Politica de livrare

Politica de expediere

Acoperire de livrare

Livram în toată Republica Cehă, Slovacia și UE. Livrarea în afara UE poate fi aranjată la cerere.

Transportatori

În funcție de destinație și tipul de expediere, folosim transportatori de încredere, cum ar fi Czech Post, DHL și FedEx. Opțiunile locale pentru aceeași zi pot fi disponibile în Praga.

Costuri de transport

Costul de transport depinde de destinație, serviciul selectat și dimensiunea/greutatea pachetului. Taxele exacte de livrare sunt afișate la finalizarea plății înainte de plată.

Timp de livrare estimate

• Republica Cehă: de obicei 1-3 zile lucrătoare după expediere
• Slovacia: de obicei 2-4 zile lucrătoare
__TAG215__10 zile
• În afara UE: de obicei 7-16 zile lucrătoare (în funcție de vamă)

Urmărirea comenzii

După expediere, primiți un e-mail de confirmare cu detalii de urmărire atunci când sunt disponibile. Livrările din afara UE, taxele vamale, TVA și taxele de import se pot aplica conform reglementărilor din țara de destinație. Aceste taxe sunt suportate de client.

Ambalare

Ambalăm produsele cu grijă pentru a le proteja în tranzit. Dacă un colet sosește vizibil deteriorat, vă rugăm să îl raportați transportatorului și să ne contactați imediat.

Asistență

Pentru întrebări legate de expediere: orders@arete.tools
Telefon: __LIT_1

09:00-16:30)