Politica de returnare

Înțelegem că un produs poate să nu corespundă întotdeauna așteptărilor dvs. Prin urmare, oferim un proces de returnare clar și echitabil, în conformitate cu legislația în vigoare a consumatorilor.

1) Dreptul de retragere de 14 zile (consumatori)

Dacă sunteți consumator, vă puteți retrage dintr-un contract de cumpărare la distanță în termen de 14 zile fără a furniza niciun motiv. primiți mărfurile.

  • Pentru a vă retrage, contactați-ne prin e-mail la orders@arete.tools sau trimiteți o notificare scrisă la adresa noastră de retur.
  • Termenul limită este respectat dacă trimiteți notificarea de retragere înainte de expirarea perioadei de 14 zile. bunuri
    • Trimiteți mărfurile înapoi fără întârzieri nejustificate, în cel mult 14 zile de la notificarea noastră.
    • Vă rugăm să returnați bunurile complete și, dacă este posibil, în ambalajul original.
    • Sunteți responsabil pentru orice reducere a valorii cauzată prin manipularea dincolo de ceea ce este necesar. mărfuri.

    3) Excepții

    Dreptul de retragere nu se aplică în special:

    • mărfurilor personalizate/personalizate realizate conform specificațiilor dvs.,
    • __TAG35

      • mărfurilor personalizate/personalizate realizate conform specificațiilor dvs. motive.

      4) Rambursări

      • Rambursăm plățile fără întârzieri nejustificate după primirea mărfurilor returnate.
      • Rambursările se fac folosind metoda de plată inițială, cu excepția cazului în care sa convenit altfel. suportate de client.

      5) Clienți de afaceri (B2B)

      Dreptul legal de retragere de 14 zile se aplică numai consumatorilor. Pentru clienții de afaceri, termenii de returnare urmează termenii noștri comerciali și orice acord individual.

      6) Contact pentru returnare

      Adresă de retur: Umarutti s.r.o., Kozí 916/5, Praha 110 00, Czech Republic

      E-mail: orders@arete.tools__TAG54_TAG57__

      Phone: Umarutti s.r.o. +420 734 770 000

  • Arete.tools - expertiză și inovație pentru industria bijuteriilor.

    Din baza noastră de cunoștințe

    Toate postările
    Vladimír Kondratěnko hostem Nočního Mikrofóra na Českém rozhlasu

    Vladimír Kondratěnko invitat al Forumului de microfon de noapte de la Radio Cehă

    Oaspetele de astăzi se află, desigur, într-un domeniu oarecum ascuns pentru majoritatea oamenilor. El este dedicat unui lucru despre care se spune că este etern, un semn de lux și eleganță poate părea de neatins, dar este cu siguranță excepțional. Este un diamant și vom vorbi despre el cu expertul recunoscut internațional Vladimir Kondratenko.

    Přehled diamantového průmyslu 2024

    Prezentare generală a industriei diamantelor 2024

    Descoperiți informații cheie din Prezentare generală a industriei diamantelor 2024 Industria diamantelor se confruntă cu un an de transformare în 2...
    Facets 2024: Budoucnost odvětví přírodních diamantů

    Fațete 2024: Viitorul industriei diamantelor naturale

    În noiembrie am avut onoarea de a participa la conferința Facets 2024 de la Anvers, epicentrul comerțului global cu diamante. Evenimentul a reunit...