Kontaktai
orders@arete.tools
+420 734 770 000
(Pirmadienis - penktadienis 09:00 - 16:30)
Operatorius:
Umarutti S.R.O., Kozí 916/5, 110 00 Praha 1
Ič: 41690885, Dič: CZ41690885
Transportas
Taip, „Arete Tools“ teikia tarptautinio prekių siuntimo paslaugas. Sėkmingai baigus mokėjimą galima išsiųsti užsakymą bet kuriai Europos Sąjungos šaliai. Mūsų įmonė labai pabrėžia transporto paslaugų patikimumą ir efektyvumą, kad užtikrintų, jog jūsų pirkinys bus geriausios būklės ir per trumpiausią įmanomą laiką.
Norėdami išsiųsti už ES ribų, mes rekomenduojame klientams iš anksto informuoti apie galimus muitų mokesčius ir importo taisykles jų šalyje, kad būtų išvengta netikėtų mokesčių ar vėlavimo. Norėdami gauti daugiau informacijos apie tarptautinį pristatymo laiko siuntimą ir pristatymo laiko įvertinimus, nedvejodami susisiekite su mūsų klientų aptarnavimu.
Jūsų siuntos pristatymo laikas skiriasi priklausomai nuo tikslinio adreso. Už užsakymus Čekijoje ir SK pristatyme paprastai trunka 3 darbo dienas. Siuntimams užsienyje gali prireikti 7–16 dienų transporto, atsižvelgiant į paskirties ir vietos pristatymo sąlygas.
Mes stengiamės užtikrinti, kad visos siuntos būtų pristatytos laiku ir geriausios būklės. Jei turite klausimų ar stebėkite savo užsakymo būseną, nedvejodami susisiekite su mūsų klientų aptarnavimu.
„Arete“ įrankiuose mes vertiname lankstumą ir patikimumą pristatydami savo produktus, todėl bendradarbiaujame su daugybe pirmaujančių transporto kompanijų, kad užtikrintume efektyvų ir saugų jūsų užsakymų pristatymą. Mūsų partneriai apima:
- Čekijos paštas
- „FedEx“
- DHL
- „Express Liftago“ (tik po Prahos)
Tam tikro vežėjo pasirinkimas priklauso ne tik nuo kliento nuostatų, bet ir nuo paskirties vietos specifikos ir siuntos turinio. Mūsų komanda kruopščiai apsvarstys visus jūsų užsakymo aspektus, kad pasirinktų tinkamiausią transporto paslaugą, atitinkančią jūsų reikalavimus, ir užtikrins, kad jūsų siunta atvyks laiku ir tobulos būklės.
Produktai
„Arete Tools“ siekiame maksimalaus pasitenkinimo savo produktais. Tačiau jei nuspręsite, kad įsigytas produktas neatitinka jūsų lūkesčių, turite galimybę jį grąžinti per 14 dienų nuo gavimo, nesuteikdami jokios priežasties. Tačiau ši teisė pasitraukti iš sutarties taikoma tik vartotojams, ty galutiniams klientams, kurie neperka prekių verslo tikslams.
Prekių grąžinimo sąlygos:
Kas gali grąžinti prekes?
- Vartotojas: Jei esate galutinis klientas, kuris nėra verslininkas, turite teisę pasitraukti iš sutarties nesuteikdami jokios priežasties.
- Verslininkas (pirkti Ičo): Jei apsipirkinėjate mūsų el. Verslininkų santykiai yra valdomi pagal sutartis su sutartimis, o Komerciniam kodeksui taikoma garantijos sutartis, kuri leidžia skundams tik paslėpti.
Kokios prekės negali grąžinti?
- Prekės, įsigytos ilgiau nei prieš 14 dienų.
- Programinė įranga su skrudinta pakuote ir skaitmeniniu turiniu, pateikiama be medžiagos nešiklio, pavyzdžiui, el. Knygos.
- Prekės, modifikuotos pagal individualius klientų reikalavimus.
- Sugadintos prekės ar prekės, kurios dėl higieninių priežasčių negali būti grąžintos į nepažeistą pakuotę.
- Sutartys buvo sudarytos dėl viešo aukciono ar sutarties dėl prekių tiekimo kainos, priklausomai nuo finansų rinkos, kur įlinkiai gali įvykti per 14 dienų.
Jei nuspręsite pasinaudoti savo teise pasitraukti iš sutarties, susisiekite su mūsų klientų palaikymo tarnyba, kad gautumėte papildomų instrukcijų ir informacijos apie grąžinimo procesą. Mes labai rekomenduojame grąžinti prekes pradine būkle ir pakuotėmis, kad būtų užtikrinta, jog jūsų problemos priima ir apdoroja jūsų programą.
ARETE įrankiuose suprantame, kad personalizavimas gali suteikti jūsų produktų unikalią vertę. Jei jus domina produktų, tokių kaip savo logotipo pridėjimas, suasmeninimas, mes esame pasirengę patenkinti jūsų poreikius dideliems užsakymams, jei įmanoma.
Suasmeninimo sąlygos:
- Suasmeninimas yra įmanomas ypač dideliems kiekiams, paprastai daugiau nei 1000 vienetų.
- Ši paslauga teikiama pasirinktų produktų tipams, tokiems kaip pakavimo medžiagos ir metalinės deimantinės dėžutės, kur logotipo vieta yra techniškai įmanoma.
- Kiekvienas suasmeninimo prašymas vertinamas atskirai, atsižvelgiant į produkto specifiką ir reikiamą kiekį.
Mes rekomenduojame klientams, kurie domisi personalizavimu, kreiptis į mūsų klientų palaikymą, atsižvelgiant į konkrečius reikalavimus. Mūsų komanda konsultuosis su jumis galimybėmis, sąlygomis ir išlaidomis, susijusiomis su personalizavimu. Kartu mes randame geriausią sprendimą, kad jūsų produktai būtų tobulai atspindėti jūsų prekės ženklą.
Ar turite kitų klausimų?
Jei neatsakėme į jūsų klausimą, galite susisiekti su mumis žemiau ir mes susisieksime su jumis kuo greičiau.