Käyttöehdot

1. Umarutti s.r.o., jonka pääkonttori Kozí 916/5, 110 00 Praha 1, Tsekin tasavalta, tunnistenumero: 41690885 rekisteröity Prahan kaupungintuomioistuimen ylläpitämään kaupparekisteriin, jakso C, lisäys 3999 tavaroiden myyntiin Internet-osoitteessa sijaitsevan verkkokaupan kautta arete.työkalut
2. JOHDANTOSÄÄNNÖKSET
   • Nämä ehdot (jäljempänä "liiketoimintaedellytykset") kauppayhtiö Umarutti s.r.o., päämajan kanssa Kozí 916/5, 110 00 Praha 1, Tsekin tasavalta, tunnistenumero: 41690885 rekisteröity Prahan kaupungintuomioistuimen ylläpitämään kaupparekisteriin, jakso C, lisäys 3999 (jäljempänä "myyjä") säännellään siviililain, sellaisena kuin se on muutettuna, 1751 §:n 1 momentin mukaisesti (jäljempänä "siviililaki") sopimuspuolten keskinäiset oikeudet ja velvollisuudet, jotka syntyvät ostosopimuksen yhteydessä tai sen perusteella (jäljempänä "ostosopimus"), joka on tehty myyjän ja toisen luonnollisen henkilön välillä (jäljempänä "ostaja") myyjän verkkokaupan kautta. Myyjä ylläpitää verkkokauppaa Internet-osoitteessa www.arete.tools (jäljempänä "verkkosivuilla"), verkkosivuston käyttöliittymän kautta (jäljempänä "verkkokaupan käyttöliittymä“).
   • Ehdot eivät koske tapauksia, joissa myyjältä tavaran ostaja on oikeushenkilö tai henkilö, joka tavaroita tilaaessaan toimii osana liiketoimintaansa tai itsenäistä ammattiaan.
   • Ehdoista poikkeavista ehdoista voidaan neuvotella kauppasopimuksessa. Ostosopimuksen poikkeavat määräykset ovat etusijalla ehtojen määräyksiin nähden.
   • Ehdot ovat erottamaton osa ostosopimusta. Ostosopimus ja liikeehdot on laadittu tšekin kielellä. Ostosopimus voidaan tehdä tšekin kielellä.
   • Myyjä voi muuttaa tai täydentää ehtojen sanamuotoa. Tämä säännös ei vaikuta ehtojen edellisen version voimassaoloaikana syntyviin oikeuksiin ja velvollisuuksiin.
3. KÄYTTÖTILI
   • Ostajan verkkosivustolla tehdyn rekisteröinnin perusteella ostaja pääsee sen käyttöliittymään. Ostaja voi tilata sen käyttöliittymästä tavaroita (jäljempänä "käyttäjätiliMikäli myymälän verkkokäyttöliittymä sen sallii, ostaja voi tilata tavaroita myös ilman rekisteröitymistä suoraan myymälän verkkoliittymästä.
   • Rekisteröityessään verkkosivustolle ja tilaaessaan tavaroita ostaja on velvollinen syöttämään kaikki tiedot oikein ja totuudenmukaisesti. Ostaja on velvollinen päivittämään käyttäjätilillä annetut tiedot mahdollisten muutosten sattuessa. Ostajan käyttäjätilillä ja tavaraa tilattaessa antamat tiedot ovat myyjän mielestä oikeita.
   • Pääsy käyttäjätilille on suojattu käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Ostaja on velvollinen pitämään luottamuksellisena käyttäjätililleen pääsyyn tarvittavat tiedot.
   • Ostajalla ei ole oikeutta sallia käyttäjätilin käyttöä kolmansille osapuolille.
   • Myyjä voi peruuttaa käyttäjätilin, erityisesti jos ostaja ei käytä käyttäjätiliään yli 1 vuoteen tai jos ostaja rikkoo ostosopimuksen (mukaan lukien ehdot) mukaisia velvoitteitaan.
   • Ostaja ymmärtää, että käyttäjätili ei välttämättä ole käytettävissä 24/7 erityisesti myyjän laitteiston ja ohjelmiston tarpeellisen huollon tai kolmansien osapuolien laitteiston ja ohjelmiston tarpeellisen huollon vuoksi.
4. OSTOSOPIMUKSEN TEKEMINEN
   • Kaikki myymälän verkkoliittymään sijoitetut tavaroiden esittelyt ovat luonteeltaan informatiivisia, eikä myyjä ole velvollinen tekemään näistä tuotteista ostosopimusta. Siviililain 1732 §:n 2 momentin säännöstä ei sovelleta.
   • Myymälän verkkoliittymä sisältää tietoa tuotteista, mukaan lukien yksittäisten tuotteiden hinnat ja palautuskulut, Tuotteiden hinnat ovat voimassa niin kauan kuin ne näkyvät kaupan verkkoliittymässä. Tavaroiden hinnat Tämä säännös ei rajoita myyjän mahdollisuutta tehdä ostosopimusta yksilöllisesti neuvotelluin ehdoin.
   • Myymälän verkkoliittymä sisältää myös tietoa tavaroiden pakkaamiseen ja toimitukseen liittyvistä kustannuksista, sekä tavaroiden toimitustavasta ja -ajasta. Myymälän verkkoliittymässä olevat tiedot tavaroiden pakkaamiseen ja toimitukseen liittyvistä kustannuksista ovat voimassa vain tapauksissa, joissa tavarat toimitetaan Tšekin tasavallan alueella. Mikäli myyjä tarjoaa ilmaisen tavaran toimituksen, ostajan on maksettava toimitettujen tavaroiden vähimmäisostohinta myymälän verkkoliittymässä määritellyn määrän oikeuttaakseen tavaran ilmaiseen toimitukseen. Mikäli ostaja vetäytyy osittain ostosopimuksesta ja sen tavaran kokonaiskauppahinta, jonka osalta ostaja ei peruuttanut sopimusta, ei saavuta vähimmäismäärää, joka vaaditaan tavaran ilmaiseen toimitukseen edellisen virkkeen mukaisesti, ostajan oikeus tavaran ilmaiseen toimitukseen lakkaa ja ostaja on velvollinen maksamaan myyjälle tavaran toimituksesta.
   • Tilatakseen tavaran ostaja täyttää tilauslomakkeen myymälän verkkoliittymässä. Tilauslomake sisältää pääasiassa tietoja:
     • tilatut tavarat (ostaja "laittaa" tilatut tavarat kaupan verkkoliittymän sähköiseen ostoskoriin),
     • tavaran ostohinnan maksutapa, tiedot tilattujen tavaroiden vaaditusta toimitustavasta ja
     • tiedot tavaroiden toimitukseen liittyvistä kustannuksista (jäljempänä yhteisesti "tilata“).
   • Ennen tilauksen lähettämistä myyjälle ostajalla on oikeus tarkistaa ja muuttaa ostajan tilaukseen syöttämiä syöttötietoja ottaen huomioon myös ostajan mahdollisuus havaita ja korjata tilaukseen syötettäessä tapahtuneet virheet. Ostaja lähettää tilauksen myyjälle napsauttamalla "maksa" tai "tilaa" -painiketta. Tilauksessa ilmoitetut tiedot myyjä uskoo olevan oikein. Myyjä vahvistaa tämän kuitin ostajalle välittömästi tilauksen vastaanottamisen jälkeen (jäljempänä "ostajan sähköpostiosoite“).
   • Myyjällä on aina oikeus tilauksen luonteesta (tavaroiden määrä, ostohinta, arvioidut toimituskulut) riippuen pyytää ostajalta lisävahvistus tilaukselle (esimerkiksi kirjallisesti tai puhelimitse).
   • Myyjän ja ostajan välinen sopimussuhde syntyy toimittamalla tilauksen hyväksyntä (hyväksyminen), jonka myyjä lähettää ostajalle sähköpostitse ostajan sähköpostiosoitteeseen.
   • Ostaja sitoutuu käyttämään etäviestintää ostosopimusta tehdessään. Ostajalle etäviestintävälineiden käytöstä ostosopimuksen tekemisen yhteydessä aiheutuneet kulut (Internet-yhteyden kulut, puhelujen kulut) maksaa ostaja itse, eivätkä nämä kulut poikkea perushinnasta.
5. TAVAROIDEN HINTA JA MAKSUEHDOT
   • Ostaja voi maksaa tavaran hinnan ja tavaran toimittamiseen liittyvät kulut kauppasopimuksen mukaisesti myyjälle seuraavilla tavoilla:
   • käteisellä myyjän tiloissa osoitteessa Kozí 916/5, 110 00 Praha 1;
   • käteisellä tilisiirrolla myyjän tilille nro 232686515/0300, jota pidetään yhtiössä Československá obchodní banka, a. s. (jäljempänä "myyjän tili“);
   • käteisellä tai maksukortilla noudettaessa henkilökohtaisesti jakelupisteestä;
   • Ostohinnan lisäksi ostaja on velvollinen maksamaan myyjälle myös tavaran pakkaamiseen ja toimitukseen liittyvät kulut sovitussa määrässä. Ellei nimenomaisesti toisin mainita, seuraava koskee ostohintaa ja tavaran toimitukseen liittyviä kustannuksia.
   • Mikäli myyjä ei vaadi talletusta, tämä ei vaikuta ehtojen 6 artiklan määräyksiin, jotka koskevat velvollisuutta maksaa tavaran kauppahinta etukäteen.
   • Käteisellä, postiennakolla tai jakelupisteessä maksettaessa kauppahinta maksetaan tavaran vastaanottamisen yhteydessä. Muussa kuin käteismaksussa kauppahinta erääntyy 1 päivän kuluessa ostosopimuksen tekemisestä.
   • Muussa kuin käteismaksussa ostaja on velvollinen maksamaan tavaran ostohinnan muuttuvan maksutunnuksen yhteydessä. Muussa kuin käteismaksussa ostajan kauppahinnan maksuvelvollisuus täyttyy, kun vastaava summa hyvitetään myyjän tilille.
   • Myyjällä on oikeus, erityisesti jos ostaja ei toimita tilauksesta lisävahvistusta (6 artikla), vaatia koko kauppahinnan maksamista ennen tavaran lähettämistä ostajalle. Siviililain 2119 §:n 1 momentin säännöstä ei sovelleta.
   • Myyjän ostajalle antamia alennuksia tavaroiden hinnasta ei voida yhdistää toisiinsa.
   • Mikäli liiketoiminnassa on tavanomaista tai yleissitovien säännösten niin määrää, myyjä antaa ostajalle ostosopimuksen perusteella suoritetuista maksuista verotositteen - laskun. Myyjä on arvonlisäveron maksaja. Verotodistus - myyjä lähettää ostajalle laskun tavaran hinnan maksamisen jälkeen ja lähettää sen sähköisessä muodossa ostajan sähköpostiosoitteeseen.
6. OSTOSOPIMUKSEN PERUUTTAMINEN
• Ostaja hyväksyy, että siviililain 1837 §:n mukaan ei ole mahdollista peruuttaa ostosopimusta toimittamalla:
• Ostaja hyväksyy, että siviililain 1837 §:n mukaan ei ole mahdollista peruuttaa ostosopimusta toimittamalla:
• Jos kyseessä ei ole 11 artiklassa mainittu tapaus. 1 ehdoilla tai muussa tapauksessa, jossa ostosopimuksesta ei ole mahdollista vetäytyä, ostajalla on oikeus peruuttaa kauppasopimus siviililain 1829 §:n 1 momentin ja 2 momentin mukaisesti neljäntoista (14) päivän kuluessa päivästä, jona ostaja tai hänen nimeämä kolmas henkilö, joka ei ole rahdinkuljettaja, kuljettaa tavaran tai:
• viimeinen tavara, jos ostaja tilaa yhdessä tilauksessa useita tavaroita, jotka toimitetaan erikseen,
• tavaratoimituksen viimeinen tavara tai osa, joka koostuu useista tuotteista tai osista, tai
• tavaroiden ensimmäinen toimitus, jos sopimuksessa määrätään tavaroiden säännöllisestä toimituksesta sovitun ajan.
• Ostosopimuksen peruuttaminen on lähetettävä myyjälle ehtojen kohdassa 2 määritellyn ajan kuluessa. Ostaja voi vetäytyä kauppasopimuksesta käyttämällä myyjän toimittamaa mallilomaketta, joka on ehtojen liite. Ostaja voi lähettää ostosopimuksen peruuttamisen muun muassa myyjän toimipaikan osoitteeseen tai myyjän sähköpostiosoitteeseen Kozí 916/5, 110 00 Praha 1.
• Mikäli kauppasopimus peruutetaan, kauppasopimus puretaan alusta alkaen. Ostajan on lähetettävä tai luovutettava tavara takaisin myyjälle ilman aiheetonta viivytystä, viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluessa sopimuksen peruuttamisesta, ellei myyjä ole itse tarjoutunut noutamaan tavaraa. Edellisen virkkeen mukainen määräaika säilyy, jos ostaja lähettää tavaran ennen sen voimassaolon päättymistä. Mikäli ostaja vetäytyy ostosopimuksesta, ostaja vastaa tavaran palauttamisesta myyjälle aiheutuvista kustannuksista, vaikka tavaraa ei sen luonteen vuoksi voida palauttaa tavanomaista postireittiä pitkin.
• Jos ostosopimus peruutetaan Art. 2 ehdoilla myyjä palauttaa ostajalta saamansa varat neljäntoista (14) päivän kuluessa ostajan peruuttamisesta kauppasopimuksesta samalla tavalla kuin myyjä sai ne ostajalta. Myyjällä on myös oikeus palauttaa ostajan antama suoritus, kun ostaja palauttaa tavaran tai muulla tavalla, jos ostaja suostuu tähän eikä siitä aiheudu ostajalle lisäkustannuksia. Jos ostaja vetäytyy ostosopimuksesta, myyjä ei ole velvollinen palauttamaan vastaanottamiaan varoja ostajalle ennen kuin myyjä on vastaanottanut tavaran tai kunnes ostaja osoittaa hänelle lähettäneensä tavaran takaisin sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.
• Myyjällä on oikeus yksipuolisesti kuitata tavaralle aiheutuneen vahingon korvausvaatimus ostajan kauppahinnan palautusvaatimukseen.
• Tapauksissa, joissa ostajalla on siviililain 1829 §:n 1 momentin mukainen oikeus peruuttaa kauppasopimus, myös myyjällä on oikeus peruuttaa ostosopimus milloin tahansa siihen asti, kun ostaja ottaa tavaran haltuunsa. Tällöin myyjä palauttaa kauppahinnan ostajalle ilman aiheetonta viivytystä ilman käteistä ostajan ilmoittamalle tilille.
• Jos ostajalle annetaan lahja yhdessä tavaran kanssa, lahjasopimus tehdään myyjän ja ostajan välillä sillä ehdolla, että ostajan peruessa kauppasopimuksen, lahjaa koskeva lahjasopimus lakkaa olemasta voimassa ja ostaja on velvollinen palauttamaan lahjan tavaran kanssa myyjälle.

7. TAVAROIDEN KULJETUS JA TOIMITUS
   • Mikäli kuljetusmuoto on sovittu ostajan erityistoiveen perusteella, ostaja kantaa riskin ja mahdolliset tähän kuljetusmuotoon liittyvät lisäkustannukset.
   • Mikäli myyjä on kauppasopimuksen mukaan velvollinen toimittamaan tavarat ostajan tilauksessa ilmoittamaan paikkaan, ostaja on velvollinen ottamaan tavaran haltuunsa toimituksen yhteydessä.
   • Mikäli ostajasta johtuvista syistä on tarpeen toimittaa tavara toistuvasti tai eri tavalla kuin tilauksessa on ilmoitettu, ostaja on velvollinen maksamaan tavaran toistuvasta toimituksesta tai muusta toimitustavasta liittyvät kulut.
   • Ottaessaan tavaran rahdinkuljettajalta ostaja on velvollinen tarkastamaan tavaran pakkauksen eheyden ja ilmoittamaan virheistä välittömästi rahdinkuljettajalle. Mikäli pakkauksessa havaitaan luvaton tunkeutuminen lähetykseen, ostajan ei tarvitse ottaa lähetystä vastaan ​​rahdinkuljettajalta. Tämä ei vaikuta ostajan tuotevirhevastuuoikeuksiin ja muihin ostajan oikeuksiin, jotka johtuvat yleisesti sitovista säännöksistä.
   • Osapuolten lisäoikeuksia ja velvollisuuksia tavaroiden kuljetuksen aikana voidaan säännellä myyjän erityisillä toimitusehdoilla, jos myyjä on antanut niille.
8. OIKEUDET VIHALLISTA SUORITUSTA
   • Sopimuspuolten oikeuksia ja velvollisuuksia virheellisestä suoritusta koskevasta oikeudesta säätelevät asiaa koskevat yleisesti sitovat säännökset (erityisesti siviililain § 1914-1925, § 2099-2117 ja § 2161-2174b sekä kuluttajansuojalaki nro 634/1992, lakikokoelmat).
   • Jos oston kohteena on aineellinen irtain esine, joka on kytketty digitaaliseen sisältöön tai digitaaliseen sisältöpalveluun siten, ettei se voisi hoitaa tehtäväänsä ilman niitä (jäljempänä "asia digitaalisilla ominaisuuksilla”), myyjän virhevastuuta koskevat määräykset koskevat myös digitaalisen sisällön tai digitaalisen sisältöpalvelun toimittamista, vaikka ne olisivat kolmannen osapuolen toimittamia. Tämä ei päde, jos kauppasopimuksen sisällöstä ja esineen luonteesta ilmenee, että ne toimitetaan erikseen.
   • Myyjä takaa ostajalle, että tavarassa ei ole virheitä vastaanottaessaan. Erityisesti myyjä vastaa ostajalle, että tuote:
     • vastaa sovittua kuvausta, tyyppiä ja määrää sekä laatua, toimivuutta, yhteensopivuutta, yhteentoimivuutta ja muita sovittuja ominaisuuksia,
     • sopii siihen tarkoitukseen, johon ostaja sitä vaatii ja johon myyjä on suostunut, ja
     • sen mukana toimitetaan sovitut tarvikkeet ja käyttöohjeet, mukaan lukien kokoamis- tai asennusohjeet.
   • Myyjä vastaa ostajalle, että sovittujen kiinteistöjen lisäksi:
     • soveltuuko esine siihen tarkoitukseen, johon tämän tyyppistä esinettä yleensä käytetään, myös kolmansien osapuolten oikeuksien, lakimääräysten, teknisten standardien tai tietyn toimialan käytännesääntöjen osalta, jos teknisiä standardeja ei ole,
     • esineen määrä, laatu ja muut ominaisuudet, mukaan lukien kestävyys, toimivuus, yhteensopivuus ja turvallisuus, vastaavat samankaltaisten tavaroiden tavanomaisia ominaisuuksia, joita ostaja voi kohtuudella odottaa, myös myyjän tai muun samassa sopimusketjussa olevan henkilön julkisten lausuntojen, erityisesti mainonnan tai etiketöinnin, osalta, ellei myyjä osoita, ettei hän ollut tietoinen siitä ostohetkellä tai että sitä on muutettu ainakin kauppaa tehtäessä. on tehty tai se ei voinut vaikuttaa ostopäätökseen,
     • tuotteen mukana toimitetaan lisävarusteet, mukaan lukien pakkaus, asennusohjeet ja muut käyttöohjeet, joita ostaja voi kohtuudella odottaa, ja
     • tavara vastaa sen näytteen tai mallin laatua tai mallia, jonka myyjä toimitti ostajalle ennen ostosopimuksen tekemistä.
   • Art. 4 Ehtojen kohtaa ei sovelleta, jos myyjä on ennen ostosopimuksen tekemistä erikseen ilmoittanut ostajalle, että jokin esineen ominaisuus on erilainen ja ostaja on ostosopimusta tehdessään nimenomaisesti suostunut tähän.
   • Myyjä vastaa ostajalle myös virheestä, joka johtuu virheellisestä kokoonpanosta tai asennuksesta, joka on tehty myyjän toimesta tai hänen vastuullaan ostosopimuksen mukaisesti. Tämä pätee myös silloin, kun kokoamisen tai asennuksen on tehnyt ostaja ja vika on syntynyt myyjän tai digitaalisen sisällön tai digitaalisen sisältöpalvelun tarjoajan ohjeiden puutteen vuoksi, kun kyseessä on digitaalinen ominaisuus.
   • Mikäli virhe ilmenee vuoden kuluessa vastaanottamisesta, tavaran katsotaan olleen viallinen jo vastaanotettaessa, ellei tavaran tai virheen luonne tätä ole mahdotonta estää. Tämä aika ei koske ajanjaksoa, jonka aikana ostaja ei voi käyttää tuotetta, jos hän on perustellusti valittanut virheestä.
   • Mikäli oston kohteena on esine, jolla on digitaalisia ominaisuuksia, myyjä huolehtii siitä, että ostajalle toimitetaan sovitut digitaalisen sisällön päivitykset tai digitaaliset sisältöpalvelut. Sovittujen päivitysten lisäksi myyjä huolehtii siitä, että ostajalle toimitetaan päivitykset, jotka ovat välttämättömiä, jotta esine säilyttää ominaisuudet haltuunoton jälkeen. 3 ja Art. 7.4 ehdot ja että heille ilmoitetaan niiden saatavuudesta
     • kahdeksi vuodeksi, jos ostosopimuksen mukaan digitaalista sisältöä tai digitaalista sisältöpalvelua tarjotaan jatkuvasti tietyn ajan ja jos toimittamisesta on sovittu pidemmäksi ajaksi kuin kaksi vuotta, koko tämän ajan
     • niin kauan kuin ostaja voi kohtuudella odottaa, että digitaalinen sisältö tai digitaalinen sisältöpalvelu tarjotaan kertaluonteisesti ostosopimuksen mukaisesti; tätä arvioidaan esineen luonteen ja tarkoituksen, digitaalisen sisällön tai digitaalisen sisältöpalvelun luonteen ja ostosopimuksen tekemisen olosuhteet ja velvoitteen luonteen perusteella.
   • Art. 8 ehtoja ei sovelleta, jos myyjä on erikseen varoittanut ostajaa ennen ostosopimuksen tekemistä, että päivityksiä ei tehdä ja ostaja on nimenomaisesti suostunut tähän ostosopimusta tehdessään.
   • Mikäli ostaja ei ole suorittanut päivitystä kohtuullisessa ajassa, hänellä ei ole oikeutta virheeseen, joka on syntynyt vain päivityksen epäonnistumisen seurauksena. Tämä ei päde, jos ostajalle ei ole ilmoitettu päivityksestä tai sen tekemättä jättämisen seurauksista tai se ei ole suorittanut päivitystä tai tehnyt sen virheellisesti ohjeen puutteen vuoksi. Jos digitaalista sisältöä tai digitaalista sisältöpalvelua on ostosopimuksen mukaan toimitettava jatkuvasti tietyn ajan ja jos virhe ilmenee tai ilmenee pykälän 1 momentin mukaisen ajanjakson aikana. 8.1 ja Art. 7.8.2 ehtojen mukaisesti digitaalinen sisältö tai digitaalinen sisältöpalvelu katsotaan toimitetuksi virheellisesti.
   • Ostaja voi huomauttaa tuotteessa ilmenevästä virheestä kahden vuoden kuluessa vastaanottamisesta. Jos oston kohteena on esine, jolla on digitaalisia ominaisuuksia ja jos digitaalista sisältöä tai digitaalista sisältöpalvelua on ostosopimuksen mukaan toimitettava jatkuvasti tietyn ajan, ostaja voi valittaa virheestä, joka ilmenee tai ilmenee kahden vuoden kuluessa vastaanottamisesta. Mikäli se täyttyy yli kaksi vuotta, on ostajalla oikeus virheeseen, joka ilmenee tai ilmenee tänä aikana. Jos ostaja valittaa myyjälle virheestä, tavaran virheen ilmoittamisen määräaika ei jatku siltä ajalta, jona ostaja ei voi käyttää tuotetta.
   • Jos tavarassa on virhe, ostaja voi pyytää sen poistamista. Hän voi valinnan mukaan vaatia uuden virheetöntä tavaran toimittamista tai tuotteen korjaamista, ellei valittu virheen poistotapa ole mahdoton tai toiseen verrattuna suhteettoman kallis; tätä arvioidaan erityisesti siltä osin kuin on kyse virheen tärkeydestä, tavaran arvosta ilman virhettä ja sitä, voidaanko virhe poistaa toisella tavalla ilman merkittäviä vaikeuksia ostajalle. Myyjä voi kieltäytyä poistamasta virhettä, jos se on mahdotonta tai suhteettoman kallista, erityisesti kun otetaan huomioon virheen merkitys ja tavaran arvo ilman virhettä.
   • Myyjä poistaa virheen kohtuullisessa ajassa sen huomauttamisesta, jotta se ei aiheuta ostajalle merkittäviä vaikeuksia, ottaen huomioon tavaran luonne ja käyttötarkoitus, johon ostaja sen osti. Virheen poistamiseksi myyjä ottaa tavaran haltuunsa omalla kustannuksellaan. Jos tämä edellyttää sellaisen esineen purkamista, jonka kokoaminen on suoritettu tavaran luonteen ja käyttötarkoituksen mukaisesti ennen virheen ilmenemistä, myyjä purkaa viallisen tuotteen ja asentaa korjatun tai uuden tuotteen tai maksaa siitä aiheutuvat kulut. yhdistetty.
   • Ostaja voi pyytää kohtuullista alennusta tai peruuttaa ostosopimuksen, jos:
     • myyjä kieltäytyi poistamasta virhettä tai ei poistanut sitä pykälän mukaisesti. 13 ehdot,
     • vika ilmenee toistuvasti,
     • vika on olennainen ostosopimuksen rikkomus tai
     • myyjän lausunnosta tai olosuhteista ilmenee, että virhettä ei korjata kohtuullisessa ajassa tai ilman ostajalle merkittävää haittaa.
   • Jos tavaran virhe on vähäinen, ostaja ei voi perua kauppasopimusta (Art. 14 ehdot); katsotaan, että vika ei ole merkityksetön. Mikäli ostaja vetäytyy ostosopimuksesta, myyjä palauttaa kauppahinnan ostajalle ilman aiheetonta viivytystä saatuaan tavaran tai kun ostaja on osoittanut hänelle lähettäneensä tavaran.
   • Vika voidaan syyttää myyjältä, jolta tuote on ostettu. Jos korjaukseen on kuitenkin määrätty joku muu henkilö, joka on myyjän luona tai lähempänä ostajaa, ostaja ilmoittaa virheestä korjauksen suorittajalle.
   • Lukuun ottamatta tapauksia, joissa korjauksen suorittajaksi on nimetty toinen henkilö, myyjä on velvollinen ottamaan valituksen vastaan ​​missä tahansa toimipaikassa, jossa valituksen hyväksyminen on mahdollista myydyn tuotevalikoiman tai tarjottujen palvelujen osalta, tai jopa sen pääkonttorissa. Myyjä on velvollinen antamaan reklamaatiota tehdessään ostajalle kirjallisen vahvistuksen, jossa hän ilmoittaa päivämäärän, jolloin ostaja on vaatinut, mitä se sisältää, mitä vaateen käsittelytapaa ostaja vaatii sekä ostajan yhteystiedot reklamaation käsittelyä varten. Tämä velvollisuus koskee myös muita henkilöitä, jotka on määrätty suorittamaan korjauksen.
   • Reklamaatio, mukaan lukien virheen poistaminen, on käsiteltävä ja siitä on ilmoitettava ostajalle viimeistään kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa reklamaation päivämäärästä, elleivät myyjä ja ostaja sovi pidemmästä määräajasta. Jos velvoitteen kohteena on digitaalisen sisällön, mukaan lukien aineellisella välineellä toimitettava digitaalinen sisältö, toimittaminen tai digitaalinen sisältöpalvelu, valitus on ratkaistava kohtuullisessa ajassa ottaen huomioon digitaalisen sisällön tai digitaalisen sisältöpalvelun luonne ja tarkoitus, johon ostaja sitä pyysi.
   • Artiklan mukaisen määräajan turhan päättymisen jälkeen. 18 ehdoilla ostaja voi peruuttaa ostosopimuksen tai pyytää kohtuullista alennusta.
   • Myyjä on velvollinen antamaan ostajalle vahvistuksen valituksen käsittelypäivästä ja -tavasta, mukaan lukien vahvistuksen korjauksesta ja sen kestosta, tai kirjallisen perustelun valituksen hylkäämiselle. Tämä velvollisuus koskee myös muita henkilöitä, jotka on määrätty suorittamaan korjauksen.
   • Ostaja voi nimenomaan käyttää tuotteen virhevastuuoikeutta erityisesti henkilökohtaisesti osoitteessa Kozí 916/5, 110 00 Praha 1, puhelimitse numeroon +420 734 770 000 tai sähköpostitse osoitteeseen orders@arete.tools .
   • Sillä, jolla on oikeus virheelliseen suoritukseen, on myös oikeus saada korvausta tämän oikeuden käyttämisestä tarkoituksellisesti aiheutuneista kuluista. Jos ostaja ei kuitenkaan käytä oikeuttaan vahingonkorvaukseen kuukauden kuluessa virheen ilmoittamisajan päättymisestä, tuomioistuin ei myönnä oikeutta, jos myyjä vastustaa, ettei oikeutta hyvitykseen ole käytetty ajoissa.
   • Myyjän virhevastuuseen liittyvät osapuolten lisäoikeudet ja velvollisuudet voivat olla säänneltyjä myyjän valitusmenettelyllä.
   • Myyjä tai muu henkilö voi myös antaa ostajalle laatutakuun hänen laillisten oikeuksiensa lisäksi virheellisestä suorituksesta.
9. SOPIMUSPUOLTEN MUUT OIKEUDET JA VELVOLLISUUDET
   • Ostaja saa omistusoikeuden tavaraan maksamalla tavaran täyden kauppahinnan.
   • Ostajaan nähden myyjää ei sido siviililain 1820 §:n 1 momentin n alakohdan mukaiset käytännesäännöt.
   • Myyjä käsittelee kuluttajien valitukset sähköpostitse. Reklamaatiot voi lähettää myyjän sähköpostiosoitteeseen. Myyjä lähettää ostajan sähköpostiosoitteeseen tiedot ostajan valituksen käsittelystä. Myyjä ei aseta muita reklamaatioiden käsittelyn sääntöjä.
   • Ostosopimukseen liittyvien kuluttajariitojen tuomioistuimen ulkopuolisesta ratkaisemisesta vastaa Tšekin kauppatarkastusvirasto, jonka kotipaikka on Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, tunnusnumero: 000 20 869, Internet-osoite: https://adr.coi.cz/cs. http://ec.europa.eu/consumers/odr on mahdollista käytetään ratkaisemaan myyjän ja ostajan väliset kauppasopimuksesta johtuvat riidat.
   • European Consumer Centre Czech Republic, jonka kotipaikka on Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, Internet-osoite: http://www.evropskyspotrebitel.cz on Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) N:o 524/2013 mukainen yhteyspiste (21. toukokuuta 2013 annettu EY-päätös kuluttajariita-asetuksista). 2006/2004 ja direktiivi 2009/22/EY (asetus kuluttajariitojen verkossa ratkaisemisesta).
   • Ostaja voi tehdä valituksen valvontaviranomaiselle tai valtion valvontaviranomaiselle. Myyjällä on oikeus myydä tavaroita kauppaluvan perusteella. Kaupan tarkastuksen suorittaa toimivaltainen kauppatoimisto. Henkilötietosuojavirasto valvoo henkilötietojen suojaa. Rajoitetussa määrin Tšekin kauppatarkastus valvoo muun muassa siviililain ja kuluttajansuojalain nro 634/1992 Coll., sellaisena kuin se on muutettuna, noudattamista.
   • Ostaja ottaa täten siviililain 1765 §:n 2 momentissa tarkoitetun riskin olosuhteiden muuttumisesta.
10. HENKILÖTIETOJEN SUOJAUS
    • Sen tiedonantovelvollisuus ostajaa kohtaan luonnollisten henkilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä ja näiden tietojen vapaasta liikkuvuudesta sekä direktiivin 95/46/EY (yleinen asetus henkilötietojen suojasta) kumoamisesta annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen 2016/679 (jäljempänä "GDPR-asetus"), joka liittyy ostajan henkilötietojen käsittelyyn ostosopimuksen täyttämistä, kauppasopimuksen neuvottelemista ja myyjän julkisten velvoitteiden täyttämistä varten, täydentää myyjä erityisellä asiakirjalla.
11. KAUPALLISTEN VIESTIEN LÄHETTÄMINEN JA Evästeiden TALLENNUS
    • Ostaja suostuu tietyistä tietoyhteiskunnan palveluista annetun lain 480/2004 lakikokoelman 7 §:n 2 momentin säännösten mukaisesti tiettyjen tietoyhteiskunnan palveluiden ja tiettyjen lakien muuttamisesta (laki tietyistä tietoyhteiskunnan palveluista), sellaisena kuin se on muutettuna, siihen, että myyjä lähettää kaupallisen viestinnän ostajan sähköpostiosoitteeseen tai puhelinnumeroon.
    • Myyjä täyttää lakisääteiset velvoitteensa, jotka liittyvät mahdolliseen evästeiden tallentamiseen ostajan laitteelle erityisellä asiakirjalla.
12. TOIMITUS
    • Se voidaan toimittaa ostajan sähköpostiosoitteeseen.
13. LOPPUSÄÄNNÖKSET
    • Jos ostosopimuksella muodostettu suhde sisältää kansainvälisen (ulkomaisen) elementin, osapuolet sopivat, että suhdetta säätelee Tšekin laki. Valitsemalla lain edellisen virkkeen mukaisesti kuluttajana oleva ostaja ei jää ilman oikeusjärjestyksen säännösten tarjoamaa suojaa, josta ei ole mahdollista poiketa sopimuksella ja jota lain valinnan puuttuessa muutoin käytettäisiin sovellettavan asetuksen (EY) N:o 593/2008 6 artiklan 1 kohdan säännösten mukaisesti. velvoitteet (Roomalaiskirje I).
    • Jos jokin ehtojen ehto on pätemätön tai tehoton tai tulee sellaiseksi, pätemätön ehto korvataan ehdolla, jonka merkitys on mahdollisimman lähellä mitätöntä ehtoa. Yhden säännöksen pätemättömyys tai tehottomuus ei vaikuta muiden säännösten pätevyyteen.
    • Kauppasopimus ehdoineen on myyjän arkistoimassa sähköisessä muodossa, eikä siihen ole pääsyä.
    • Ehtojen liite sisältää mallilomakkeen ostosopimuksen peruuttamiseen.
    • Myyjän yhteystiedot: Kotipaikka: Kozí 916/5, 110 00 Praha 1, Myyjä ei tarjoa muita verkkoviestinnän keinoja. 

Prahassa 16.11.2023

Umarutti s.r.o.

Edustaa johtokunta

Vladimir Kondratenko

Lataa PDF-tiedosto mallipalautuslomakkeesta - Tšekki
Lataa mallipalautuslomakkeen Word .docx - tšekki

Lataa PDF-palautuslomakkeen malli - englanti
Lataa Word .docx -palautuslomakkeen malli - englanti