Politica di spedizione

Politica di spedizione

Copertura di consegna

Consegniamo in tutta la Repubblica Ceca, Slovacchia e UE. Su richiesta è possibile organizzare la spedizione al di fuori dell'UE.

Trasportatori

A seconda della destinazione e del tipo di spedizione, utilizziamo corrieri di fiducia come Czech Post, DHL e FedEx. A Praga potrebbero essere disponibili opzioni locali in giornata.

Costi di spedizione

Il costo di spedizione dipende dalla destinazione, dal servizio selezionato e dalle dimensioni/peso del pacco. Le spese di spedizione esatte sono visualizzate al momento del pagamento prima del pagamento.

Tempi di consegna stimati

• Repubblica Ceca: solitamente 1-3 giorni lavorativi dopo la spedizione
• Slovacchia: solitamente 2-4 giorni lavorativi
• UE: solitamente 5-10 giorni lavorativi giorni
• Fuori dall'UE: solitamente 7-16 giorni lavorativi (a seconda della dogana)

Tracciamento dell'ordine

Dopo la spedizione, riceverai un'e-mail di conferma con i dettagli di tracciamento, se disponibili.

Dazi doganali e di importazione

Per spedizioni extra UE, dazi doganali, IVA e potrebbero essere applicate tasse di importazione in base alle normative del paese di destinazione. Queste spese sono a carico del cliente.

Imballaggio

Imballiamo i prodotti con cura per proteggerli durante il trasporto. Se un pacco arriva visibilmente danneggiato, segnalalo al corriere e contattaci immediatamente.

Assistenza

Per domande sulla spedizione: orders@arete.tools
Telefono: +420 734 770 000 (lun-ven, 09:00-16:30)