Regulamin
- Umarutti S.R.O.. 3999 Do sprzedaży towarów za pośrednictwem sklepu internetowego zlokalizowanego w adresie internetowym arete.tools
-
Początkowe przepis
- Niniejsze warunki (zwane dalej 'Regulamin") Spółki handlowe Umarutti S.R.O., Z zarejestrowanym biurem w Kozi 916/5, 110 00 Praga 1, Republika Czechy, numer identyfikacyjny: 41690885 zarejestrowany w rejestrze komercyjnym prowadzonym przez sąd miejski w Prague, sekcja C, Insert 3999 (zwane dalej „sprzedawca„) Regulują one zgodnie z postanowieniami sekcji 1751 (1) ustawy nr 89/2012 Coll., Kodeksu cywilnego, zmieniającego się (zwane dalej”Kodeks cywilny”) Wzajemne prawa i obowiązki umawiających się stron powstających w związku lub na podstawie umowy zakupu (zwana dalej„ zwaną „umowa kupna”) Zamknięte między sprzedawcą a inną osobą naturalną (zwaną dalej„kupujący„) Za pośrednictwem sklepu internetowego sprzedawcy. Sklep internetowy jest obsługiwany przez sprzedawcę na stronie internetowej znajdującej się na adresie internetowym www.arete.tools (zwane dalej „nazywane”Strona internetowa”), Za pośrednictwem interfejsu witryny (zwany dalej„Interfejs internetowy sklepu“).
- Warunki nie mają zastosowania do przypadków, w których osoba, która zamierza kupić towary od sprzedawcy, jest podmiotem prawnym lub osobą, która działa w zamawianiu towarów w jego firmie lub w swoim niezależnym zawodzie.
- Postanowienia odbiegające od warunków można zorganizować w umowie zakupu. Zadane ustalenia dotyczące umowy zakupu mają pierwszeństwo przed postanowieniami dotyczącymi warunków.
- Postanowienia warunków są integralną częścią umowy zakupu. Umowa zakupu i warunki są dokonywane w Czechach. Umowa zakupu można zakończyć w Czechach.
- Sprzedawca może zmienić lub uzupełniać brzmienie warunków. Przepis ten nie wpływa na prawa i obowiązki powstałe podczas skuteczności poprzedniego sformułowania warunków.
-
KONTO UŻYTKOWNIKA
- W oparciu o rejestrację kupującego dokonaną na stronie internetowej kupujący może uzyskać dostęp do swojego interfejsu użytkownika. Z interfejsu użytkownika kupujący może zamówić towary (zwane dalej ”konto użytkownika„). Jeśli pozwala na to interfejs internetowy sklepu, kupujący może zamówić towary również bez rejestracji bezpośrednio z interfejsu internetowego sklepu.
- Podczas rejestracji na stronie internetowej i zamawianiu towarów kupujący jest zobowiązany do prawidłowego i prawnie dostarczenia wszystkich danych. Kupujący jest zobowiązany do aktualizacji informacji podanych na koncie użytkownika przy jakiejkolwiek zmianie. Dane podane przez kupującego na koncie użytkownika, a przy zamawianiu towaru są uważane za prawidłowe przez sprzedawcę.
- Dostęp do konta użytkownika jest zabezpieczony nazwą użytkownika i hasłem. Kupujący jest zobowiązany do zachowania poufności w odniesieniu do informacji niezbędnych do dostępu do jego konta użytkownika.
- Kupujący nie jest uprawniony do zezwolenia na korzystanie z konta użytkownika stronom trzecim.
- Sprzedawca może anulować konto użytkownika, zwłaszcza jeśli kupujący nie korzystał z konta użytkownika przez dłuższy niż 1 rok lub jeśli kupujący naruszy swoje obowiązki wynikające z umowy zakupu (w tym warunki).
- Kupujący przyznaje, że konto użytkownika nie musi być dostępne w sposób ciągły, szczególnie w odniesieniu do niezbędnej konserwacji sprzętu i oprogramowania sprzedawcy lub. Niezbędna konserwacja sprzętu i oprogramowania trzeciego punktu.
-
Zakończenie umowy zakupu
- Wszystkie prezentacje towarów znajdujących się w interfejsie internetowym sklepu są pouczające, a sprzedawca nie jest zobowiązany do zawarcia umowy zakupowej dotyczącej tych towarów. Nie ma zastosowania sekcja 1732 (2) Kodeksu cywilnego.
- Interfejs internetowy sklepu zawiera informacje o towarach, w tym ceny indywidualnych towarów i koszty zwrotu towarów, Ceny towarów pozostają ważne, ponieważ są one wyświetlane w interfejsie internetowym sklepu. Ceny Przepis ten nie jest ograniczony możliwością sprzedawcy zawarcia umowy zakupu na podstawie indywidualnie uzgodnionych warunków.
- Interfejs internetowy sklepu zawiera również informacje o kosztach związanych z opakowaniem i dostawą towarów, oraz o sposobu i czasu dostarczania towarów. Informacje na temat kosztów związanych z opakowaniem i dostarczaniem towarów wymienionych w interfejsie internetowym sklepu mają obowiązują tylko w przypadku, gdy towary są dostarczane na terytorium Czech. Jeśli sprzedawca oferuje bezpłatne towary wysyłkowe, warunkiem prawa do bezpłatnego transportu towarów ze strony kupującego jest zapłacenie minimalnej całkowitej ceny zakupu towarów transportowanych w kwoty określonej w interfejsie internetowym sklepu. W przypadku częściowego wypłaty z umowy zakupu przez kupującego i całkowitej ceny zakupu towarów, która nie wycofała się z umowy przez kupującego, czy kupujący jest zobowiązany do zapłaty towaru sprzedawcy jest zobligowany.
-
Aby zamówić towar, kupujący wypełnia formularz zamówienia w interfejsie internetowym sklepu. Formularz zamówienia zawiera szczególne informacje o:
- Zamówione towary (zamówione towary są „wstawiane” przez nabywcę do elektronicznego koszyka na temat interfejsu internetowego sklepu),
- Metoda płatności ceny zakupu towarów, dane dotyczące wymaganej metody dostawy zamówień i
- Informacje na temat kosztów związanych z dostarczaniem towarów (zwane dalej „zamówienie“).
- Przed wysłaniem zamówienia do sprzedawcy kupujący może sprawdzić i zmienić dane wejściowe, które kupujący zainwestował w zamówienie, również w odniesieniu do możliwości określenia i poprawienia błędów poniesionych podczas wprowadzania danych do zamówienia. Kupujący wysyła zamówienie do sprzedawcy, klikając przycisk „Pay” lub „Zamów”. Informacje określone w kolejności Są uważane za sprzedawcę za prawidłowe. Sprzedawca natychmiast po otrzymaniu zamówienia potwierdzi ten paragon dla kupującego (dalej ”Adres elektroniczny kupującego“).
- W zależności od charakteru zamówienia (ilość towarów, kwoty ceny zakupu, oczekiwanych kosztów wysyłki), sprzedawca jest zawsze uprawniony do poproszenia kupującego o dodatkowe potwierdzenie zamówienia (na przykład na piśmie lub telefonicznym).
- Relacja umowna między sprzedawcą a kupującym powstaje w wyniku dostawy akceptacji zamówienia (akceptacji), która jest wysyłana przez sprzedawcę do kupującego przez e -Mail, na adres e -mailu kupującego.
- Kupujący zgadza się na wykorzystanie środków zdalnej komunikacji podczas zawierania umowy zakupu. Koszty poniesione przez nabywcę podczas korzystania z środków zdalnych w związku z zakończeniem umowy zakupu (koszty połączenia internetowego, koszty połączeń telefonicznych) są płacone przez samego kupującego, a koszty te nie różnią się od podstawowej stawki.
-
Cena towarów i warunków płatności
- Cena towarów i wszelkie koszty związane z dostarczaniem towarów na podstawie umowy zakupu mogą zostać wypłacone przez sprzedawcy w następujący sposób:
- Gotówka w lokalu sprzedawcy w Kozi 916/5, 110 00 Praga 1;
- Przez bank przeniesienia na konto sprzedawcy nr 232686515/0300, przechowywane przez bank komercyjny Czechosłowaca, jak (zwany dalej „nazywany”Konto sprzedawcy“);
- w gotówce lub karcie kredytowej do osobistego pobierania w wydawaniu przesyłek;
- Wraz z ceną zakupu kupujący jest zobowiązany do zapłaty sprzedawcy kosztów pakowania i dostawy towarów w uzgodnionej kwoty. O ile nie określono inaczej, cena zakupu oznacza również koszty związane z dostawą towaru.
- Jeżeli sprzedawca nie wymaga zaliczki, nie ma to wpływu postanowienia art. 6 warunków dotyczących obowiązku zapłaty ceny zakupu towaru z góry.
- W przypadku płatności gotówkowych, gotówki przy dostawie lub dozowniku wysyłki cena zakupu należy po otrzymaniu towaru. W przypadku płatności bezgotówkowych cena zakupu jest płatna w ciągu 1 dni od zakończenia umowy zakupu.
- W przypadku płatności bezgotówkowych kupujący jest zobowiązany do zapłaty ceny zakupu towaru wraz ze zmiennym symbolem płatności. W przypadku płatności bezgotówkowej obowiązek kupującego do zapłaty ceny zakupu jest spełniany w momencie przypisania odpowiedniej kwoty na koncie sprzedawcy.
- Sprzedawca ma prawo, zwłaszcza jeśli kupujący nie potwierdza dodatkowo zamówienia (art. 6), wymaga wypłaty całej ceny zakupu przed wysłaniem towaru do kupującego. Nie ma zastosowania sekcja 2119 (1) Kodeksu cywilnego.
- Wszelkie zniżki na cenę towarów dostarczonych przez sprzedawcę nie mogą być połączone ze sobą.
- Jeżeli jest to zwykle w handlu lub jeśli jest tak przewidywane przez ogólnie wiążące przepisy prawne, sprzedawca wyda nabywcy fakturę dokumentu podatkowego na podstawie umowy zakupu. Sprzedawca jest płatnikiem podatku od wartości dodanej. Dokument podatkowy - faktura zostanie wydana przez sprzedawcę kupującemu po zapłaty ceny towaru i wysyła ją w formie elektronicznej na adres e -mail kupującego.
- Wycofanie się z umowy zakupu
- Kupujący przyznaje, że zgodnie z sekcją 1837 kodeksu cywilnego nie można wycofać z umowy zakupu w sprawie dostawy:
- Kupujący przyznaje, że zgodnie z sekcją 1837 kodeksu cywilnego nie można wycofać z umowy zakupu w sprawie dostawy:
- Chyba że tak jest, o którym mowa w sztuce. 1 Kupujący ma prawo wycofać się z umowy zakupu zgodnie z sekcją 1829 (1) i (2) Kodeksu cywilnego, zgodnie z postanowieniami sekcji 1829 ust. 1 i 2 kodeksu cywilnego lub przez kodeksy cywilne. Strona trzecia różni się od przewoźnika, które bierzemy towary lub:
- Ostatni kawałek towarów, jeśli kupujący zamówi kilka artykułów dostarczanych osobno, w jednym zamówieniu
- ostatni przedmiot lub część dostarczania towarów składających się z kilku przedmiotów lub części lub
- Pierwsza dostawa towaru, jeśli regularna dostawa towaru zostanie uzgodniona w umowie na uzgodniony okres.
- Wycofanie się z umowy zakupu musi zostać wysłane do sprzedawcy w okresie, o którym mowa w art. 2 warunków wycofania się z umowy zakupu, kupujący może skorzystać z formularza przykładowego dostarczonego przez sprzedawcę, który jest załączony do warunków i warunków Warunki. Wycofanie się z umowy zakupu może wysłać, między innymi na adres pomieszczeń sprzedawcy lub do adresu e -mail sprzedawcy 916/5, 110 00 Praga 1.
- W przypadku wycofania się z umowy zakupu umowa zakupu jest anulowana od samego początku. Kupujący wyśle lub przekazuje sprzedawcy bez nadmiernego opóźnienia, nie później niż czternaście (14) dni wypłaty, chyba że sprzedawca zaoferował mu sam odebranie towarów. Termin zgodnie z poprzednim zdaniem jest utrzymywany, jeżeli kupujący wyśle towar przed wygaśnięciem. Jeżeli kupujący wypłaci się z umowy zakupu, kupujący ponosi koszty związane z zwrotem towarów sprzedawcy, nawet jeśli towary nie mogą zostać zwrócone ze względu na swój charakter.
- W przypadku wycofania z umowy zakupu zgodnie z art. 2 Warunki zwracają fundusze sprzedawcy otrzymane od kupującego w ciągu czternastu (14) dni od wypłaty z umowy zakupu przez kupującego w taki sam sposób, jak sprzedawca otrzymał je od kupującego. Sprzedawca jest również uprawniony do zwrócenia realizacji przekazanej kupującemu już przy zwracaniu towaru przez kupującego lub w jakikolwiek inny sposób, jeśli kupujący zgadza się i nie ponosi dodatkowych kosztów dla kupującego. Jeżeli kupujący wypłaci się z umowy zakupu, sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu funduszy otrzymanych kupującemu, zanim sprzedawca otrzyma towar lub przed tym, jak kupujący udowodni, że odesłał towar, w zależności od tego, co stanie się wcześniej.
- Sprzedawca jest uprawniony do jednostronnego ustawiania roszczenia kupującego o cenę zakupu.
- W przypadkach, w których kupujący ma prawo wycofać się z umowy zakupu zgodnie z sekcją 1829 (1) kodeksu cywilnego, sprzedawca jest również uprawniony do wycofania się z umowy zakupu w dowolnym momencie, aż kupujący zostanie przejęty przez kupującego . W takim przypadku sprzedawca zwróci kupującemu cenę zakupu bez nadmiernego opóźnienia, przez Cashless do konta określonego przez kupującego.
- Jeżeli nabywcy dostarczono prezent wraz z towarami, umowa o upominku między sprzedawcą a kupującym kończy się warunkiem rozwiązania umowy, że jeśli wycofanie się z umowy zakupu zostanie wycofane, umowa o uprawnie a kupujący jest zobowiązany do powrotu ze sprzedawcą i dostarczonym prezentem.
-
Wysyłka i dostawa towarów
- W przypadku uzgodnienia metody transportu na podstawie specjalnego wymogu kupującego, nabywca ponosi ryzyko i wszelkie dodatkowe koszty związane z tym sposobem transportu.
- Jeżeli sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia towarów do miejsca określonego przez kupującego w ramach zamówienia na podstawie umowy zakupu, kupujący jest zobowiązany do przejęcia towaru po dostawie.
- W przypadku powodów kupującego konieczne jest dostarczanie towarów wielokrotnie lub w inny sposób inaczej niż w zamówieniu, kupujący jest zobowiązany do pokrycia kosztów związanych odpowiednio z powtarzającą się dostawą towaru. koszty związane z innym sposobem dostawy.
- Po otrzymaniu towarów od przewoźnika kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia integralności opakowania towaru, aw przypadku wszelkich wad w celu natychmiastowego powiadomienia przewoźnika. W przypadku znalezienia naruszenia opakowania, wskazującego nieautoryzowane wtargnięcie do przesyłki, kupujący nie musi przejmować przesyłki od przewoźnika. Nie dotyczy to praw nabywcy z odpowiedzialności za wady towarów i inne prawa kupującego wynikające z ogólnie wiążących przepisów prawnych.
- Inne prawa i obowiązki stron w transporcie towarów mogą regulować specjalne warunki dostawy sprzedawcy, jeżeli zostaną wydane przez sprzedawcę.
-
Prawa do wadliwych wyników
- Prawa i obowiązki stron dotyczące praw wadliwych wyników są regulowane przez odpowiednie ogólnie wiążące przepisy prawne (w szczególności postanowienia sekcji 1914–1925, sekcje 2099 do 2117 oraz sekcje 2161 do 2174B Kodeksu cywilnego i ustawy nr 634/1992 Coll. Zgodnie z zmianami).
- Jeśli przedmiotem zakupu jest istotna ruchomość, która jest połączona z treścią cyfrową lub usługą cyfrową w taki sposób, że nie mogłaby pełnić swoich funkcji bez nich (zwane dalej ''rzecz z właściwościami cyfrowymi„) Postanowienia odpowiedzialności za wady sprzedawcy mają również zastosowanie do świadczenia treści cyfrowych lub usługi treści cyfrowej, nawet jeśli jest dostarczana przez stronę trzecią. Nie dotyczy to, jeśli treść umowy zakupu jest oczywista, że są one dostarczane osobno.
-
Sprzedawca odpowiada kupującemu, że przedmiot nie ma wad po paragonie. W szczególności sprzedawca odpowiada kupującemu, że rzecz:
- Odpowiada uzgodnionego opisu, rodzaju i ilości, a także jakości, funkcjonalności, kompatybilności, interoperacyjności i innym uzgodnionym właściwościom,
- jest odpowiedni do celu, w jakim wymaga tego kupujący, i z którego sprzedawca zgodził się
- Jest dostarczany za pomocą uzgodnionych akcesoriów i instrukcji do użytku, w tym instrukcji instalacji lub instalacji.
-
Sprzedawca odpowiada nabywcy, że oprócz uzgodnionych nieruchomości:
- jest rzeczą odpowiednią do celu, w którym zwykle stosuje się tego rodzaju sprawa, nawet w odniesieniu do praw stron trzecich, ustawodawstwa, standardów technicznych lub kodeksów zachowania branży, chyba że standardy techniczne,
- Sprawa według kwoty, jakości i innych cech, w tym życia, funkcjonalności, kompatybilności i bezpieczeństwa, odpowiada zwykłym cechom tego samego rodzaju, których kupujący może się spodziewać, nawet w odniesieniu do publicznych stwierdzeń złożonych przez sprzedawcę lub inne Osoba w tym samym łańcuchu umownym, zwłaszcza reklamie lub oznaczeniu, chyba że sprzedawca udowodni, że nie był tego świadomy lub że w momencie zakończenia umowy zakupu była regulowana przynajmniej w porównywalnym sposobie, w którym został dokonany, lub że decyzja o zakupie nie może mieć wpływu,
- to rzecz dostarczana z akcesoriami, w tym pakowanie, instrukcje montażowe i inne instrukcje dotyczące wykorzystania, których kupujący może rozsądnie oczekiwać, i
- Przedmiot odpowiada jakości lub projektowi próbki lub dzieła sztuki, który sprzedawca przekazał kupującemu przed zakończeniem umowy zakupu.
- Art Art. 4 Warunki nie mają zastosowania, jeżeli sprzedawca kupującego zwrócił uwagę, że pewna nieruchomość sprawy różni się, a kupujący wyraźnie zgodził się na zakończenie umowy zakupu.
- Sprzedawca podlega również kupującemu o wadę spowodowaną nieprawidłową instalacją lub instalacją, która została dokonana zgodnie z umową zakupu przez sprzedawcę lub za jego zobowiązanie. Ma to również zastosowanie, jeśli kupujący przeprowadził instalację lub instalację, a wada wystąpiła w wyniku braku instrukcji dostarczonych przez sprzedawcę lub treści cyfrowej lub dostawcy treści cyfrowych w przypadku nieruchomości cyfrowych.
- Jeśli wada nastąpi w ciągu jednego roku od otrzymania, uważa się, że rzecz była wadliwa, gdy została przejęta, chyba że była to charakter rzeczy lub wady. Ten okres nie trwa przez pewien czas, dla którego kupujący nie może użyć przedmiotu, jeśli skrytykował wadę.
-
Jeśli temat zakupu jest przedmiotem z nieruchomościami cyfrowymi, sprzedawca zapewni kupującemu uzgodnione treści cyfrowe lub aktualizacje treści cyfrowych. Oprócz uzgodnionych aktualizacji sprzedawca zapewni, że kupujący otrzymają aktualizacje niezbędne dla tego elementu po otrzymaniu nieruchomości w ramach ART. 3 i sztuka. 7.4 warunków i że zostaną powiadomieni o ich dostępności
- Przez dwa lata, jeśli treść cyfrowa lub usługa treści cyfrowych ma być konsekwentnie przeznaczona przez określony okres czasu i jeśli przepis jest uzgodniony przez dłuższe dwa lata, przez cały czas, przez cały czas,
- podczas którego kupującego można rozsądnie oczekiwać, jeśli zgodnie z umową zakupu treść cyfrowa lub usługa treści cyfrowych należy zapewnić jednorazowe; Jest to oceniane zgodnie z rodzajem i celem sprawy, charakteru treści cyfrowych lub usługi treści cyfrowych oraz, biorąc pod uwagę okoliczności w zakończeniu umowy zakupu i charakteru obowiązku.
- Art Art. 8 Warunki nie mają zastosowania, jeśli sprzedawca kupującego szczególnie ostrzegał, że aktualizacja nie zostanie podana, a kupujący wyraźnie zgodził się na umowę zakupu.
- Jeśli kupujący nie zaktualizował w rozsądnym czasie, nie ma on praw z wady, która powstała dopiero w wyniku nieużywanej aktualizacji. Nie ma to zastosowania, jeśli kupujący nie został ostrzeżony przed aktualizacją lub konsekwencjami jej braku wykonania lub aktualizacja nie wykonała ani nie nałożyła nieprawidłowo w wyniku braku instrukcji. Jeśli treść cyfrowa lub usługa treści cyfrowych mają być świadczone konsekwentnie przez określony okres czasu i jeśli wada występuje w Art. 8.1 i sztuka. 7.8.2 Uważa się, że warunki, treść cyfrowa lub usługa treści cyfrowych jest wadliwy.
- Kupujący może krytykować wadę, która wpłynie na rzeczy dwa lata po otrzymaniu. Jeśli temat zakupu jest sprawą z nieruchomościami cyfrowymi, a umowa zakupu ma być treści cyfrowych lub usługi treści cyfrowych przez określony czas, kupujący może krytykować wadę, która pojawia się lub objawia na nich dwa lata po otrzymaniu. Jeśli ma się spełnić przez dłuższy okres dwóch lat, nabywca ma prawo do wady, która występuje lub objawia się w tym czasie. Jeśli kupujący prawidłowo zaliczył sprzedawcy, czas na wadę wad nie działa w okresie, w którym kupujący nie może użyć tej rzeczy.
- Jeśli przedmiot ma wadę, kupujący może wymagać jego usunięcia. Zgodnie z jego wyborem może być wymagane dostarczanie nowego elementu bez wady lub naprawy rzeczy, chyba że wybrana metoda usuwania wady jest niemożliwa lub porównywana z drugą niespójnie drogą; Zostanie to ocenione w szczególności w odniesieniu do znaczenia wad, wartości, którą rzecz miałaby bez wad, oraz czy w inny sposób można usunąć wad bez znacznych trudności dla kupującego. Sprzedawca może odmówić usunięcia wady, jeżeli jest to niemożliwe lub nieproporcjonalnie drogie, szczególnie w odniesieniu do znaczenia wad i wartości, którą rzecz miałaby bez wady.
- Sprzedawca usuwa wadę w rozsądnym czasie po jego skardze, aby nie spowodował znacznych trudności dla kupującego, biorąc pod uwagę charakter rzeczy i cel, dla którego kupujący kupił przedmiot. Aby wyeliminować wadę, sprzedawca przejmie przedmiot na swój własny koszt. Jeżeli demontaż rzeczy, których montaż został przeprowadzony zgodnie z naturą i celem rzeczy przed odzwierciedleniem wady, sprzedawca zdemontowanie wadliwy Zjednoczony.
-
Kupujący może wymagać rozsądnej rabatu lub wypłaty z umowy zakupu, jeżeli:
- Sprzedawca odmówił usunięcia wady lub nie usunął jej zgodnie z ART. 13 warunki biznesowe,
- Wada będzie się wielokrotnie
- jest wadą w poważnym naruszeniu umowy zakupu, lub
- Z oświadczenia sprzedawcy jest oczywiste, że wada nie zostanie usunięta w rozsądnym czasie lub bez znacznych trudności dla kupującego.
- Jeśli wada jest nieznaczna, kupujący nie może wycofać się z umowy zakupu (w rozumieniu ART. 14 Regulamin); Uważa się, że wada nie jest nieznaczna. Jeżeli kupujący wypłaci się z umowy zakupu, sprzedawca zwróci cenę zakupu kupującemu bez nadmiernego opóźnienia po otrzymaniu przedmiotu lub tego, co kupujący udowodni, że wysłał przedmiot.
- Wadę można skrytykować za sprzedawcę, w którym kupiono rzecz. Jeśli jednak inna osoba, która jest bliżej sprzedawcy lub w tym momencie dla kupującego, jest do naprawy, kupujący krytykuje wadę tego, który jest przeznaczony do naprawy.
- Z wyjątkiem przypadków, w których inna osoba jest wyznaczona do naprawy, sprzedawca jest zobowiązany do zaakceptowania roszczenia w każdym zakładaniu, w którym możliwa jest akceptacja skargi w odniesieniu do zakresu świadczonych produktów lub usług lub w zarejestrowanym biurze. Sprzedawca jest zobowiązany do wydania kupującemu pisemne potwierdzenie, w którym kupujący stosuje skargę, jaka jest jego treść, jaka metoda postępowania z skargą wymagana przez Kupującego i danych kontaktowych kupującego w celu udzielenia informacji o skardze. Obowiązek ten dotyczy również innych osób przeznaczonych do naprawy.
- Skarga, w tym usunięcie wady, musi zostać rozstrzygnięta, a kupujący musi zostać poinformowany o tym nie później niż trzydzieści (30) dni od daty roszczenia, chyba że sprzedawca i kupujący zgodzą się na dłuższy okres. Jeśli istnieje obowiązek dostarczania treści cyfrowych, w tym treści cyfrowych dostarczanych na temat operatora materialnego lub usług cyfrowych, skarga musi zostać rozstrzygnięta w rozsądnym czasie, biorąc pod uwagę charakter treści cyfrowych lub treści cyfr Kupujący ich wymagało.
- Po daremnym wygaśnięciu terminu zgodnie z sztuką. 18 Warunki mogą wycofać się z umowy zakupu lub wymagać rozsądnej rabatu.
- Sprzedawca jest zobowiązany do wydania kupującemu potwierdzenie daty i metody postępowania z skargą, w tym potwierdzenia naprawy i jej czasu trwania lub pisemnego uzasadnienia odrzucenia skargi. Obowiązek ten dotyczy również innych osób przeznaczonych do naprawy.
- Prawa z odpowiedzialności za wady towarów mogą w szczególności ćwiczyć osobiście w Kozí 916/5, 110 00 Praga 1, telefonicznie na poziomie +420 734 770 000 lub e -Mail na adres orders@arete.tools .
- Ci, którzy mają prawo do wadliwej wydajności, są również rekompensowane przez koszty skutecznie poniesione podczas wykonywania tego prawa. Jeżeli jednak kupujący nie uprawnia prawa do odszkodowania w ciągu jednego miesiąca po terminie wady, sąd nie przyznaje prawa, jeżeli sprzedawca twierdzi, że prawo do odszkodowania nie było wykonywane na czas.
- Inne prawa i obowiązki stron związane z odpowiedzialnością sprzedawcy za wady mogą być regulowane przez procedurę skarg sprzedawcy.
- Sprzedawca lub inna osoba może również zapewnić kupującemu, poza jego prawami od wadliwych wyników, również gwarancji jakości.
-
Inne prawa i obowiązki umawiających się stron
- Kupujący nabywa własność towarów, płacąc całą cenę zakupu towarów.
- W odniesieniu do nabywcy sprzedawca nie jest związany żadnymi kodeksami zachowania w rozumieniu § 1820 para. n) kodeksu cywilnego.
- Skargi konsumenckie są obsługiwane przez sprzedawcę za pośrednictwem E -Mail. Skargi można wysłać na adres elektroniczny sprzedawcy. Sprzedawca wysyła informacje o przetwarzaniu skargi kupującego na adres e -mail kupującego. Inne zasady radzenia sobie z skargami nie są określane przez sprzedawcę.
- Czeski Urząd Inspekcji Handlu w swoim zarejestrowanym biurze pod adresem Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, Ič: 000 20 869, adres internetowy: https://adr.coi.cz/cs. http://ec.europa.eu/consumers/odr jest możliwy Użyj do rozwiązywania sporów między sprzedawcą a nabywcą umowy zakupu.
- Europejskie Centrum Konsumenckie Republika Czeska, z zarejestrowanym biurem w Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, adres internetowy: http: //www.ev Europeanspotretel.cz jest punktem kontaktowym według parlamentu europejskiego i rady (EU (EU (EU (EU (EU ) Nr 524/2013 z 21 maja 2013 r. W odniesieniu do adresu sporów konsumenckich on-line i poprawki do rozporządzenia (EC) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie dotyczące sporów konsumenckich on-line).
- Kupujący może skontaktować się ze skargą do organu nadzorczego lub państwowego. Sprzedawca ma prawo do sprzedaży towarów na podstawie licencji handlowej. Kontrola handlowa jest przeprowadzana w ramach kompetencji przez kompetentne biuro licencjonowania handlu. Biuro ochrony danych osobowych jest nadzorowane przez biuro w celu ochrony danych osobowych. Czeskowy organ inspekcji handlowej przeprowadza między innymi w celu przestrzegania kodeksu cywilnego i ustawy nr 634/1992 Coll., Zgodnie z ochroną konsumentów.
- Kupujący niniejszym przyjmuje ryzyko zmiany okoliczności w rozumieniu sekcji 1765 (2) Kodeksu cywilnego.
-
Ochrona danych osobowych
- Jego informacyjny obowiązek wobec nabywcy w rozumieniu art. 13 rozporządzenia na 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady ds. Ochrony osób w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnego przemieszczania takich danych i anulowania dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie danych osobowych) (dalej ”RODO„) Związane z przetwarzaniem danych osobowych kupującego w celu przeprowadzenia umowy zakupu, w celu negocjacji w sprawie umowy zakupu oraz w celu wypełnienia obowiązków usługi publicznej sprzedawcy, sprzedawca wypełnia za pośrednictwem specjalnego dokumentu dokumentu .
-
Wysyłanie komunikacji komercyjnej i przechowywania plików cookie
- Kupujący zgadza się w rozumieniu sekcji 7 ust. 2 ustawy nr 480/2004 coll., Na niektóre usługi społeczeństwa informacyjnego i zmianę niektórych działań (Ustawa o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego), wraz z wysyłaniem komercyjnego Komunikacja sprzedawcy na adres e -mail lub numer telefonu kupującego.
- Sprzedawca wypełnia swoje obowiązki prawne związane z możliwym przechowywaniem plików cookie na sprzęcie kupującego za pośrednictwem specjalnego dokumentu.
-
Dostawa
- Kupujący może być dostarczany na adres e -mail kupującego.
-
Ostateczne przepisy
- Jeżeli relacje ustanowione na podstawie umowy zakupu zawiera element międzynarodowy (zagraniczny), strony zgadzają się, że relacje podlega czeskiemu prawu. Wybór prawa w ramach poprzedniego zdania nie jest nabywcą, który jest konsumentem, pozbawionym ochrony przewidzianej przez postanowienia prawnego, od którego nie można go odchylić umownie, co w innym przypadku zastosowano w przypadku postanowień artykułu 6 (1) Europejskiego Parlamentu i Rady (WE) nr 593/2008 z 17 czerwca 2008 r. W sprawie prawa do zobowiązań umownych (Rzym I).
- Jeżeli niektóre postanowienia warunków są nieważne lub nieskuteczne, lub takie, zamiast nieważnych postanowień, którego znaczenie jest tak bliskie, jak to możliwe, jest tak bliskie nieważnego przepisu. Ważność innych przepisów nie ma wpływu na nieważność lub nieskuteczność jednego przepisu.
- Umowa zakupu, w tym warunki, jest zarchiwizowany przez sprzedawcę w formie elektronicznej i nie jest dostępna.
- Załącznik do warunków to przykładowy formularz wycofania z umowy zakupu.
- Dane kontaktowe sprzedawcy: Zarejestrowane biuro: Kozi 916/5, 110 00 Praga 1, Sprzedawca nie zapewnia żadnych innych środków komunikacji online.
W Pradze 16.11.2023
Umarutti S.R.O.
Zgoda
Vladimir Kondratěnko
Arete.tools - wiedza specjalistyczna i innowacje dla branży biżuterii.
Z naszej bazy wiedzy
Wszystkie postyŚródziemnomorska Konferencja Gemologiczna 2024 GemConference.com
W maju 2024 odbyła się siódma edycja prestiżowej Konferencji Gemologicznej Morza Śródziemnego, która odbyła się w dwóch lokalizacjach – we Włoszec...
Arete Tools & AreteApp.eu na targach w Polsce i na Litwie
Udana prezentacja na międzynarodowych targach w Gdańsku i Wilnie
W marcu 2024 roku mieliśmy zaszczyt reprezentować Arete.Tools na prestiżowych tar...
Czy można odróżnić laboratoryjne diamenty od naturalnych?
Chociaż od czasów starożytnych diamentów są symbolem piękna, bogactwa i niezniszczalności, dzisiejsza technologia umożliwia diamenty wytwarzanie sy...