Πολιτική αποστολής

Κάλυψη παράδοσης

Παράδουμε σε όλη την Τσεχική Δημοκρατία, τη Σλοβακία και την ΕΕ. Η αποστολή εκτός ΕΕ μπορεί να κανονιστεί κατόπιν αιτήματος.

Μεταφορείς

Ανάλογα με τον προορισμό και τον τύπο αποστολής, χρησιμοποιούμε αξιόπιστους μεταφορείς όπως η Czech Post, η DHL και η FedEx. Τοπικές επιλογές αυθημερόν ενδέχεται να είναι διαθέσιμες στην Πράγα.

Κόστος αποστολής

Το κόστος αποστολής εξαρτάται από τον προορισμό, την επιλεγμένη υπηρεσία και το μέγεθος/βάρος του πακέτου. Τα ακριβή έξοδα αποστολής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της πληρωμής.

Εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης

Τσεχία: συνήθως 1-3 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή
Σλοβακία: συνήθως 2-20 εργάσιμες ημέρες: U_TAG_2 εργάσιμες 5-10 εργάσιμες ημέρες
Εκτός ΕΕ: συνήθως 7-16 εργάσιμες ημέρες (εξαρτάται από το τελωνείο)

Παρακολούθηση παραγγελιών

Μετά την αποστολή, λαμβάνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης με παρακολούθηση διαθέσιμο.

Τελωνειακοί δασμοί και εισαγωγικοί δασμοί

Για αποστολές εκτός ΕΕ, ενδέχεται να ισχύουν τελωνειακοί δασμοί, ΦΠΑ και τέλη εισαγωγής σύμφωνα με τους κανονισμούς της χώρας προορισμού. Αυτές οι χρεώσεις βαρύνουν τον πελάτη.

Packaging

Συσκευάζουμε τα προϊόντα προσεκτικά για να τα προστατεύσουμε κατά τη μεταφορά. Εάν ένα δέμα φτάσει εμφανώς κατεστραμμένο, αναφέρετέ το στον μεταφορέα και επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως.