Visszaküldési feltételek

Visszaküldési szabályzat

Tisztában vagyunk vele, hogy egy termék nem mindig felel meg az elvárásainak. Ezért egyértelmű és méltányos visszaküldési eljárást biztosítunk a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályokkal összhangban.

1) 14 napos elállási jog (fogyasztók)

Ha Ön fogyasztó, 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a távvásárlási szerződéstől.

_1. Az Önt követő 9. napon kezdődik megjelölt harmadik fél) átveszi az árut.
• Elálláshoz vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a orders@arete.tools címen, vagy küldjön írásos értesítést a visszaküldési címünkre.
• A határidő betartható, ha elküldi elállási nyilatkozatát a 14 napos határidő előtt lejár.

2) Az áruk visszaküldése

• Küldje vissza az árut indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 14 nappal az értesítéstől számított 14 napon belül.
• Kérjük, az árut eredetiben és lehetőség szerint hiánytalanul küldje vissza, csomagolás.
• Ön felelős az áru ellenőrzéséhez szükséges mértéken túli kezelésből eredő értékcsökkenésért.

3) Kivételek

Az elállási jog nem vonatkozik különösen a következőkre:___

3 személyre szabott áruk
az Ön specifikációi szerint készült,
• lezárt áruk, amelyeket a kiszállítás után felbontottak, és higiéniai okokból nem küldhetők vissza.

4) Visszatérítés

• A visszaküldés utáni késedelmes kifizetést követően visszatérítjük a visszatérítést áruk.
• A visszatérítés az eredeti fizetési móddal történik, hacsak másként nem állapodnak meg.
• Szokásos elállás esetén a közvetlen visszaküldés szállítási költsége a vásárlót terheli.

5) Üzleti ügyfelek (B2B_

5) Üzleti ügyfelek (B2B__4___TAGtörvény) Az elállási jog csak a fogyasztókat érinti. Üzleti ügyfelek esetén a visszaküldési feltételek a kereskedelmi feltételeinket és bármely egyedi megállapodást követik.

6) Visszaküldési kapcsolat

Visszaküldési cím: Umarutti s.r.o., Kozí 916/5, Praha 110 00, Czech Republic

E-mail: orders@arete.tools
Telefon: +420 734 770 000