Igen, az ARete Tools az áruk nemzetközi küldésének szolgáltatását nyújtja. A kifizetés sikeres befejezése után megrendelést lehet küldeni bármely Európai Unió országának. Cégünk nagy hangsúlyt fektet a közlekedési szolgáltatások megbízhatóságára és hatékonyságára annak biztosítása érdekében, hogy vásárlása a lehető legjobb és a lehető legrövidebb időn belül megérkezzen.

Az EU -n kívüli küldéshez azt javasoljuk az ügyfeleknek, hogy tájékozódjanak az esetleges vámdíjakról és az országuk behozataláról a váratlan díjak vagy késések megakadályozása érdekében. A nemzetközi küldésről és a kézbesítési idő becsléseiről további információkért ne habozzon kapcsolatba lépni ügyfélszolgálatunkkal.

A szállítás szállítási ideje a célcímtől függően változik. A Cseh Köztársaság és az SK kézbesítésének megrendelései általában 3 munkanapot vesznek igénybe. A külföldi szállításokhoz 7-16 napos szállítást igényelhet a rendeltetési helytől és a helyi szállítási feltételektől függően.

Megpróbáljuk biztosítani, hogy minden szállítmány időben és a legjobb állapotban legyen. Ha bármilyen kérdése van, vagy hogy figyelemmel kíséri a megrendelési állapotát, ne habozzon kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálatunkkal.

Az ARete Toolsnál értékeljük a rugalmasságot és a megbízhatóságot termékeink szállításában, így számos vezető szállítóipari társasággal együttműködünk a megrendelések hatékony és biztonságos teljesítése érdekében. Partnereink között szerepel:

• Cseh poszt
• FedEx
• DHL
• Express Liftago (csak Prága után)

Egy adott hordozó megválasztása nemcsak az ügyfél preferenciáitól, hanem a rendeltetési hely sajátosságaitól és a szállítás tartalmától is függ. Csapatunk gondosan megvizsgálja a megrendelés minden szempontját, hogy kiválasztja a legmegfelelőbb közlekedési szolgáltatást, amely megfelel az Ön igényeinek, és biztosítja, hogy a szállítás időben és tökéletes állapotban érkezzen.

Az ARete Toolsnál arra törekszünk, hogy maximálisan elégedett legyen termékeinkkel. Ha azonban úgy dönt, hogy a megvásárolt termék nem felel meg az elvárásainak, akkor lehetősége van arra, hogy a kézhezvételtől számított 14 napon belül visszaadja, anélkül, hogy okot adna. Ez a szerződésből való kilépési jog azonban csak a fogyasztókra vonatkozik, azaz a végső ügyfelekre, akik nem vásárolnak árut üzleti célokra.

Az áruk visszaküldésének feltételei:

Ki adhatja vissza az árut?

• Fogyasztó: Ha olyan végső ügyfél vagy, aki nem vállalkozó, akkor joga van, hogy kivonuljon a szerződésből, anélkül, hogy okot adna.
• Vállalkozó (vásárlás az Ičo -on): Ha az E-Shop-nál vásárol, akkor a szerződésből való kilépési jog nem az Ön számára. A vállalkozók közötti kapcsolatokat szerződéses megállapodásokkal kezelik, és garanciavállalási szerződés hiányában alkalmazzák a Kereskedelmi Kódexet, amely csak rejtett hibákat tesz lehetővé.

Milyen árukat nem tudsz visszatérni?

• A 14 nappal ezelőtt hosszabb áruk.
• Sült csomagolással és digitális tartalommal ellátott szoftver, anyaghordozó nélkül, például e-könyvek nélkül.
• Az egyes vevői igények szerint módosított áruk.
• Sérült áruk vagy áruk, amelyeket higiénikus okokból nem lehet érintetlen csomagban visszaküldeni.
• A nyilvános aukcióval vagy szerződéssel kötött szerződések a pénzügyi piactól függő árú áruk szállításával kapcsolatban, ahol az eltérések 14 napon belül előfordulhatnak.

Ha úgy dönt, hogy felhasználja a szerződésből való kilépési jogot, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal további utasításokkal és információkkal a visszatérési folyamatról. Erősen javasoljuk, hogy az áruk eredeti állapotában és csomagolásában adja vissza az árukat annak biztosítása érdekében, hogy a problémamentes elfogadása és az alkalmazás feldolgozása.

Az ARete eszközökben megértjük, hogy a személyre szabás egyedi értéket adhat a termékekhez. Ha érdekli az olyan termékek személyre szabása, mint például a logó hozzáadása, készen állunk arra, hogy kielégítsük a nagy megrendelések igényeit, ahol lehetséges.

A személyre szabás feltételei:

• A testreszabás különösen a nagy mennyiségű, általában több mint 1000 darab megrendelésére lehetséges.
• A szolgáltatás kiválasztott terméktípusokhoz, például csomagolóanyagokhoz és fém gyémánt dobozokhoz érhető el, ahol a logó helye technikailag megvalósítható.
• Minden testreszabási kérelmet külön -külön értékelünk a termék specifikációi és a szükséges mennyiség szempontjából.

Javasoljuk azokat az ügyfeleket, akik érdeklődnek a személyre szabás iránt, hogy az ügyfélszolgálathoz forduljanak, konkrét követelményekkel. Csapatunk konzultál veled a személyre szabáshoz kapcsolódó lehetőségekkel, feltételekkel és költségekkel. Együtt találjuk a legjobb megoldást arra, hogy termékei tökéletesen képviseljék a márkáját.