Felhasználási feltételek

1. Umarutti s.r.o., székhellyel Kozí 916/5, 110 00 Prága 1, Cseh Köztársaság, azonosító szám: 41690885 bejegyezve a prágai Városi Bíróság által vezetett cégjegyzékbe, C. szakasz, beillesztés 3999 internetes címen található online áruházon keresztül történő áruk értékesítéséhez arete.eszközök
2. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK
   • Jelen feltételek (a továbbiakban: "üzleti feltételek") kereskedelmi társaság Umarutti s.r.o., székhellyel Kozí 916/5, 110 00 Prága 1, Cseh Köztársaság, azonosító szám: 41690885 bejegyezve a prágai Városi Bíróság által vezetett cégjegyzékbe, C. szakasz, beillesztés 3999 (a továbbiakban: "az eladótörvény 1751. § (1) bekezdésében foglaltaknak megfelelően szabályozza a Polgári Törvénykönyvről szóló 89/2012. sz. törvény (a továbbiakban:polgári törvénykönyv") a szerződő feleknek az adásvételi szerződéssel összefüggésben vagy annak alapján keletkező kölcsönös jogai és kötelezettségei (a továbbiakban: "adásvételi szerződés"), amely az eladó és egy másik természetes személy (a továbbiakban: "vevő") az eladó online áruházán keresztül. A webáruházat az eladó a www.arete.tools internetes címen található weboldalon üzemelteti (a továbbiakban: "weboldalon"), a weboldal felületén keresztül (a továbbiakban: "webáruház felület“).
   • A feltételek nem vonatkoznak arra az esetre, ha az eladótól árut vásárolni szándékozó személy jogi személy, vagy olyan személy, aki az áruk megrendelésekor üzleti tevékenysége vagy önálló hivatása részeként jár el.
   • A feltételektől eltérő rendelkezéseket az adásvételi szerződésben lehet megtárgyalni. Az adásvételi szerződés ettől eltérő rendelkezései elsőbbséget élveznek a feltételekben foglaltakkal szemben.
   • A feltételek az adásvételi szerződés szerves részét képezik. Az adásvételi szerződés és az üzleti feltételek cseh nyelven készültek. Az adásvételi szerződés cseh nyelven köthető.
   • A feltételek szövegét az eladó megváltoztathatja, kiegészítheti. Ez a rendelkezés nem érinti a feltételek korábbi változatának hatálya alatt keletkezett jogokat és kötelezettségeket.
3. FELHASZNÁLÓI FIÓK
   • A vásárlónak a weboldalon történt regisztrációja alapján a vásárló hozzáférhet annak felhasználói felületéhez. Felhasználói felületéről a vásárló árut rendelhet (a továbbiakban: "felhasználói fiókAmennyiben az áruház webes felülete ezt lehetővé teszi, a vásárló regisztráció nélkül is rendelhet árut közvetlenül az üzlet webes felületéről.
   • A Vásárló a weboldalon történő regisztrációkor és az áru megrendelésekor köteles minden adatot helyesen és a valóságnak megfelelően megadni. A Vevő köteles a felhasználói fiókjában megadott adatokat bármilyen változás esetén frissíteni. A vásárló által a felhasználói fiókban és az áru megrendelésekor megadott adatokat az eladó helyesnek tekinti.
   • A felhasználói fiókhoz való hozzáférést felhasználónév és jelszó biztosítja. A vásárló köteles a felhasználói fiókjához való hozzáféréshez szükséges információkat bizalmasan kezelni.
   • A vevő nem jogosult felhasználói fiókja harmadik fél számára történő használatára.
   • Az eladó megszüntetheti a felhasználói fiókot, különösen akkor, ha a vevő 1 évnél hosszabb ideig nem használja felhasználói fiókját, vagy ha a vevő megszegi az adásvételi szerződésből (ideértve a feltételeket is) vállalt kötelezettségeit.
   • A vevő tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiók nem biztos, hogy a hét minden napján, 24 órában elérhető, különösen az eladó hardver- és szoftvereszközeinek szükséges karbantartása, vagy harmadik fél hardver- és szoftverberendezésének szükséges karbantartása miatt.
4. AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE
   • Az áruház webes felületén elhelyezett áruk minden bemutatása tájékoztató jellegű, az eladó ezen árukra vonatkozóan nem köteles adásvételi szerződést kötni. A Ptk. 1732. § (2) bekezdésének rendelkezése nem alkalmazható.
   • Az áruház webes felülete információkat tartalmaz az áruról, beleértve az egyes áruk árait és az áru visszaküldésének költségét, A termékárak mindaddig érvényben maradnak, amíg azok megjelennek az áruház webes felületén. Az áruk árai Ez a rendelkezés nem korlátozza az eladó azon lehetőségét, hogy egyedileg megtárgyalt feltételek mellett adásvételi szerződést kössön.
   • Az áruház webes felülete az áruk csomagolásával, kiszállításával kapcsolatos költségekről is tájékoztatást tartalmaz, valamint az áru szállításának módjáról és időpontjáról. Az áruház webes felületén feltüntetett, az áru csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségekre vonatkozó tájékoztatás csak abban az esetben érvényes, ha az árut Csehország területén belül szállítják. Abban az esetben, ha az eladó ingyenes áruszállítást kínál, a vevőnek az áru ingyenes kiszállításának jogáért a kiszállított áru minimális teljes vételárát az áruház webes felületén meghatározott összegben kell megfizetnie. Abban az esetben, ha a vevő részben eláll az adásvételi szerződéstől, és azon áruk teljes vételára, amelyekre a vevő nem állt el a szerződéstől, nem éri el az áru ingyenes kiszállításához szükséges minimális összeget az előző mondat szerint, a vevő ingyenes áruszállításhoz való joga megszűnik, és a vevő köteles az eladónak fizetni az áru kiszállításáért.
   • Az áru megrendeléséhez a vásárló az áruház webes felületén található megrendelőlapot tölti ki. A megrendelőlap főként a következőkről tartalmaz információkat:
     • megrendelt árut (a megrendelt árut a vásárló az áruház webes felületének elektronikus kosarába "teszi"),
     • az áru vételárának fizetési módja, tájékoztatás a megrendelt áru szállításának szükséges módjáról és
     • információk az áruk kiszállításával kapcsolatos költségekről (a továbbiakban együttesen: "rendelni“).
   • A megrendelés eladónak történő elküldése előtt a vevő ellenőrizheti és megváltoztathatja a vevő által a megrendelésben megadott beviteli adatokat, figyelembe véve a vevő azon lehetőségét is, hogy észlelje és kijavítsa a megrendelés során előforduló hibákat. A vevő a megrendelést a „fizetés” vagy „megrendelem” gomb megnyomásával küldi el az eladónak. A megrendelésben megadott adatok az eladó helyesnek tartja. Az eladó a megrendelés kézhezvétele után haladéktalanul visszaigazolja ezt a nyugtát a vásárlónak (a továbbiakban: "a vásárló e-mail címe“).
   • Az eladó a megrendelés jellegétől függően (áru mennyisége, vételár, becsült szállítási költség) mindig jogosult a vevőtől a megrendelés további visszaigazolását kérni (például írásban vagy telefonon).
   • Az eladó és a vevő közötti szerződéses jogviszony a megrendelés elfogadásának (elfogadásnak) kézbesítésével jön létre, amelyet az eladó e-mailben küld meg a vevőnek, a vevő e-mail címére.
   • A vevő vállalja, hogy az adásvételi szerződés megkötésekor távoli kommunikációs eszközöket használ. Az adásvételi szerződés megkötésével összefüggésben a vevőnél a távoli kommunikációs eszközök igénybevételekor felmerülő költségeket (internetkapcsolat költsége, telefonhívások költsége) a vevő maga fedezi, és ezek a költségek nem térnek el az alapdíjtól.
5. ÁRUK ÁRA ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK
   • A vevő az áru árát és az áru szállításával kapcsolatos költségeket az adásvételi szerződés szerint az eladónak az alábbi módokon fizetheti meg:
   • készpénzben az eladó telephelyén a címen Kozí 916/5, 110 00 Prága 1;
   • készpénz nélküli átutalással a cégnél vezetett 232686515/0300 számú eladó számlájára Československá obchodní banka, a. s. (a továbbiakban: "eladó számlája“);
   • készpénzben vagy bankkártyával személyes átvételkor a kézbesítőnél;
   • A vételáron felül a vevő köteles megfizetni az eladónak az áru csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségeket is a megállapodás szerinti összegben. Kifejezetten eltérő rendelkezés hiányában az alábbiak a vételárra és az áru szállításával kapcsolatos költségekre vonatkoznak.
   • Ha az eladó nem kér előleget, az nem érinti a feltételek 6. pontjában foglaltakat, amelyek az áru vételárának előzetes fizetési kötelezettségére vonatkoznak.
   • Készpénzes, utánvétes vagy kézbesítési pultnál történő fizetés esetén a vételár az áru átvételekor esedékes. Készpénz nélküli fizetés esetén a vételár az adásvételi szerződés megkötésétől számított 1 napon belül esedékes.
   • Készpénz nélküli fizetés esetén a vásárló az áru vételárát a változó fizetési jel megjelölésével együtt köteles megfizetni. Készpénz nélküli fizetés esetén a vevő vételár fizetési kötelezettsége akkor teljesül, amikor a megfelelő összeg jóváírásra kerül az eladó számláján.
   • Az eladó jogosult, különösen, ha a vevő nem ad további visszaigazolást a megrendelésről (6. cikk), a teljes vételár megfizetését követelheti, mielőtt az árut elküldi a vevőnek. A Ptk. 2119. § (1) bekezdésének rendelkezése nem alkalmazható.
   • Az áruk árából az eladó által a vevőnek adott kedvezmények egymással nem vonhatók össze.
   • Ha az üzleti kapcsolatokban bevett, vagy általánosan kötelező jogszabály előírja, az eladó az adásvételi szerződés alapján teljesített fizetésekről adóbizonylatot - számlát - állít ki a vevőnek. Az eladó ÁFA-fizető. Adóbizonylat - az eladó a számlát az áru árának megfizetése után állítja ki a vásárlónak, és elektronikus formában elküldi a vevő e-mail címére.
6. ELÁLLÁS A VÉTELI SZERZŐDÉSBŐL
• Vevő tudomásul veszi, hogy a Ptk. 1837. §-ában foglaltak szerint az adásvételi szerződéstől nem állhat el az alábbiak szállítására:
• Vevő tudomásul veszi, hogy a Ptk. 1837. §-ában foglaltak szerint az adásvételi szerződéstől nem állhat el az alábbiak szállítására:
• Ha nem az Art. 1 feltételek vagy egyéb esetben, ha az adásvételi szerződéstől nem lehet elállni, a vevőnek jogában áll elállni az adásvételi szerződéstől a Ptk. 1829. § (1) és (2) bekezdése szerint attól a naptól számított tizennégy (14) napon belül, amikor a vevő vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az árut elszállította, vagy:
• az utolsó áru, ha a vevő egy rendelésben több árut rendel, amelyeket külön szállítanak,
• a több tételből vagy részből álló áruszállítás utolsó tétele vagy része, vagy
• az áru első szállítása, ha a szerződésben meghatározott időszakra szóló rendszeres áruszállítást írnak elő.
• Az adásvételi szerződéstől való elállást a szerződési feltételek 2. cikkében meghatározott határidőn belül meg kell küldeni az eladónak. Az adásvételi szerződéstől való elálláshoz a vevő az eladó által biztosított formanyomtatvány mintát használhatja, amely a feltételek mellékletét képezi. Az adásvételi szerződéstől való elállást a vevő elküldheti többek között az eladó telephelyének címére vagy az eladó e-mail címére Kozí 916/5, 110 00 Prága 1.
• Az adásvételi szerződéstől való elállás esetén az adásvételi szerződés kezdettől fogva eláll. A vevő köteles az árut indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a szerződéstől való elállást követő tizennégy (14) napon belül visszaküldeni vagy átadni az eladónak, kivéve, ha az eladó felajánlotta az áru átvételét. Az előző mondat szerinti időtartam megmarad, ha a vevő az árut annak lejárta előtt elküldi. Ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, a vevőt terheli az áru eladónak történő visszaküldésével járó költségek, még akkor is, ha az árut jellegéből adódóan a szokásos postai úton nem lehet visszaküldeni.
• szerinti adásvételi szerződéstől való elállás esetén a Kbt. 2 feltételek szerint az eladó a vevő adásvételi szerződéstől való elállását követő tizennégy (14) napon belül visszatéríti a vevőtől kapott pénzt, ugyanúgy, ahogyan azt az eladó a vevőtől kapta. Az eladó az áru vevő általi visszaküldésekor vagy más módon is jogosult a vevő által nyújtott teljesítést visszaadni, ha a vevő ehhez hozzájárul, és ez a vevőt többletköltséggel nem terheli. Ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az eladó nem köteles a kapott pénzt a vevőnek visszaadni mindaddig, amíg az eladó át nem veszi az árut, vagy amíg a vevő nem bizonyítja neki, hogy az árut visszaküldte, attól függően, hogy melyik következik be előbb.
• Az eladó jogosult az áruban okozott kár megtérítési igényét egyoldalúan beszámítani a vevő vételár-visszatérítési igényével.
• Azokban az esetekben, amikor a vevőnek joga van elállni az adásvételi szerződéstől a Ptk. 1829. § (1) bekezdése szerint, az eladó is jogosult az adásvételi szerződéstől bármikor elállni, egészen addig, amíg az árut a vevő át nem veszi. Ebben az esetben az eladó indokolatlan késedelem nélkül, készpénz nélkül visszatéríti a vevőnek a vételárat a vevő által megadott számlára.
• Ha az áruval együtt ajándékot is átadnak a vevőnek, az ajándékozási szerződés az eladó és a vevő között azzal a felmondási feltétellel jön létre, hogy ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az ajándékozásra vonatkozó ajándékozási szerződés hatályát veszti, és a vevő köteles az ajándékot az áruval együtt az eladónak visszaküldeni.

7. ÁRUK SZÁLLÍTÁSA ÉS KISZÁLLÍTÁSA
   • Abban az esetben, ha a szállítási módot a vevő külön kérése alapján kötik meg, a vevő viseli a kockázatot és az ezzel a fuvarozási móddal kapcsolatos többletköltségeket.
   • Ha az adásvételi szerződés szerint az eladó köteles az árut a vevő által a megrendelésben megjelölt helyre leszállítani, úgy a vevő köteles az árut átvételkor átvenni.
   • Abban az esetben, ha a vevő részéről felmerült okok miatt az árut ismételten vagy a megrendelésben meghatározottaktól eltérő módon kell kiszállítani, a vevő köteles megfizetni az áru ismételt kiszállításával, illetve más szállítási móddal járó költségeket.
   • A Vevő az áru fuvarozótól történő átvételekor köteles ellenőrizni az áru csomagolásának sértetlenségét, és hiba esetén haladéktalanul értesíteni a fuvarozót. A küldeménybe való jogosulatlan behatolásra utaló csomagolási sérülés megállapítása esetén a vevőnek nem kell átvennie a szállítmányt a szállítmányozótól. Ez nem érinti a vevő termékhibáért való felelősségi jogait és a vevőnek az általánosan kötelező jogszabályokból eredő egyéb jogait.
   • A felek további jogait és kötelezettségeit az áruszállítás során az eladó speciális szállítási feltételei szabályozhatják, ha azt az eladó kiadta.
8. HIBÁS TELJESÍTÉSBŐL SZÁRMAZÓ JOG
   • A szerződő felek hibás teljesítésből eredő jogaira vonatkozó jogaira és kötelezettségeire a vonatkozó általánosan kötelező jogszabályok (különösen a Polgári Törvénykönyv 1914-1925. §-ának, 2099-2117. §-ának és 2161-2174b. §-ának, valamint a fogyasztóvédelemről szóló 634/1992. sz. törvénynek) az irányadóak.
   • Ha a vásárlás tárgya olyan tárgyi ingó dolog, amely digitális tartalomhoz vagy digitális tartalomszolgáltatáshoz oly módon kapcsolódik, hogy nélküle funkcióját nem tudná ellátni (a továbbiakban: "digitális tulajdonságokkal rendelkező dolog”), az eladó hibafelelősségére vonatkozó rendelkezések a digitális tartalom nyújtására vagy a digitális tartalomszolgáltatásra is vonatkoznak, még akkor is, ha azt harmadik fél biztosítja. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az adásvételi szerződés tartalmából és a dolog természetéből egyértelműen kitűnik, hogy azokat külön biztosítják.
   • Az eladó az átvételkor szavatolja a vevőnek, hogy a terméknek hibája nincs. Az eladó különösen azt válaszolja a vevőnek, hogy az áru:
     • megfelel a megállapodás szerinti leírásnak, típusnak és mennyiségnek, valamint a minőségnek, a funkcionalitásnak, a kompatibilitásnak, az interoperabilitásnak és egyéb megállapodás szerinti jellemzőknek,
     • alkalmas arra a célra, amelyre a vevő igényli, és amelyhez az eladó beleegyezett, és
     • a megállapodás szerinti tartozékokkal és használati utasításokkal együtt szállítjuk, beleértve az összeszerelési vagy beszerelési utasításokat is.
   • Az eladó azt válaszolja a vevőnek, hogy a megállapodott ingatlanokon kívül:
     • alkalmas-e a dolog arra a célra, amelyre az ilyen típusú dolgot általában használják, tekintettel a harmadik személyek jogaira, az adott iparág jogszabályaira, műszaki szabványaira vagy magatartási kódexeire is, ha nincs műszaki szabvány,
     • a dolog mennyisége, minősége és egyéb tulajdonságai, ideértve a tartósságot, a funkcionalitást, a kompatibilitást és a biztonságot is, megfelelnek az azonos típusú dolgok szokásos tulajdonságainak, amelyeket a vevő ésszerűen elvárhat, az eladó vagy az azonos szerződési láncban lévő más személy nyilvános nyilatkozatai, különösen a reklám vagy címkézés tekintetében is, kivéve, ha az eladó bizonyítja, hogy erről nem volt tudomása a vásárlás időpontjában, vagy legalábbis a szerződés megkötésekor módosítható volt. megtörtént, vagy nem befolyásolhatta a vásárlási döntést,
     • a terméket tartozékokkal szállítják, beleértve a csomagolást, az összeszerelési és egyéb használati utasításokat, amelyeket a vevő ésszerűen elvárhat, és
     • a tétel megfelel annak a mintának vagy sablonnak, amelyet az eladó az adásvételi szerződés megkötése előtt a vevő rendelkezésére bocsátott.
   • Az Art. rendelkezései 4 pontja nem alkalmazandó, ha az eladó az adásvételi szerződés megkötése előtt külön értesítette a vevőt, hogy a dolog valamely tulajdonsága eltérő, és a vevő ehhez az adásvételi szerződés megkötésekor kifejezetten hozzájárult.
   • Az eladó felelősséggel tartozik a vevővel szemben a hibás összeszerelésből vagy beszerelésből eredő hibáért is, amelyet az eladó, vagy az adásvételi szerződés szerint az ő felelősségére hajtott végre. Ez akkor is érvényes, ha az összeszerelést vagy beszerelést a vevő végezte, és a hiba az eladó vagy a digitális tartalom vagy digitális tartalomszolgáltatás szolgáltatója által adott utasítások hiánya miatt keletkezett, digitális tulajdonságú dolog esetén.
   • Ha a hiba az átvételtől számított egy éven belül kiderül, úgy kell tekinteni, hogy a termék már az átvételkor hibás volt, kivéve, ha a termék vagy a hiba jellege ezt kizárja. Ez az időszak nem számít arra az időtartamra, amely alatt a vevő nem tudja használni a terméket, ha a hibát megalapozottan reklamált.
   • Ha a vásárlás tárgya digitális tulajdonságokkal rendelkező dolog, az eladó gondoskodik arról, hogy a vevő rendelkezésére álljon a digitális tartalom vagy a digitális tartalomszolgáltatás megállapodás szerinti frissítése. A megállapodás szerinti frissítéseken túl az eladó gondoskodik arról, hogy a vevő megkapja azokat a frissítéseket, amelyek szükségesek ahhoz, hogy a dolog az átvételt követően megőrizze tulajdonságait. 3 és Art. 7.4 feltételekről, és értesítést kapnak elérhetőségükről
     • két évre, ha az adásvételi szerződés szerint a digitális tartalmat vagy a digitális tartalomszolgáltatást meghatározott ideig folyamatosan kell nyújtani, és ha két évnél hosszabb időtartamra állapodnak meg, akkor erre a teljes időtartamra,
     • mindaddig, amíg a vevő ésszerűen elvárhatja, hogy az adásvételi szerződés alapján a digitális tartalmat vagy a digitális tartalomszolgáltatást egyszeri alkalommal nyújtsák; ezt a dolog jellege és rendeltetése, a digitális tartalom vagy a digitális tartalomszolgáltatás jellege, valamint az adásvételi szerződés megkötésének körülményei és a kötelezettség jellege alapján kell értékelni.
   • Az Art. rendelkezései 8 A feltételek nem érvényesek, ha az eladó az adásvételi szerződés megkötése előtt külön figyelmeztette a vevőt, hogy frissítés nem történik, és a vevő ehhez az adásvételi szerződés megkötésekor kifejezetten hozzájárult.
   • Ha a vevő a frissítést ésszerű időn belül nem végezte el, nem illeti meg joga olyan hibából, amely csak a frissítés elmulasztása miatt keletkezett. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha a vevő a frissítésről vagy annak elmulasztásának következményeiről nem kapott értesítést, vagy a frissítést nem, vagy az utasítás hiányossága miatt hibásan végezte el. Ha az adásvételi szerződés szerint a digitális tartalmat, illetve a digitális tartalomszolgáltatást meghatározott ideig folyamatosan kell nyújtani, és hiba jelentkezik, vagy a Ptk. 8.1 és Art. 7.8.2 Általános Szerződési Feltételek értelmében a digitális tartalom vagy a digitális tartalomszolgáltatás hibásan nyújtottnak minősül.
   • A vevő a terméken észlelt hibára az átvételtől számított két éven belül utalhat. Ha a vásárlás tárgya digitális tulajdonsággal rendelkező dolog, és az adásvételi szerződés szerint a digitális tartalom, illetve a digitális tartalomszolgáltatás meghatározott ideig folyamatosan nyújtandó, a vásárló az átvételtől számított két éven belül reklamálhat a felmerülő vagy megnyilvánuló hiba miatt. Ha két évnél hosszabb ideig kell teljesíteni, a vevőnek joga van az ez idő alatt bekövetkezett vagy megnyilvánuló hibára. Ha a vevő hibára hivatkozik az eladónál, a termék hibájára való felhívás határideje nem arra az időtartamra vonatkozik, amely alatt a vevő a terméket nem tudja használni.
   • Ha az áru hibás, a vevő kérheti annak eltávolítását. Választása szerint követelheti új hibás termék kiszállítását vagy a termék kijavítását, kivéve, ha a választott hibaelhárítási mód lehetetlen vagy a másikhoz képest aránytalanul költséges; ezt különösen a hiba jelentőségére, a terméknek a hiba nélkül fennálló értékére tekintettel kell értékelni, valamint azt, hogy a hiba másodlagos módon is eltávolítható-e anélkül, hogy a vevő jelentős nehézséget okozna. Az eladó megtagadhatja a hiba elhárítását, ha az lehetetlen vagy aránytalanul költséges, különös tekintettel a hiba jelentőségére és arra, hogy a termék milyen értéket képviselne a hiba nélkül.
   • Az eladó a hibát annak jelzését követő ésszerű időn belül eltávolítja, hogy az ne okozzon jelentős nehézséget a vevőnek, figyelembe véve a termék jellegét és azt a célt, amelyre a vevő a terméket vásárolta. A hiba elhárításához az eladó saját költségén átveszi a terméket. Ha ez megköveteli az áru szétszerelését, amelynek összeszerelése a hiba nyilvánvalóvá válása előtt a tárgy jellegének és rendeltetésének megfelelően megtörtént, az eladó a hibás terméket szétszereli és a kijavított vagy új terméket beszereli, vagy ennek költségeit megfizeti. csatlakoztatva.
   • A vevő ésszerű engedményt kérhet vagy elállhat az adásvételi szerződéstől, ha:
     • az eladó a hiba elhárítását megtagadta, vagy nem a Kbt. 13 feltételek,
     • a hiba ismételten jelentkezik,
     • a hiba az adásvételi szerződés lényeges megszegését jelenti, ill
     • az eladó nyilatkozatából vagy a körülményekből kitűnik, hogy a hibát ésszerű időn belül, vagy a vevő számára jelentős kellemetlenség nélkül nem orvosolják.
   • Ha a termék hibája jelentéktelen, a vevő az adásvételi szerződéstől nem állhat el (a Ptk. értelmében). 14 feltételek és feltételek); úgy tekintjük, hogy a hiba nem jelentéktelen. Ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az eladó a vételárat az áru kézhezvételét követően, vagy azt követően, hogy a vevő bizonyítja neki, hogy a terméket elküldte, indokolatlan késedelem nélkül visszaküldi a vevőnek.
   • A hiba felróható annak az eladónak, akitől a terméket vásárolta. Ha azonban a javításra más személyt jelölnek ki, aki az eladó telephelyén vagy a vevőhöz közelebbi helyen tartózkodik, a vevő a hibát a javítás elvégzésére kijelölt személynek jelzi.
   • A javítás elvégzésére más személy megbízása kivételével az eladó köteles a reklamációt elfogadni minden olyan intézményben, ahol a reklamáció elfogadása az értékesített termékek vagy nyújtott szolgáltatások tekintetében lehetséges, vagy akár annak székhelyén is. Az eladó köteles a reklamáció benyújtásakor a vevőnek írásbeli visszaigazolást kiadni, amelyben feltünteti a vevő reklamációjának időpontját, annak tartalmát, a reklamáció kezelésének módját, valamint a reklamáció kezelésével kapcsolatos tájékoztatás céljából a vevő elérhetőségét. Ez a kötelezettség a javítás elvégzésére kijelölt más személyekre is vonatkozik.
   • A reklamációt – ideértve a hiba elhárítását is – el kell fogadni, és arról a vevőt tájékoztatni kell legkésőbb a reklamáció időpontjától számított harminc (30) napon belül, kivéve, ha az eladó és a vevő ennél hosszabb határidőben állapodnak meg. Ha a kötelezettség tárgya digitális tartalom – ideértve a tárgyi adathordozón továbbított digitális tartalom – szolgáltatása, illetve digitális tartalomszolgáltatás, a panaszt a digitális tartalom, illetve a digitális tartalomszolgáltatás jellegére, valamint arra a célra, amelyre a vevő kérte, ésszerű határidőn belül kell orvosolni.
   • szerinti időszak hiábavaló lejárta után. 18 feltételekkel a vevő elállhat az adásvételi szerződéstől, vagy ésszerű engedményt kérhet.
   • Az eladó köteles a vevő részére a reklamáció időpontjáról és elintézésének módjáról visszaigazolást adni, ideértve a kijavítás és annak időtartamának igazolását, vagy a reklamáció elutasításának írásbeli indoklását. Ez a kötelezettség a javítás elvégzésére kijelölt más személyekre is vonatkozik.
   • A termék hibáiért való felelősségi jogait a vásárló kifejezetten gyakorolhatja, különösen személyesen a címen Kozí 916/5, 110 00 Prága 1, telefonon a +420 734 770 000 számon vagy e-mailben a orders@arete.tools .
   • Akinek a hibás teljesítéshez joga van, az e joga gyakorlásával szándékosan felmerült költségek megtérítésére is jogosult. Ha azonban a vevő nem él a kártérítési jogával a hiba közlésének határidejének lejártát követő egy hónapon belül, a bíróság nem adja meg a jogot, ha az eladó kifogásolja, hogy a kártérítési jogát nem gyakorolta időben.
   • A feleknek az eladó hibafelelősségével kapcsolatos további jogait és kötelezettségeit az eladó reklamációs eljárása szabályozhatja.
   • Az eladó vagy más személy a vevőnek a hibás teljesítésből eredő törvényes jogain felül minőségi garanciát is vállalhat.
9. A SZERZŐDŐ FELEK EGYÉB JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
   • A vevő az áru teljes vételárának megfizetésével szerzi meg az áru tulajdonjogát.
   • Az eladót a vevővel szemben a Ptk. 1820. § (1) bekezdés n) pontja értelmében semmilyen magatartási kódex nem köti.
   • A fogyasztói panaszokat az eladó e-mailben kezeli. A reklamációt az eladó e-mail címére lehet küldeni. Az eladó a vásárló e-mail címére küldi el a vevő panaszának kezelésével kapcsolatos információkat. A panaszkezelés egyéb szabályait az eladó nem határozza meg.
   • Az adásvételi szerződésből eredő fogyasztói viták peren kívüli rendezése a Cseh Kereskedelmi Felügyelőség feladata, székhelye: Štěpánská 567/15, 120 00 Prága 2, azonosítószám: 000 20 869, internetcím: https://adr.coi.cz/cs. http://ec.europa.eu/consumers/odr lehetséges az eladó és a vevő között az adásvételi szerződésből eredő viták rendezésére használják.
   • A Cseh Köztársaság Európai Fogyasztói Központja, székhelye: Štěpánská 567/15, 120 00 Prága 2, internetcím: http://www.evropskyspotrebitel.cz az Európai Parlament és Tanács 524/2013/EU rendelete (2013. május 21-i EK határozat, a fogyasztói jogvitákról szóló online rendelet) szerinti kapcsolattartó pont. 2006/2004 és a 2009/22/EK irányelv (rendelet az online fogyasztói vitarendezésről).
   • A vevő panasszal élhet a felügyeleti vagy állami felügyeleti hatóságnál. Az eladó kereskedelmi engedély alapján jogosult árut értékesíteni. A kereskedelmi ellenőrzést a hatáskörébe tartozó illetékes kereskedelmi iroda végzi. A Személyes Adatvédelmi Hivatal felügyeli a személyes adatok védelmét. A Cseh Kereskedelmi Felügyelet korlátozott mértékben felügyeli többek között a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelemről szóló, módosított 634/1992. sz. törvény betartását.
   • A vevő ezennel átvállalja a körülmények megváltozásának kockázatát a Ptk. 1765. § (2) bekezdése értelmében.
10. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME
    • A személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos természetes személyek védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv (a személyes adatok védelméről szóló általános rendelet) hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet 13. cikke értelmében a vásárlóval szembeni tájékoztatási kötelezettsége (a továbbiakban: "GDPR szabályozás") a vevő személyes adatainak az adásvételi szerződés teljesítése, az adásvételi szerződés tárgyalása, valamint az eladó közkötelezettségeinek teljesítése céljából történő kezelésével kapcsolatos adatkezelést az eladó külön okirat útján teljesíti.
11. KERESKEDELMI ÜZENETEK KÜLDÉSE ÉS COOKIE-K TÁROLÁSA
    • A vevő az egyes információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokról szóló 480/2004.sz. törvény 7. § (2) bekezdésében foglaltaknak megfelelően hozzájárul ahhoz, hogy az eladó kereskedelmi kommunikációt küldjön a vevő elektronikus címére vagy telefonszámára, valamint egyes törvények módosításáról (az egyes információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokról szóló törvény), a módosítások szerint.
    • Az eladó a cookie-knak a vásárló eszközén való esetleges tárolásával kapcsolatos jogszabályi kötelezettségeit külön dokumentum útján teljesíti..
12. SZÁLLÍTÁS
    • A vevő email címére kézbesíthető.
13. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
    • Ha az adásvételi szerződéssel létrejött kapcsolat nemzetközi (külföldi) elemet tartalmaz, akkor a felek megállapodnak abban, hogy a kapcsolatra a cseh jog az irányadó. Az előző mondat szerinti jogválasztással a fogyasztó fogyasztó vevőt nem fosztják meg a jogrendszer rendelkezései által biztosított védelemtől, amelytől szerződésben nem lehet eltérni, és amely jogválasztás hiányában egyébként az Európai Parlament és Tanács 2001. június 2017-i szerződésről szóló 593/2008/EK rendelet 6. cikk (1) bekezdésében foglaltak szerint kerülne felhasználásra. kötelezettségek (Római levél I.).
    • Ha a feltételek bármely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, vagy azzá válik, az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan rendelkezés lép, amelynek jelentése a lehető legközelebb áll az érvénytelen rendelkezéshez. Egy rendelkezés érvénytelensége vagy érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
    • Az adásvételi szerződést a feltételekkel együtt az eladó elektronikus formában archiválja, és nem hozzáférhető.
    • A feltételek melléklete az adásvételi szerződéstől való elálláshoz szükséges formanyomtatvány mintája.
    • Az eladó elérhetőségei: Székhely: Kozí 916/5, 110 00 Prága 1, Az eladó semmilyen más online kommunikációs eszközt nem biztosít. 

Prágában 2023.11.16

Umarutti s.r.o.

A végrehajtó testület képviseli

Vlagyimir Kondratenko

Töltse le a visszaküldési űrlap minta PDF-fájlját - cseh
Töltse le a Word .docx fájlt a visszaküldési űrlap mintájáról – cseh

Töltse le a PDF formátumú visszaküldési űrlapsablont - angol
Töltse le a Word .docx visszaküldési űrlapsablonját - angol