1. Umarutti S.R.O.. 3999 Pour la vente de marchandises via une boutique en ligne située à l'adresse Internet arte.tools
  2. Provision initiale
    • Ces termes et conditions (ci-après dénommé «Termes et conditions«) Sociétés commerciales Umarutti S.R.O., Avec son siège social à Kozi 916/5, 110 00 Prague 1, République tchèque, numéro d'identification: 41690885 enregistré dans le registre commercial conservé par la Cour municipale de Prague, section C, insérer 3999 (ci-après dénommé «vendeur") Ils réglementent conformément aux dispositions de l'article 1751 (1) de la loi n ° 89/2012 Coll., Le Code civil, tel que modifié (ci-après dénommé 'Code civil») Droits mutuels et obligations des parties contractantes se produisant en relation ou sur la base d'un contrat d'achat (ci-après dénommé«contrat d'achat») Fermé entre le vendeur et une autre personne naturelle (ci-après dénommée«acheteur«) Grâce à la boutique en ligne du vendeur. La boutique en ligne est exploitée par le vendeur sur le site Web situé à l'adresse Internet www.arete.tools (ci-après dénommée «Site web»), Via l'interface du site Web (ci-après dénommé«L'interface Web de la boutique“).
    • Les termes et conditions ne s'appliquent pas aux cas lorsqu'une personne qui a l'intention d'acheter des marchandises du vendeur est une entité juridique ou une personne qui agit pour commander des marchandises dans son entreprise ou dans sa profession indépendante.
    • Les dispositions s'écartant des termes et conditions peuvent être organisées dans le contrat d'achat. Les dispositions contestées dans le contrat d'achat ont priorité sur les dispositions des termes et conditions.
    • Les dispositions des termes et conditions font partie intégrante du contrat d'achat. Le contrat d'achat et les termes et conditions sont conclus en tchèque. Le contrat d'achat peut être conclu en tchèque.
    • Le vendeur peut modifier ou compléter le libellé des termes et conditions. Cette disposition n'affecte pas les droits et obligations survenant lors de l'efficacité de la formulation précédente des termes et conditions.
  3. COMPTE D'UTILISATEUR
    • Sur la base de l'enregistrement de l'acheteur effectué sur le site Web, l'acheteur peut accéder à son interface utilisateur. Depuis son interface utilisateur, l'acheteur peut commander des marchandises (ci-après dénommé "compte d'utilisateur«). Si l'interface Web du magasin le permet, l'acheteur peut également commander des marchandises sans inscription directement à partir de l'interface Web de la boutique.
    • Lors de l'inscription sur le site Web et lors de la commande de marchandises, l'acheteur est obligé de fournir toutes les données correctement et honnêtement. L'acheteur est obligé de mettre à jour les informations fournies dans le compte d'utilisateur lorsqu'il est modifié. Les données fournies par l'acheteur sur le compte utilisateur et lors de la commande des marchandises sont considérées comme correctes par le vendeur.
    • L'accès au compte d'utilisateur est sécurisé avec un nom d'utilisateur et un mot de passe. L'acheteur est obligé de maintenir la confidentialité concernant les informations nécessaires pour accéder à son compte d'utilisateur.
    • L'acheteur n'a pas le droit d'autoriser l'utilisation du compte d'utilisateur à des tiers.
    • Le vendeur peut annuler le compte d'utilisateur, surtout si l'acheteur n'a pas utilisé son compte d'utilisateur pendant plus d'un an, ou si l'acheteur violait ses obligations en vertu du contrat d'achat (y compris les termes et conditions).
    • L'acheteur reconnaît que le compte d'utilisateur n'a pas à être disponible en continu, en particulier en ce qui concerne la maintenance nécessaire du matériel et des logiciels du vendeur, ou. Maintenance nécessaire du matériel et des logiciels de troisième partie.
  4. La conclusion du contrat d'achat
    • Toutes les présentations des marchandises situées dans l'interface Web du magasin sont informatives et le vendeur n'est pas obligé de conclure un contrat d'achat concernant ces marchandises. L'article 1732 (2) du Code civil ne s'applique pas.
    • L'interface Web du magasin contient des informations sur les marchandises, y compris les prix des marchandises individuelles et le coût du retour des marchandises, Les prix des marchandises restent valides car ils sont affichés dans l'interface Web de la boutique. Des prix Cette disposition n'est pas limitée par la possibilité du vendeur de conclure un contrat d'achat dans des conditions convenues individuellement.
    • L'interface Web de la boutique comprend également des informations sur les coûts associés à l'emballage et à la livraison des marchandises, et sur la voie et l'heure de livraison des marchandises. Les informations sur les coûts associés à l'emballage et à la livraison des marchandises énumérées dans l'interface Web du magasin ne s'appliquent que dans les cas où les marchandises sont livrées sur le territoire de la République tchèque. Si le vendeur propose des marchandises de livraison gratuites, la condition préalable au transport droit à des marchandises gratuites de la part de l'acheteur est de payer le prix d'achat total minimum des marchandises transportées dans le montant énoncé dans l'interface Web de la boutique. En cas de retrait partiel du contrat d'achat par l'acheteur et le prix d'achat total des marchandises, qui ne se retire pas du contrat par l'acheteur, l'acheteur est-il obligé de payer les marchandises au vendeur gratuitement et l'acheteur est obligé.
    • Pour commander les marchandises, l'acheteur remplit le bon de commande dans l'interface Web de la boutique. Le bon de commande contient des informations particulières sur:
      • Les marchandises commandées (les marchandises commandées sont "insérées" par l'acheteur dans le panier électronique de l'interface Web du magasin),
      • Méthode de paiement du prix d'achat des marchandises, données sur la méthode de livraison requise des marchandises commandées et
      • Informations sur les coûts associés à la livraison des marchandises (ci-après dénommé «commande“).
    • Avant d'envoyer la commande au vendeur, l'acheteur est autorisé à vérifier et à modifier les données d'entrée que l'acheteur a investies dans l'ordre, également en ce qui concerne la possibilité de l'acheteur de déterminer et de corriger les erreurs encourues lors de la saisie des données dans la commande. L'acheteur envoie la commande au vendeur en cliquant sur le bouton "Payer" ou "Commande". Les informations spécifiées dans l'ordre Ils sont considérés comme le vendeur est correct. Le vendeur immédiatement après avoir reçu la commande confirmera ce reçu à l'acheteur (ci-après "Adresse électronique de l'acheteur“).
    • Selon la nature de la commande (quantité de marchandises, le montant du prix d'achat, les frais d'expédition attendus), le vendeur a toujours le droit de demander à l'acheteur une confirmation de commande supplémentaire (par exemple par écrit ou par téléphone).
    • La relation contractuelle entre le vendeur et l'acheteur survient par la livraison de l'acceptation de la commande (acceptation), qui est envoyée par le vendeur à l'acheteur par Mail E, à l'adresse du Mail E de l'acheteur.
    • L'acheteur accepte l'utilisation des moyens de communication à distance lors de la conclusion du contrat d'achat. Les coûts encourus par l'acheteur lors de l'utilisation de moyens de communication à distance en relation avec la conclusion du contrat d'achat (coûts pour la connexion Internet, les coûts des appels téléphoniques) sont payés par l'acheteur lui-même, et ces coûts ne diffèrent pas du taux de base.
  5. Prix ​​des marchandises et des conditions de paiement
    • Le prix des marchandises et les coûts associés à la livraison des marchandises en vertu de l'accord d'achat peuvent être payés par l'acheteur au vendeur de la manière suivante:
      • Caisse dans les locaux du vendeur à Kozi 916/5, 110 00 Prague 1;
      • par transfert bancaire sur le compte du vendeur n ° 232686515/0300, conservé par la Banque commerciale tchécoslovaque, comme (ci-après dénommé «Compte du vendeur“);
      • en espèces ou carte de crédit pour une collecte personnelle dans la distribution des expéditions;
    • Avec le prix d'achat, l'acheteur est obligé de payer au vendeur les coûts d'emballage et de livraison des marchandises du montant convenu. Sauf indication contraire expressément, le prix d'achat signifie également les coûts associés à la livraison des marchandises.
    • Si le vendeur ne nécessite pas l'avance, elle n'est pas affectée par les dispositions de l'article 6 des termes et conditions concernant l'obligation de payer le prix d'achat des marchandises à l'avance.
    • En cas de paiement en espèces, de trésorerie à la livraison ou du distributeur d'expédition, le prix d'achat est dû à la réception des marchandises. Dans le cas d'un paiement sans espèces, le prix d'achat est payable dans les 1 jours suivant la conclusion du contrat d'achat.
    • Dans le cas d'un paiement sans espèces, l'acheteur est tenu de payer le prix d'achat des marchandises avec le symbole variable du paiement. Dans le cas d'un paiement sans espèces, l'obligation de l'acheteur de payer le prix d'achat est remplie au moment de créditer le montant pertinent du compte du vendeur.
    • Le vendeur a droit, surtout si l'acheteur ne confirme pas en outre la commande (article 6), nécessite le paiement de l'intégralité du prix d'achat avant d'envoyer les marchandises à l'acheteur. L'article 2119 (1) du code civil ne s'applique pas.
    • Toute réduction sur le prix des marchandises fournie par le vendeur ne peut être combinée les unes avec les autres.
    • S'il est habituel dans le commerce ou s'il est si stipulé par des réglementations juridiques généralement contraignantes, le vendeur émet un document fiscal - une facture sur l'acheteur sur la base du contrat d'achat. Le vendeur est un payeur de taxe sur la valeur ajoutée. Le document fiscal - la facture sera émise par le vendeur à l'acheteur après le paiement du prix des marchandises et l'envoie sous forme électronique à l'adresse e-mail de l'acheteur.
  6. Retrait du contrat d'achat
    • L'acheteur reconnaît que conformément à l'article 1837 du Code civil, il n'est pas possible de se retirer de l'accord d'achat sur l'offre:
    • L'acheteur reconnaît que conformément à l'article 1837 du Code civil, il n'est pas possible de se retirer de l'accord d'achat sur l'offre:
    • À moins que ce soit le cas mentionné dans l'art. 1 L'acheteur a le droit de se retirer de l'accord d'achat conformément à l'article 1829 (1) et (2) du Code civil, conformément aux dispositions de l'article 1829 (1) et (2) du Code civil. Ou par Le tiers différent du transporteur nous prenons des marchandises ou:
      • Le dernier morceau de marchandises, si l'acheteur commande plusieurs marchandises qui sont livrées séparément, dans une commande
      • le dernier article ou partie de la livraison de marchandises comprenant plusieurs articles ou pièces, ou
      • La première livraison des marchandises, si une livraison régulière des marchandises est convenue dans le contrat pour la période convenue.
    • Le retrait de l'accord d'achat doit être envoyé au vendeur dans le délai visé à l'article 2 des termes et conditions de retrait de l'accord d'achat, l'acheteur peut utiliser le formulaire d'échantillon fourni par le vendeur, qui est annexé aux termes et Conditions. Le retrait de l'accord d'achat peut envoyer, entre autres, à l'adresse des locaux du vendeur ou à l'adresse e-maillot du vendeur 916/5, 110 00 Prague 1.
    • En cas de retrait du contrat d'achat, le contrat d'achat est annulé depuis le début. L'acheteur doit renvoyer ou remettre le vendeur sans retard indu, au plus tard quatorze (14) jours de retrait, à moins que le vendeur ne lui ait offert de récupérer les marchandises lui-même. La date limite selon la phrase précédente est maintenue si l'acheteur envoie les marchandises avant son expiration. Si l'acheteur se retire du contrat d'achat, l'acheteur doit supporter les coûts associés au retour des marchandises au vendeur, même lorsque les marchandises ne peuvent pas être retournées pour sa nature par le poste habituel.
    • En cas de retrait du contrat d'achat conformément à l'art. 2 Les termes et conditions doivent renvoyer les fonds du vendeur reçues de l'acheteur dans les quatorze (14) jours suivant le retrait du contrat d'achat par l'acheteur de la même manière que le vendeur les a reçus de l'acheteur. Le vendeur a également le droit de rendre la réalisation fournis à l'acheteur déjà lors du retour des marchandises par l'acheteur ou d'une autre manière, si l'acheteur est d'accord et n'engage pas de coûts supplémentaires à l'acheteur. Si l'acheteur se retire de l'accord d'achat, le vendeur n'est pas obligé de retourner les fonds reçus à l'acheteur avant que le vendeur ne reçoive les marchandises, ou avant que l'acheteur ne prouve qu'il renvoie les marchandises, selon ce qui se passe plus tôt.
    • Le vendeur a le droit de déclencher unilatéralement contre la réclamation de l'acheteur pour le prix d'achat.
    • Dans les cas où l'acheteur a le droit de se retirer du contrat d'achat conformément à l'article 1829 (1) du code civil, le vendeur a également le droit de se retirer du contrat d'achat à tout moment jusqu'à ce que l'acheteur soit repris par l'acheteur . Dans ce cas, le vendeur doit renvoyer le prix d'achat à l'acheteur sans retard indu, par le compte sans espèces spécifié par l'acheteur.
    • Si un cadeau est offert à l'acheteur avec les marchandises, le contrat de cadeau entre le vendeur et l'acheteur est conclu avec la condition de résiliation que si le retrait de l'accord d'achat est retiré, le contrat-cadeau est perdu sur un tel cadeau d'effet et l'acheteur est obligé de revenir avec le vendeur et le cadeau de retour fourni.
  1. Expédition et livraison de marchandises
    • Dans le cas où le mode de transport est convenu sur la base d'une exigence spéciale de l'acheteur, l'acheteur doit porter des risques et tout coût supplémentaire associé à ce mode de transport.
    • Si le vendeur est obligé de livrer les marchandises à la place spécifiée par l'acheteur dans la commande en vertu du contrat d'achat, l'acheteur est obligé de reprendre les marchandises à la livraison.
    • Dans le cas de raisons de la part de l'acheteur, il est nécessaire de livrer les marchandises à plusieurs reprises ou autrement que dans l'ordre, l'acheteur est obligé de payer les coûts associés à la livraison répétée des marchandises, respectivement. les coûts associés à une manière de livraison différente.
    • À la réception des marchandises du transporteur, l'acheteur est obligé de vérifier l'intégrité de l'emballage des marchandises et, dans le cas de tout défaut, pour informer immédiatement le transporteur. Dans le cas de la recherche d'une violation de l'emballage, indiquant l'intrusion non autorisée dans l'envoi, l'acheteur n'a pas à reprendre l'envoi du transporteur. Les droits de l'acheteur de responsabilité pour les défauts des marchandises et autres droits de l'acheteur résultant de réglementations juridiques généralement contraignants ne sont pas affectés.
    • D'autres droits et obligations des parties dans le transport des marchandises peuvent réglementer les conditions de livraison spéciales du vendeur, si elles sont émises par le vendeur.
  2. Les droits de performance défectueuse
    • Les droits et obligations des parties concernant les droits de performance défectueux sont régis par les réglementations juridiques généralement contraignantes (en particulier les dispositions des articles de 1914 à 1925, les articles 2099 à 2117 et les articles 2161 à 2174b du Code civil et la loi n ° 634/1992 Coll. Comme modifié).
    • Si le sujet de l'achat est une chose mobile matérielle qui est connectée au contenu numérique ou au service de contenu numérique de telle manière qu'il ne pourrait pas remplir ses fonctions sans elles (ci-après dénommé «chose avec les propriétés numériques«), Les dispositions de responsabilité pour les défauts du vendeur s'appliquent également à la fourniture de contenu numérique ou au service de contenu numérique, même si elle est fournie par un tiers. Cela ne s'applique pas si le contenu du contrat d'achat est évident qu'ils sont fournis séparément.
    • Le vendeur correspond à l'acheteur que l'article n'a aucun défaut sur réception. En particulier, le vendeur correspond à l'acheteur que la chose:
      • Il correspond à la description, au type et à la quantité contenus, ainsi qu'à la qualité, aux fonctionnalités, à la compatibilité, à l'interopérabilité et à d'autres propriétés convenues,
      • convient à l'objectif pour lequel l'acheteur l'exige et avec lequel le vendeur a convenu, et
      • Il est livré avec les accessoires contenus et les instructions pour une utilisation, y compris les instructions d'installation ou d'installation.
    • Le vendeur répond à l'acheteur qu'en plus des propriétés convenues:
      • est une chose adaptée à cet objectif pour laquelle la question de ce type est généralement utilisée, même en ce qui concerne les droits des tiers, la législation, les normes techniques ou les codes de comportement de l'industrie, à moins que les normes techniques,
      • La question par le montant, la qualité et les autres qualités, notamment à vie, à la fonctionnalité, à la compatibilité et à la sécurité, correspond aux qualités habituelles des choses du même genre que l'acheteur peut raisonnablement s'attendre, même en ce qui concerne les déclarations publiques faites par le vendeur ou autre personne dans la même chaîne contractuelle, en particulier la publicité ou la désignation, à moins que le vendeur ne prouve qu'il n'en était pas au courant ou qu'au moment de la conclusion du contrat d'achat était réglementé au moins de manière comparable à laquelle il a été fait, ou que la décision sur l'achat ne pouvait pas avoir d'influence,
      • est une chose fournie avec des accessoires, y compris l'emballage, les instructions de montage et d'autres instructions pour une utilisation que l'acheteur peut raisonnablement s'attendre, et
      • L'article correspond à la qualité ou à la conception de l'échantillon ou de l'œuvre d'art que le vendeur a fournie à l'acheteur avant la conclusion du contrat d'achat.
    • Article Art. 4 Les termes et conditions ne s'appliquent pas si le vendeur de l'acheteur a particulièrement souligné que certaines propriétés de l'affaire diffèrent et que l'acheteur a explicitement convenu de conclure le contrat d'achat.
    • Le vendeur lime également à l'acheteur pour le défaut causé par une installation ou une installation incorrecte, qui a été établie en fonction du contrat d'achat par le vendeur ou pour sa responsabilité. Cela s'applique également si l'installation ou l'installation a été effectuée par l'acheteur et que le défaut s'est produit en raison de l'absence des instructions fournies par le vendeur ou le contenu numérique ou le fournisseur de contenu numérique dans le cas des propriétés numériques.
    • Si le défaut se produit dans l'année suivant la réception, il est considéré que la chose était défectueuse lorsqu'elle a été prise en charge, à moins que ce ne soit la nature de la chose ou du défaut. Cette période ne fonctionne pas pendant une période pour laquelle l'acheteur ne peut pas utiliser l'article, s'il critiquait le défaut.
    • Si l'objet de l'achat est un élément avec des propriétés numériques, le vendeur s'assurera que le contenu numérique convenu ou les mises à jour de contenu numérique seront fournis à l'acheteur. En plus des mises à jour convenues, le vendeur s'assurera que les acheteurs recevront des mises à jour nécessaires pour que l'article après réception conserve les propriétés en vertu de l'art. 3 et l'art. 7.4 des termes et conditions et qu'ils seront informés de leur disponibilité
      • Pendant deux ans, si le contenu numérique ou le service de contenu numérique doit être fourni de manière cohérente pendant une certaine période de temps, et si la disposition est convenue pendant plus de deux ans, pendant tout le temps,
      • au cours de laquelle l'acheteur peut raisonnablement s'attendre si, selon le contrat d'achat, le contenu numérique ou le service de contenu numérique doit être fourni en un seul-off; Ceci est évalué en fonction du type et du but de la question, de la nature du contenu numérique ou du service du contenu numérique et, en tenant compte des circonstances de la conclusion du contrat d'achat et de la nature de l'obligation.
    • Article Art. 8 Les termes et conditions ne s'appliquent pas si le vendeur de l'acheteur a particulièrement averti que la mise à jour ne serait pas fournie et que l'acheteur a explicitement accepté le contrat d'achat.
    • Si l'acheteur n'a pas mis à jour dans un délai raisonnable, il n'a aucun droit à partir d'un défaut qui ne se manifeste que à la suite d'une mise à jour non apprise. Cela ne s'applique pas si l'acheteur n'a pas été averti de la mise à jour ou des conséquences de son incapacité à effectuer ou si la mise à jour n'a pas effectué ou imposé à tort à la suite de l'absence des instructions. Si le contenu numérique ou le service de contenu numérique doit être fourni de manière cohérente pendant une certaine période de temps et si un défaut se produit sous TAR. 8.1 et l'art. 7.8.2 Termes et conditions, le contenu numérique ou le service de contenu numérique serait fourni défectueux.
    • L'acheteur peut critiquer le défaut qui affectera les choses à deux ans après la réception. Si le sujet de l'achat est une chose avec les propriétés numériques et si le contrat d'achat doit être un contenu numérique ou un service de contenu numérique pendant une certaine période, l'acheteur peut critiquer un défaut qui se produit ou se manifeste deux ans après la réception. S'il doit être accompli pendant une période plus longue de deux ans, l'acheteur a le droit de défaut qui se produit ou se manifeste pour le moment. Si l'acheteur a reproché au vendeur le défaut à juste titre, le temps du défaut du défaut ne fonctionne pas pour la période pendant laquelle l'acheteur ne peut pas utiliser la chose.
    • Si l'article a un défaut, l'acheteur peut nécessiter son retrait. Selon son choix, la livraison d'un nouvel élément sans défaut ou réparation de la chose peut être nécessaire, à moins que la méthode sélectionnée d'élimination du défaut ne soit impossible ou comparée à l'autre de manière incohérente; Ceci sera évalué en particulier en ce qui concerne l'importance des défauts, la valeur que la chose aurait sans défauts et si l'inverse du défaut peut être supprimé sans difficultés considérables pour l'acheteur. Le vendeur peut refuser de supprimer le défaut s'il est impossible ou de manière disproportionnée, en particulier en ce qui concerne l'importance des défauts et la valeur que la chose aurait sans défaut.
    • Le vendeur doit supprimer le défaut dans un délai raisonnable après sa plainte afin qu'il ne provoque pas de difficultés considérables à l'acheteur, en tenant compte de la nature de la chose et du but pour lequel l'acheteur a acheté l'article. Pour éliminer le défaut, le vendeur reprendra l'article à ses frais. Si le démantèlement d'une chose dont l'assemblage a été effectué conformément à la nature et au but de la chose avant que le défaut ne soit reflété, le vendeur démantèlera des choses défectueuses et installera des choses réparées ou de nouvelles choses ou paiera les coûts Uni.
    • L'acheteur peut nécessiter une remise raisonnable ou se retirer de l'accord d'achat si:
      • Le vendeur a refusé de supprimer le défaut ou ne l'a pas supprimé conformément à l'art. 13 conditions d'affaires,
      • Le défaut montrera à plusieurs reprises,
      • est un défaut dans une violation substantielle du contrat d'achat, ou
      • Il ressort évident la déclaration du vendeur ou par circonstances que le défaut ne sera pas supprimé dans un délai raisonnable ou sans difficultés considérables pour l'acheteur.
    • Si le défaut est insignifiant, l'acheteur ne peut pas se retirer du contrat d'achat (au sens de l'art. 14 Termes et conditions); On pense que le défaut n'est pas insignifiant. Si l'acheteur se retire de l'accord d'achat, le vendeur doit renvoyer le prix d'achat à l'acheteur sans retard indu après avoir reçu l'article ou ce que l'acheteur prouve qu'il a envoyé l'article.
    • Le défaut peut être critiqué pour le vendeur où la chose a été achetée. Cependant, si une autre personne qui est plus proche du vendeur ou au point pour l'acheteur est pour la réparation, l'acheteur critique le défaut de celui qui est destiné à la réparation.
    • À l'exception des cas où une autre personne est désignée pour réparation, le vendeur est obligé d'accepter une réclamation dans tout établissement dans lequel l'acceptation de la plainte est possible en ce qui concerne l'éventail de produits ou services fournis, ou dans son siège social. Le vendeur est obligé d'émettre une confirmation écrite à l'acheteur dans lequel l'acheteur applique la plainte, quel est son contenu, quelle méthode de traitement de la plainte que l'acheteur a besoin et les coordonnées de l'acheteur dans le but de fournir des informations sur la plainte. Cette obligation s'applique également aux autres personnes destinées à la réparation.
    • La plainte, y compris le renvoi du défaut, doit être réglée et l'acheteur doit en être informé au plus tard trente (30) jours à compter de la date de la réclamation, à moins que le vendeur et l'acheteur ne conviennent pour une période plus longue. S'il existe une obligation de fournir du contenu numérique, y compris le contenu numérique fourni sur un opérateur de matériau ou des services de contenu numérique, la plainte doit être réglée dans un délai raisonnable en tenant compte de la nature du contenu numérique ou du contenu numérique et aux fins pour lesquelles le L'acheteur les a exigés.
    • Après l'expiration futile de la date limite conformément à l'art. 18 Les termes et conditions peuvent se retirer de l'accord d'achat ou nécessiter une remise raisonnable.
    • Le vendeur est obligé d'émettre à l'acheteur une confirmation de la date et de la méthode de traitement de la plainte, y compris la confirmation de réparation, et sa durée, ou une justification écrite du rejet de la plainte. Cette obligation s'applique également aux autres personnes destinées à la réparation.
    • Les droits de responsabilité pour les défauts des marchandises peuvent spécifiquement exercer en personne à Kozí 916/5, 110 00 Prague 1, par téléphone à +420 734 770 000 ou e -mail à l'adresse orders@arete.tools .
    • Ceux qui ont le droit de performances défectueux sont également compensés par les coûts effectivement engagés dans l'exercice de ce droit. Cependant, si l'acheteur n'a pas droit au droit de compenser dans un délai d'un mois suivant la date limite du défaut, le tribunal n'admettra pas le droit si le vendeur soutient que le droit de compensation n'a pas été exercé à temps.
    • D'autres droits et obligations des parties liés au passif du vendeur pour les défauts peuvent être réglementés par la procédure de plaintes du vendeur.
    • Le vendeur ou une autre personne peut également fournir à l'acheteur, au-delà de ses droits légaux de la performance défectueuse, également une garantie de qualité.
  3. Autres droits et obligations des parties contractuelles
    • L'acheteur acquiert la propriété des marchandises en payant l'intégralité du prix d'achat des marchandises.
    • En ce qui concerne l'acheteur, le vendeur n'est lié par aucun code de comportement au sens du § 1820 par. n) du code civil.
    • Les plaintes des consommateurs sont traitées par le vendeur via E -mail. Les plaintes peuvent être envoyées à l'adresse électronique du vendeur. Le vendeur doit envoyer des informations sur le traitement de la plainte de l'acheteur à l'adresse e-mail de l'acheteur. Les autres règles de gestion des plaintes ne sont pas déterminées par le vendeur.
    • L'Autorité d'inspection du commerce tchèque avec son siège social à Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, ič: 000 20 869, adresse Internet: https://adr.coi.cz/cs. http://ec.europa.eu/consumers/odr est possible Utiliser pour résoudre les litiges entre le vendeur et l'acheteur du contrat d'achat.
    • La République tchèque du Centre européen du Centre, avec son siège social à Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, Adresse Internet: http: //www.ev européenspotrellel.cz est un point de contact selon le Parlement européen et le Conseil (EU (EU ) No 524/2013 du 21. mai 2013 à l'adresse des litiges des consommateurs en ligne et modification du règlement (CE) no 2006/2004 et directive 2009/22 / CE (règlement sur les litiges des consommateurs en ligne).
    • L'acheteur peut contacter une plainte auprès de l'autorité de supervision ou de supervision de l'État. Le vendeur a le droit de vendre des marchandises sur la base d'une licence commerciale. L'inspection des échanges est effectuée dans ses compétences par le Bureau des licences commerciales compétentes. Le bureau de protection des données personnelles est supervisé par le bureau pour la protection des données personnelles. L'Autorité d'inspection du commerce tchèque effectue, entre autres, pour se conformer au Code civil et à la loi n ° 634/1992 Coll., Sur la protection des consommateurs, tel que modifié.
    • L'acheteur assume par la présente le risque de changement de circonstances au sens de l'article 1765 (2) du Code civil.
  4. Protection des données personnelles
    • Ses informations obligées à l'acheteur au sens de l'article 13 du règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil sur la protection des individus en relation avec le traitement des données personnelles et sur la libre circulation de ces données et l'annulation de directive 95/46 / EC (règlement général des données personnelles) (ci-après "RGPD«) Lié au traitement des données personnelles de l'acheteur dans le but d'exécuter le contrat d'achat, aux fins de négociations sur le contrat d'achat et dans le but de remplir les obligations de service public du vendeur, le vendeur remplit par un document spécial .
  5. Envoi de communications commerciales et de stockage de cookies
    • L'acheteur est d'accord au sens de l'article 7 (2) de la loi n ° 480/2004 Coll., Sur certains services de la société de l'information et sur les modifications de certaines actes (acte sur certains services de la société de l'information), tel que modifié, avec l'envoi de commerciaux Communications par le vendeur à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone de l'acheteur.
    • Le vendeur remplit ses obligations légales liées au stockage possible des cookies sur l'équipement de l'acheteur via un document spécial.
  6. Livraison
    • L'acheteur peut être livré à l'adresse e-mail de l'acheteur.
  7. PROVISIONS FINALES
    • Si la relation établie par le contrat d'achat contient un élément international (étranger), les parties conviennent que la relation est régie par le droit tchèque. Le choix du droit en vertu de la phrase précédente n'est pas l'acheteur qui est un consommateur, privé de la protection prévue par les dispositions de l'ordonnance légale à partir de laquelle il ne peut pas être dévié contractuellement, qui autrement utiliserait dans le cas des dispositions de l'article 6 (1) du Parlement et des conseils du règlement européen (CE) n ° 593/2008 du 17 juin 2008 sur le droit des obligations contractuelles (Rome I).
    • Si certaines dispositions des termes et conditions sont invalides ou inefficaces, ou autres, une disposition aura lieu au lieu de dispositions invalides, dont le sens est aussi proche que possible de la disposition invalide. La validité des autres dispositions n'est pas affectée par l'invalidité ou l'inefficacité d'une disposition.
    • Le contrat d'achat, y compris les termes et conditions, est archivé par le vendeur sous forme électronique et n'est pas accessible.
    • L'annexe aux termes et conditions est un échantillon de sevrage du contrat d'achat.
    • Contacteurs du vendeur: Office enregistré: Kozi 916/5, 110 00 Prague 1, Le vendeur ne fournit aucun autre moyen de communication en ligne. 

À Prague le 16.11.2023

Umarutti S.R.O.

Convenu

Vladimir Kondratěnko

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