Zásady vrátenia tovaru

Pravidlá vrátenia

Uvedomujeme si, že produkt nemusí vždy spĺňať vaše očakávania. Preto poskytujeme jasný a spravodlivý proces vrátenia v súlade s platnými spotrebiteľskými zákonmi.

1) 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy (spotrebitelia)

Ak ste spotrebiteľ, môžete odstúpiť od kúpnej zmluvy na diaľku do 14 dní bez uvedenia dôvodu.

_
________________________ prijmite tovar.
• Ak chcete odstúpiť od zmluvy, kontaktujte nás e-mailom na adrese orders@arete.tools alebo nám pošlite písomné oznámenie na našu spiatočnú adresu.
• Lehota na vrátenie je dodržaná, ak oznámenie o odstúpení od zmluvy odošlete pred uplynutím 14-dňovej lehoty_TAG1_TAG_1_TAG1_7__2 tovar
  • Tovar odošlite späť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od upovedomenia.
  • Tovar vráťte kompletný a pokiaľ možno v originálnom obale.
  • Zodpovedáte za akékoľvek zníženie hodnoty spôsobené manipuláciou tovar.

  3) Výnimky

  Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje najmä na:

  • tovar na mieru/prispôsobený tovar vyrobený podľa vašej špecifikácie a nemožno ho vrátiť
  • _TAG35____ z hygienických dôvodov.

  4) Vrátenie peňazí

  • Platby vraciame bez zbytočného odkladu po obdržaní vráteného tovaru.
  • Náhrady sa vydávajú pôvodným spôsobom platby4, pokiaľ nie je dohodnuté inak,__5 priame odstúpenie od zmluvy.__54 priame platby.__5 znáša zákazník.

  5) Firemní zákazníci (B2B)

  Zákonné 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy sa vzťahuje iba na spotrebiteľov. Pre firemných zákazníkov sa podmienky vrátenia riadia našimi obchodnými podmienkami a akoukoľvek individuálnou dohodou.

  6) Kontakt na vrátenie

  Spätná adresa: Umarutti s.r.o., Kozí 916/5, Praha 110 00, Czech Republic

  E-mail: orders@arete.tools
  Telefón: +420 734 770 000