Kyllä, Arete Tools tarjoaa tavaroiden kansainvälisen lähettämisen palvelun. Maksun onnistuneen suorittamisen jälkeen on mahdollista lähettää tilaus mihin tahansa Euroopan unionin maahan. Yrityksemme painottaa suuresti kuljetuspalvelujen luotettavuutta ja tehokkuutta varmistaakseen, että ostoksesi saapuu parhaalla mahdollisella tavalla ja lyhyessä mahdollisessa ajassa.

EU: n ulkopuolelle lähettämiseksi suosittelemme asiakkaita etukäteen mahdollisista tullimaksuista ja tuontisäännöksistä maassaan odottamattomien maksujen tai viivästymisen estämiseksi. Lisätietoja kansainvälisestä lähettämisestä ja toimitusaikojen arvioista ei epäröi ottaa yhteyttä asiakastukeen.

Lähetyksen toimitusaika vaihtelee kohdeosoitteen mukaan. Tšekin tasavallan ja SK: n toimitusten tilaukset vievät yleensä 3 työpäivää. Ulkomailla toimitukset voivat vaatia 7-16 kuljetuspäivää määränpäästä ja paikallisista toimitusolosuhteista riippuen.

Yritämme varmistaa, että kaikki lähetykset toimitetaan ajoissa ja parhaassa kunnossa. Jos sinulla on kysyttävää tai seurata tilauksen tilaa, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakastukeen.

Arete -työkaluissa arvostamme joustavuutta ja luotettavuutta tuotteidemme toimittamisessa, joten teemme yhteistyötä useiden johtavien kuljetusyritysten kanssa tilauksesi tehokkaan ja turvallisen toimittamisen varmistamiseksi. Kumppaneitamme ovat:

• Tšekin
• FedEx
• DHL
• Express Liftogo (vain Prahan jälkeen)

Tietyn operaattorin valinta riippuu paitsi asiakkaan mieltymyksistä myös määränpään yksityiskohdista ja lähetyksen sisällöstä. Tiimimme harkitsee huolellisesti tilauksesi kaikkia näkökohtia valitaksesi sopivin kuljetuspalvelu, joka täyttää vaatimuksesi ja varmistaa, että lähetys saapuu ajoissa ja täydellisessä kunnossa.

Arete -työkaluilla pyrimme maksimaaliseen tyytyväisyyteen tuotteihimme. Jos päätät kuitenkin, että ostettu tuote ei vastaa odotuksiasi, sinulla on mahdollisuus palauttaa se 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta antamatta mitään syytä. Tätä sopimusta vetäytymisoikeutta koskee kuitenkin vain kuluttajia, ts. Viimeisiä asiakkaita, jotka eivät osta tavaroita liiketoimintatarkoituksiin.

Tavaroiden palauttamisehdot:

Kuka voi palauttaa tavarat?

• Kuluttaja: Jos olet viimeinen asiakas, joka ei ole yrittäjä, sinulla on oikeus peruuttaa sopimuksesta antamatta mitään syytä.
• Yrittäjä (osta ičolla): Jos ostat e-shop-ohjelmassa, oikeus peruuttaa sopimuksesta ei ole sinulle. Yrittäjien välisiä suhteita hallitaan sopimussopimuksilla, ja kaupallisessa koodissa sovelletaan takuusopimusta, joka sallii valitukset vain piilotetut puutteet.

Mitä tavaroita et voi palata?

• Tavarat, jotka on ostettu yli 14 päivää sitten.
• Ohjelmisto paahdetulla pakkauksella ja digitaalisella sisältöllä, joka on tarjolla ilman materiaalia operaattoria, kuten e-kirjoja.
• Tavarat, jotka on muokattu yksittäisten asiakkaiden vaatimusten mukaisesti.
• Vaurioituneita tavaroita tai tavaroita, joita hygienisistä syistä ei voida palauttaa ehjään pakettiin.
• Sopimukset tehtiin julkisen huutokaupan tai tavaroiden toimitussopimuksen sopimuksesta, jonka hinta on riippuvainen rahoitusmarkkinoista, joissa taipumat voivat tapahtua 14 päivän kuluessa.

Jos päätät käyttää oikeuttasi peruuttaa sopimuksesta, ota yhteyttä asiakastukeen saadaksesi lisäohjeita ja tietoja palautusprosessista. Suosittelemme, että tavarat palauttavat alkuperäisessä kunnossaan ja pakkauksen varmistamaan sen ongelmansa -vapaan hyväksymisen ja käsittelyn käsittelyn.

Ymmärrämme Arete -työkaluissa, että mukauttaminen voi lisätä tuotteillesi ainutlaatuista arvoa. Jos olet kiinnostunut tuotteiden mukauttamisesta, kuten logon lisäämisestä, olemme valmiita vastaamaan tarpeisiisi suuria tilauksia mahdollisuuksien mukaan.

Mukauttamisen olosuhteet:

• Mukauttaminen on mahdollista erityisesti suurten määrien, yleensä yli 1000 kappaletta.
• Palvelu on saatavana valituille tuotetyypeille, kuten pakkausmateriaaleille ja metallimateknustirasiaille, joissa logon sijainti on teknisesti toteutettavissa.
• Jokainen mukauttamispyyntö arvioidaan erikseen tuotteiden erityispiirteiden ja vaaditun määrän suhteen.

Suosittelemme asiakkaita, jotka ovat kiinnostuneita mukauttamisesta asiakastukeen, erityisvaatimuksilla. Tiimimme neuvottelee kanssasi mukauttamiseen liittyviä mahdollisuuksia, olosuhteita ja kustannuksia. Yhdessä löydämme parhaan ratkaisun tuotteiden täydelliseksi edustamiseksi tuotemerkkiäsi.