Ja, Arete Tools bietet den Dienst des internationalen Sendens von Waren. Nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung ist es möglich, eine Bestellung an ein Land der Europäischen Union zu senden. Unser Unternehmen legt großen Wert auf die Zuverlässigkeit und Effizienz von Transportdiensten, um sicherzustellen, dass Ihr Kauf in bestem Zustand und in kürzester Zeit eintreffen.

Um außerhalb der EU die EU zu senden, empfehlen wir Kunden, im Voraus mögliche Zollgebühren und Importvorschriften in ihrem Land zu informieren, um unerwartete Gebühren oder Verzögerungen zu verhindern. Für weitere Informationen über internationale Senden und Schätzungen der Lieferzeiten zögern Sie nicht, unseren Kundenunterstützung zu kontaktieren.

Die Lieferzeit Ihrer Sendung variiert je nach Zieladresse. Für Bestellungen innerhalb der Tschechischen Republik & SK -Lieferung dauert normalerweise 3 Arbeitstage. Sendungen im Ausland können je nach Bestimmungsort und örtlichen Lieferbedingungen 7-16 Tagen Transport erfordern.

Wir versuchen sicherzustellen, dass alle Sendungen rechtzeitig und in bestem Zustand geliefert werden. Wenn Sie Fragen haben oder Ihren Bestellstatus überwachen, wenden Sie sich nicht an unseren Kundensupport.

Bei ARETE -Tools schätzen wir Flexibilität und Zuverlässigkeit bei der Lieferung unserer Produkte. Daher arbeiten wir mit einer Reihe führender Transportunternehmen zusammen, um eine effiziente und sichere Lieferung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten. Unsere Partner umfassen:

• Tschechischer Beitrag
• FedEx
• DHL
• Express Liftago (nur nach Prag)

Die Wahl eines bestimmten Spediteur hängt nicht nur von den Vorlieben des Kunden, sondern auch von den Besonderheiten des Ziels und dem Inhalt der Sendung ab. Unser Team wird alle Aspekte Ihrer Bestellung sorgfältig in Betracht ziehen, um den am besten geeigneten Transportdienst auszuwählen, der Ihren Anforderungen entspricht, und stellt sicher, dass Ihre Sendung rechtzeitig und in perfektem Zustand eintreffen wird.

Bei Arete Tools streben wir nach Ihrer maximalen Zufriedenheit mit unseren Produkten an. Wenn Sie jedoch entscheiden, dass das gekaufte Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, haben Sie die Möglichkeit, es innerhalb von 14 Tagen nach Eingang zurückzugeben, ohne einen Grund zu geben. Dieses Recht, aus dem Vertrag zurückzuziehen, gilt jedoch nur für Verbraucher, dh endgültige Kunden, die Waren für geschäftliche Zwecke nicht kaufen.

Bedingungen für die Rückgabe der Waren:

Wer kann die Ware zurückgeben?

• Verbraucher: Wenn Sie ein endgültiger Kunde sind, der kein Unternehmer ist, haben Sie das Recht, sich aus dem Vertrag zurückzuziehen, ohne einen Grund zu geben.
• Unternehmer (Kauf auf Ičo): Wenn Sie in unserem E-Shop einkaufen, ist das Recht, sich aus dem Vertrag auszuziehen, nicht für Sie. Die Beziehungen zwischen Unternehmern werden durch vertragliche Vereinbarungen verwaltet und in Ermangelung eines Garantievertrags auf den kommerziellen Kodex angewendet, wodurch Beschwerden nur versteckte Mängel ermöglicht.

Welche Waren können Sie nicht zurückgeben?

• Waren vor länger als 14 Tagen gekauft.
• Software mit gerösteten Verpackungen und digitalen Inhalten ohne Materialträger wie E-Books.
• Waren gemäß den individuellen Kundenanforderungen geändert.
• Beschädigte Waren oder Waren, die aus hygienischen Gründen nicht in einem intakten Paket zurückgegeben werden können.
• Verträge, die zu öffentlicher Auktion oder Vertrag für die Lieferung von Waren mit einem Preis abhängig sind, der vom Finanzmarkt abhängt, wo Ablenkungen innerhalb von 14 Tagen erfolgen können.

Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Recht zum Rückzug aus dem Vertrag zu verwenden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport, um weitere Anweisungen und Informationen zum Rückgabeprozess zu erhalten. Wir empfehlen dringend, die Waren in ihren ursprünglichen Zustand und ihre Verpackung zurückzugeben, um die störungsfreie Akzeptanz und Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten.

Wir verstehen in Arete -Tools, dass die Personalisierung Ihren Produkten einen einzigartigen Wert verleihen kann. Wenn Sie daran interessiert sind, Produkte wie das Hinzufügen Ihres Logos zu personalisieren, sind wir bereit, Ihre Bedürfnisse nach Möglichkeit nach großen Bestellungen zu erfüllen.

Bedingungen für die Personalisierung:

• Die Personalisierung ist insbesondere für Bestellungen großer Mengen möglich, normalerweise über 1000 Stücke.
• Der Service ist für ausgewählte Produkttypen wie Verpackungsmaterialien und Metalldiamantboxen erhältlich, in denen der Logo -Standort technisch machbar ist.
• Jede Personalisierungsanfrage wird im Hinblick auf die Produktspezifikationen und die erforderliche Menge individuell bewertet.

Wir empfehlen Kunden, die an der Personalisierung interessiert sind, um sich mit spezifischen Anforderungen an unseren Kundensupport zu wenden. Unser Team wird Sie mit Ihnen die Möglichkeiten, Bedingungen und Kosten mit der Personalisierung konsultieren. Gemeinsam finden wir die beste Lösung, um Ihre Produkte perfekt zu Ihrer Marke darzustellen.