Tagastuspoliitika

Tagastuspoliitika

Mõistame, et toode ei pruugi alati vastata teie ootustele. Seetõttu pakume selget ja õiglast tagastusprotsessi kooskõlas kehtivate tarbijaseadustega.

1) 14-päevane taganemisõigus (tarbijad)

Kui olete tarbija, saate kaugmüügilepingust taganeda 14 päeva jooksul ilma põhjust avaldamata.

__1-9. määratud kolmas osapool) kauba kätte saama.
• Taganemiseks võtke meiega ühendust e-posti teel aadressil orders@arete.tools või saatke kirjalik teade meie tagastusaadressile.
• Tähti on täidetud, kui saadate taganemisteate enne 14-päevast perioodi aegub.

2) Kauba tagastamine

• Saatke kaup tagasi põhjendamatu viivituseta, hiljemalt 14 päeva jooksul pärast meie teavitamist.
• Palun tagastage kaup, võimalusel originaal ja komplektne, pakend.
• Vastutate väärtuse vähenemise eest, mis on põhjustatud kauba kontrollimiseks vajalikust kaugemale käitlemisest.

3) Erandid

Taganemisõigus ei kehti eelkõige järgmistele:____TAG_TAG31__3 isikupärastatud kaupadele

tehtud vastavalt teie spetsifikatsioonidele,
• pitseeritud kaubad, mis olid pärast kohaletoimetamist pitseerimata ja mida ei saa hügieenilistel põhjustel tagastada.

4) Tagasimaksed

• Tagastame pärast maksete viivitust ilma tagastamiseta. kaubad.
• Tagasimaksed tehakse algset makseviisi kasutades, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
• Tavalise taganemise korral kannab otsetagastuse saatmiskulud klient.

5) Ärikliendid (B2B)_0_49_49. taganemisõigus kehtib ainult tarbijatele. Äriklientide puhul järgivad tagastustingimused meie äritingimusi ja mis tahes individuaalset lepingut.

6) Tagastamise kontakt

Tagastusaadress: Umarutti s.r.o., Kozí 916/5, Praha 110 00, Czech Republic

E-post: orders@arete.tools
Telefon: +420 734 770 000