganemise korral kannab ostja kauba müüjale tagastamisega seotud kulud ka juhul, kui kaupa ei ole selle olemuse tõttu võimalik tavapärast postiteed pidi tagastada.
• Ostulepingust taganemise korral vastavalt Art. 2 tingimustel, tagastab müüja ostjalt saadud raha neljateistkümne (14) päeva jooksul pärast ostja ostulepingust taganemist samal viisil, nagu müüja sai need ostjalt. Samuti on müüjal õigus tagastada ostja antud sooritus ostja poolt kauba tagastamisel või muul viisil, kui ostja sellega nõustub ja sellega ei kaasne ostjale lisakulusid. Kui ostja taganeb ostulepingust, ei ole müüja kohustatud ostjale tagastama saadud raha enne, kui müüja on kauba kätte saanud või kuni ostja tõendab talle, et on kauba tagasi saatnud, olenevalt sellest, kumb toimub varem.
• Müüjal on õigus kaubale tekitatud kahju hüvitamise nõue ühepoolselt tasaarvestada ostja ostuhinna tagastamise nõudega.
• Juhtudel, kui ostjal on TsK § 1829 lõike 1 kohaselt õigus ostu-müügilepingust taganeda, on ka müüjal õigus ostu-müügilepingust igal ajal taganeda, kuni kauba ostja poolt ülevõtmiseni. Sellisel juhul tagastab müüja ostjale asjatu viivituseta ostuhinna, ilma sularahata ostja määratud kontole.
• Kui ostjale antakse koos kaubaga kingitus, sõlmitakse kinkeleping müüja ja ostja vahel tingimusega, et ostja taganemisel ostu-müügilepingust kaotab sellise kingituse kinkeleping kehtivuse ning ostja on kohustatud kingitud kingituse koos kaubaga müüjale tagastama.

7. KAUPADE TRANSPORT JA KOHALETOOTMINE
   • Juhul, kui transpordiliik sõlmitakse ostja erisoovi alusel, kannab ostja riski ja selle transpordiliigiga kaasnevad lisakulud.
   • Kui vastavalt ostu-müügilepingule on müüja kohustatud kauba tarnima ostja poolt tellimuses märgitud kohta, on ostja kohustatud kauba üleandmisel üle võtma.
   • Juhul, kui ostjast tulenevatel põhjustel on vaja kaupa tarnida korduvalt või muul viisil, kui oli märgitud tellimuses, on ostja kohustatud tasuma kauba korduva kohaletoimetamisega seotud kulud või muu tarneviisiga seotud kulud.
   • Ostja on kohustatud kauba vedajalt üle võttes kontrollima kauba pakendi terviklikkust ning puuduste ilmnemisel teavitama sellest koheselt vedajat. Omavolilisele saadetisse tungimisele viitava pakendi rikkumise tuvastamise korral ei pea ostja saadetist vedajalt vastu võtma. See ei mõjuta ostja õigusi toote puuduste eest vastutada ja muid ostja õigusi, mis tulenevad üldsiduvatest õigusnormidest.
   • Poolte täiendavad õigused ja kohustused kauba transportimisel võivad olla reguleeritud müüja tarne eritingimustega, kui need on müüja poolt välja antud.
8. ÕIGUSED PUUDUSEST
   • Lepingupoolte õigusi ja kohustusi puudulikust täitmisest tulenevate õiguste osas reguleerivad vastavad üldsiduvad õigusnormid (eelkõige tsiviilseadustiku §-des 1914–1925, §-des 2099–2117 ja §-des 2161–2174b ning tarbijakaitseseaduses nr 634/1992, kogu muudatused).
   • Kui ostuobjektiks on materiaalne vallasasi, mis on ühendatud digitaalse sisu või digitaalse sisuteenusega nii, et see ei saaks ilma nendeta oma ülesandeid täita (edaspidi "digitaalsete omadustega asi”), kehtivad müüja puuduste eest vastutust käsitlevad sätted ka digitaalse sisu või digitaalse sisuteenuse osutamisel, isegi kui seda pakub kolmas isik. See ei kehti, kui ostu-müügilepingu sisust ja asja olemusest nähtub, et need on eraldi sätestatud.
   • Müüja garanteerib ostjale, et kaubal ei esine vastuvõtmisel defekte. Eelkõige vastab müüja ostjale, et kaup:
     • vastab kokkulepitud kirjeldusele, tüübile ja kogusele, samuti kvaliteedile, funktsionaalsusele, ühilduvusele, koostalitlusvõimele ja muudele kokkulepitud omadustele,
     • sobib otstarbeks, milleks ostja seda nõuab ja millega müüja on nõustunud, ja
     • see tarnitakse koos kokkulepitud tarvikute ja kasutusjuhendiga, sealhulgas montaaži- või paigaldusjuhistega.
   • Müüja vastab ostjale, et lisaks kokkulepitud varadele:
     • kas asi on sobiv selleks otstarbeks, milleks seda tüüpi asja tavaliselt kasutatakse, arvestades ka kolmandate isikute õigusi, õigusnorme, tehnilisi standardeid või antud tööstusharu tegevusjuhendeid, kui tehnilised standardid puuduvad,
     • asja kogus, kvaliteet ja muud omadused, sealhulgas vastupidavus, funktsionaalsus, ühilduvus ja ohutus, vastavad samalaadsete asjade tavapärastele omadustele, mida ostja võib mõistlikult eeldada, ka müüja või samasse lepinguahelasse kuuluva teise isiku avalike avalduste, eelkõige reklaami või märgistuse osas, välja arvatud juhul, kui müüja tõendab, et ta ei olnud sellest teadlik või et seda oli ostu-müügilepingu sõlmimise hetkel muudetud. on tehtud või see ei saanud ostuotsust mõjutada,
     • kaubaga on kaasas tarvikud, sealhulgas pakend, montaažijuhised ja muud kasutusjuhised, mida ostja võib mõistlikult eeldada, ja
     • asi vastab selle näidise või malli kvaliteedile või kujundusele, mille müüja andis ostjale enne ostulepingu sõlmimist.
   • Art. 4 Tingimuste punktid ei kehti, kui müüja on ostjale enne ostu-müügilepingu sõlmimist eraldi teatanud, et esemel on mõni omadus erinev ja ostja on sellega ostulepingu sõlmimisel sõnaselgelt nõustunud.
   • Müüja vastutab ostja ees ka puuduse eest, mis on põhjustatud ebaõigest kokkupanekust või paigaldamisest, mis on teostatud müüja poolt või tema vastutusel vastavalt ostu-müügilepingule. See kehtib ka juhul, kui montaaži või paigalduse teostas ostja ja defekt tekkis digitaalsete omadustega asja puhul müüja või digitaalse sisu või digisisu teenuse pakkuja juhiste puudumise tõttu.
   • Kui puudus ilmneb ühe aasta jooksul kättesaamisest, loetakse, et asjal oli puudus juba kättesaamisel, välja arvatud juhul, kui asja iseloom või puudus seda välistab. See tähtaeg ei kehti ajavahemiku kohta, mille jooksul ostja ei saa kaupa kasutada, kui ta on puuduse üle põhjendatult kaebanud.
   • Kui ostu esemeks on digitaalsete omadustega asi, tagab müüja kokkulepitud digisisu uuenduste või digitaalsete sisuteenuste osutamise ostjale. Lisaks kokkulepitud uuendustele tagab müüja, et ostjale tehakse uuendused, mis on vajalikud asja omaduste säilitamiseks pärast ülevõtmist vastavalt Art. 3 ja Art. 7.4 tingimused ja et neid teavitatakse nende saadavusest
     • kaheks aastaks, kui ostulepingu kohaselt osutatakse digitaalset sisu või digitaalsisu teenust pidevalt teatud aja jooksul ja kui osutamine on kokku lepitud pikemaks perioodiks kui kaks aastat, siis kogu selle perioodi jooksul,
     • nii kaua, kui ostja võib mõistlikult eeldada, et digitaalset sisu või digitaalse sisu teenust osutatakse ostulepingu alusel ühekordselt; seda hinnatakse vastavalt asja olemusele ja otstarbele, digitaalse sisu või digitaalse sisu teenuse olemusele ning ostu-müügilepingu sõlmimise asjaolusid ja kohustuse olemust arvestades.
   • Art. 8 tingimused ei kehti, kui müüja hoiatas ostjat enne ostulepingu sõlmimist eraldi, et uuendusi ei tehta ja ostja nõustus sellega ostulepingu sõlmimisel selgesõnaliselt.
   • Kui ostja ei viinud uuendust läbi mõistliku aja jooksul, ei ole tal õigusi puudusest, mis tekkis üksnes uuenduse tegemata jätmise tagajärjel. See ei kehti juhul, kui ostjat ei teavitatud uuendusest või selle tegemata jätmise tagajärgedest või ei viinud uuendust läbi või tegi seda valesti juhendis esineva puuduse tõttu. Kui ostulepingu kohaselt tuleb digitaalset sisu või digitaalse sisu teenust osutada pidevalt teatud aja jooksul ja kui ilmneb või ilmneb puudus Art. 8.1 ja Art. 7.8.2 tingimuste kohaselt loetakse digitaalne sisu või digitaalsisu teenus puudulikult pakutuks.
   • Ostja saab kaubal ilmnenud puudusele tähelepanu juhtida kahe aasta jooksul alates kauba kättesaamisest. Kui ostuobjektiks on digitaalsete omadustega asi ja kui ostulepingu kohaselt soovitakse digitaalset sisu või digisisu teenust osutada pidevalt teatud aja jooksul, saab ostja kaebada ilmneva või ilmneva puuduse peale kahe aasta jooksul kauba kättesaamisest arvates. Kui see täidetakse pikemaks perioodiks kui kaks aastat, on ostjal õigus selle aja jooksul ilmnenud või ilmnenud puudusele. Kui ostja kaebab müüjale puuduse üle, ei kulge esemel esinevale puudusele osutamise tähtaeg perioodi kohta, mil ostja ei saa asja kasutada.
   • Kui esemel on defekt, saab ostja nõuda selle eemaldamist. Vastavalt oma valikule võib ta nõuda uue veata asja kohaletoimetamist või asja parandamist, välja arvatud juhul, kui valitud puuduse kõrvaldamise viis on teisega võrreldes võimatu või ebaproportsionaalselt kulukas; seda hinnatakse eelkõige puuduse olulisuse, kauba väärtuse ilma puuduseta ja selle kohta, kas puudust on võimalik muul viisil kõrvaldada, ilma et see tekitaks ostjale olulisi raskusi. Müüja võib keelduda puuduse kõrvaldamisest, kui see on võimatu või ebaproportsionaalselt kulukas, pidades eelkõige silmas puuduse olulisust ja väärtust, mis kaubal ilma puuduseta oleks.
   • Müüja kõrvaldab puuduse mõistliku aja jooksul peale selle väljatoomist, et see ei tekitaks ostjale olulisi raskusi, arvestades asja olemust ja otstarvet, milleks ostja asja ostis. Defekti kõrvaldamiseks võtab müüja asja omal kulul üle. Kui selleks on vaja demonteerida asja, mille kokkupanek toimus vastavalt asja olemusele ja otstarbele enne puuduse ilmnemist, võtab müüja puudusega asja lahti ja paigaldab parandatud või uue asja või tasub sellega seotud kulud. ühendatud.
   • Ostja võib nõuda mõistlikku allahindlust või taganeda ostulepingust, kui:
     • müüja keeldus puudust kõrvaldamast või ei kõrvaldanud seda vastavalt Art. 13 tingimused,
     • defekt ilmneb korduvalt,
     • defekt on ostulepingu oluline rikkumine või
     • müüja avaldusest või asjaoludest nähtub, et puudust ei kõrvaldata mõistliku aja jooksul või ilma ostjale oluliste ebamugavusteta.
   • Kui asjal on ebaoluline puudus, ei saa ostja ostulepingust taganeda (arts. 14 tingimused); loetakse, et defekt ei ole väheoluline. Kui ostja taganeb ostu-müügilepingust, tagastab müüja pärast asja kättesaamist või pärast seda, kui ostja on tõendanud, et ta on kauba saatnud, ostjale ostuhinna põhjendamatu viivituseta.
   • Defekti saab süüdistada müüjal, kellelt kaup osteti. Kui aga remondiks on määratud teine ​​isik, kes viibib müüja asukohas või ostjale lähemal, juhib ostja puudusest tähelepanu remondi teostajaks määratud isikule.
   • Müüja on kohustatud kaebuse vastu võtma igas asutuses, kus müüdavate toodete või pakutavate teenuste osas on kaebuse vastuvõtmine võimalik, või isegi oma peakorteris, välja arvatud juhud, kui remonti teostama on määratud teine ​​isik. Müüja on kohustatud pretensiooni esitamisel väljastama ostjale kirjaliku kinnituse, milles märgib ostja pretensiooni esitamise kuupäeva, selle sisu, millist pretensiooni käsitlemise viisi ostja nõuab ning ostja kontaktandmed pretensiooni käsitlemise kohta teabe andmiseks. See kohustus kehtib ka teistele remonti tegema määratud isikutele.
   • Pretensioon, sealhulgas puuduse kõrvaldamine, tuleb läbi vaadata ja sellest ostjat teavitada hiljemalt kolmekümne (30) päeva jooksul alates pretensiooni esitamise päevast, kui müüja ja ostja ei lepi kokku pikemas tähtajas. Kui kohustuse esemeks on digitaalse sisu, sealhulgas materiaalsel andmekandjal edastatava digitaalse sisu, või digitaalse sisuteenuse osutamine, tuleb kaebus lahendada mõistliku aja jooksul, arvestades digitaalse sisu või digitaalsisu teenuse olemust ja eesmärki, milleks ostja seda taotles.
   • Pärast artiklis sätestatud tähtaja asjatut lõppemist. 18 tingimustel, võib ostja ostulepingust taganeda või taotleda mõistlikku allahindlust.
   • Müüja on kohustatud väljastama ostjale kinnituse pretensiooni lahendamise kuupäeva ja viisi kohta, sealhulgas kinnituse remondi ja selle kestuse kohta, või kirjaliku põhjenduse pretensiooni rahuldamata jätmise kohta. See kohustus kehtib ka teistele remonti tegema määratud isikutele.
   • Toote puuduste eest vastutamise õigusi saab konkreetselt teostada ostja, eriti isiklikult aadressil Kozí 916/5, 110 00 Praha 1, telefonil +420 734 770 000 või e-posti aadressil orders@arete.tools .
   • Kellel on õigus puudulikule täitmisele, on õigus saada ka selle õiguse kasutamisega sihipäraselt tehtud kulutuste hüvitamist. Kui ostja aga ei kasuta õigust hüvitisele ühe kuu jooksul pärast puudusele osutamise tähtaja möödumist, ei anna kohus õigust, kui müüja vaidleb vastu, et hüvitamise õigust ei kasutatud õigeaegselt.
   • Müüja puuduste eest vastutusega seotud poolte täiendavad õigused ja kohustused võivad olla reguleeritud müüja kaebuse korras.
   • Müüja või muu isik võib anda ostjale lisaks tema seadusjärgsetele õigustele ka kvaliteedigarantii puuduliku täitmise eest.
9. LEPINGUOSALISTE MUUD ÕIGUSED JA KOHUSTUSED
   • Ostja omandab kauba omandiõiguse, tasudes kogu kauba ostuhinna.
   • Ostja suhtes ei ole müüja TsK § 1820 lõike 1 punkti n tähenduses seotud käitumiskoodeksitega.
   • Tarbijate kaebusi käsitleb müüja e-posti teel. Pretensioonid saab saata müüja meiliaadressile. Müüja saadab teabe ostja kaebuse käsitlemise kohta ostja e-posti aadressile. Muid kaebuste käsitlemise reegleid müüja ei kehtesta.
   • Ostulepingust tulenevate tarbijavaidluste kohtuvälise lahendamise eest vastutab Tšehhi kaubandusinspektsioon, asukohaga Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, ID number: 000 20 869, Interneti-aadress: https://adr.coi.cz/cs. http://ec.europa.eu/consumers/odr on võimalik kasutatakse ostu-müügilepingust tulenevate müüja ja ostja vaheliste vaidluste lahendamisel.
   • Euroopa tarbijakeskus Tšehhi Vabariik, asukohaga Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, Interneti-aadress: http://www.evropskyspotrebitel.cz on kontaktpunkt vastavalt Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusele (EL) nr 524/2013 (21. mai 2013. aasta tarbijavaidlusi käsitleva veebimääruse EÜ resolutsioon). 2006/2004 ja direktiiv 2009/22/EÜ (tarbijavaidluste veebipõhise lahendamise määrus).
   • Ostja saab esitada kaebuse järelevalveasutusele või riiklikule järelevalveasutusele. Müüjal on õigus kaupu müüa kauplemisloa alusel. Kaubanduskontrolli viib läbi oma jurisdiktsiooni alla kuuluv vastav kaubandusamet. Isikuandmete kaitse valdkonna järelevalvet teostab Isikuandmete Kaitse Amet. Piiratud ulatuses teostab Tšehhi Kaubandusinspektsioon muu hulgas järelevalvet tsiviilseadustiku ja tarbijakaitseseaduse nr 634/1992 Coll. (koos muudetud kujul) järgimise üle.
   • Ostja võtab sellega asjaolude muutumise riski TsK § 1765 lg 2 mõttes.
10. ISIKUANDMETE KAITSE
    • Tema teavitamiskohustus ostja ees Euroopa Parlamendi ja nõukogu määruse 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise kohta ning direktiivi 95/46/EÜ (isikuandmete kaitse üldmäärus) kehtetuks tunnistamise kohta (edaspidi ""GDPR määrus") seotud ostja isikuandmete töötlemisega ostulepingu täitmise eesmärgil, ostulepingu läbirääkimiste pidamiseks ja müüja avalike kohustuste täitmiseks, täidab müüja eridokumendi abil.
11. KAUBANDUSSEADETE SAATMINE JA KÜPSISTE SÄILITAMINE
    • Ostja nõustub kooskõlas seaduse nr 480/2004 Coll § 7 lõikes 2 sätestatuga teatud infoühiskonna teenuste kohta ja teatud seaduste muutmise kohta (teatud infoühiskonna teenuste seadus) (muudetud kujul) sellega, et müüja saadab kommertsteadaandeid ostja elektroonilisele aadressile või telefoninumbrile.
    • Müüja täidab oma juriidilised kohustused, mis on seotud küpsiste võimaliku salvestamisega ostja seadmesse spetsiaalse dokumendi abil.
12. KOHALETOIMETAMINE
    • Selle saab toimetada ostja e-posti aadressile.
13. LÕPPSÄTTED
    • Kui ostulepinguga loodud suhe sisaldab rahvusvahelist (välismaist) elementi, lepivad pooled kokku, et suhtele kohaldatakse Tšehhi õigust. Eelmise lause järgi õigust valides ei jää tarbijast ostja ilma õigussüsteemi sätetest tulenevast kaitsest, millest ei ole võimalik lepinguliselt kõrvale kalduda ja mida seaduse valiku puudumisel kasutataks muidu vastavalt Euroopa Parlamendi ja nõukogu 2018. juuni 2008. aasta lepingu määruse (EÜ) nr 593/2008 artikli 6 lõike 1 sätetele. kohustused (Roomlased I).
    • Kui mõni tingimuste säte on kehtetu või ebaefektiivne või muutub kehtetuks, asendatakse kehtetu säte sättega, mille tähendus on võimalikult lähedane kehtetule sättele. Ühe sätte kehtetus või ebatõhusus ei mõjuta teiste sätete kehtivust.
    • Ostuleping koos tingimustega on müüja poolt arhiveeritud elektroonilisel kujul ja sellele ei ole juurdepääsetav.
    • Tingimuste lisa koosneb ostulepingust taganemise näidisvormist.
    • Müüja kontaktandmed: Asukoht: Kozí 916/5, 110 00 Praha 1, Müüja ei paku muid võrgusuhtlusvahendeid. 

Prahas 16.11.2023

Umarutti s.r.o.

Esindatud täitevvõimu poolt

Vladimir Kondratenko

Laadige alla tagastamisvormi näidis PDF-fail – Tšehhi
Laadige alla tagastusvormi näidisvorm Word .docx – Tšehhi

Laadige alla PDF-i tagastusvormi mall – inglise keel
Laadige alla Wordi .docx tagastusvormi mall – inglise keel